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Prima di iniziare: Di recente ho registrato un video (nel mio inglese con il classico accento tedesco...) su 10 interessanti idee retrospettive
La "cultura del Day 1" incarna una mentalità di costante innovazione, agilità e centralità del cliente. Si rifà al fondatore e CEO di Amazon, Jeff
Probabilmente la maggior parte delle aziende dichiara di essere "centrata sul cliente" – ma quante aziende si descrivono come ossessionate dal cliente? Beh, Amazon lo fa