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Quanti team dovrebbe avere uno Scrum Master? 10 consigli

Nel mondo agile, gli Scrum Master devono spesso affrontare la sfida di gestire efficacemente più di due team. Non è troppo? Quanti Scrum Master in quanti team hanno senso? Ne parliamo qui di seguito.

In sostanza, per padroneggiare questo compito sono necessarie strategie chiare e capacità di adattamento. Scopri in questo articolo come puoi guidare e supportare con successo più team come Scrum Master.

Quanti team deve avere uno Scrum Master | Scrum Master per team

Quanti team agili dovrebbe avere uno Scrum Master?

Immagina di essere lo Scrum Master di quattro team – sarebbe troppo? Molto probabilmente sì.

Il numero ideale di team che uno Scrum Master dovrebbe allenare varia in base a diversi fattori, come le dimensioni e la complessità dell'organizzazione, l'esperienza dei team e dello Scrum Master e i requisiti specifici del progetto. Nella letteratura su Scrum si può leggere indirettamente che la raccomandazione è di assumere un massimo di 2 team per Scrum Master come rapporto ragionevole.

Questa raccomandazione si basa sul presupposto che l'interazione personale e il supporto fornito da uno Scrum Master possono diminuire all'aumentare del numero di team. Se uno Scrum Master supporta più team, è importante assicurarsi che stabilisca meccanismi di comunicazione e coordinamento efficaci per rispondere alle esigenze di tutti i team. Anche o soprattutto se sei uno Scrum Master di quattro team, questo consiglio è importante.

È importante notare che il ruolo di uno Scrum Master non si limita al coaching dei team, ma anche al supporto dell'intera organizzazione nell'implementazione delle pratiche agili (anche se di solito questo passa in secondo piano e non è la prima priorità). Pertanto, il numero esatto di team allenati può variare da organizzazione a organizzazione. È consigliabile valutare la situazione in loco e adattare il numero di team supportati di conseguenza. Alcune persone chiedono erroneamente quanti Scrum Master per squadra abbiano senso –, ma di solito non più di uno Scrum Master dovrebbe allenare un team, ma al massimo uno.

Sei uno Scrum Master per quattro team? Sarà una bella sfida!

Quanti team deve avere uno Scrum Master | Scrum Master per team

Suggerimenti per gli Scrum Master con più team

Se uno Scrum Master è responsabile di più di due team, questo può essere un compito impegnativo. Per questo motivo è necessaria un'organizzazione efficace e la definizione delle priorità dei compiti. Ecco alcuni consigli per gli Scrum Master che gestiscono più team:

  1. Comunicazione efficiente: Assicurati di stabilire canali di comunicazione chiari ed efficienti per rimanere ben informato e garantire che i team possano comunicare tra loro. Usa strumenti digitali, riunioni regolari e altri mezzi di comunicazione per condividere le informazioni in modo efficace.

  2. Delega dei compiti: Identifica i compiti che possono essere assunti da altri membri del team o dagli Scrum Master e delegali per distribuire il carico di lavoro. Ad esempio, l'organizzazione di retrospettive, la formazione o il monitoraggio delle metriche.

  3. Standardizzazione dei processi: Implementare processi e pratiche standardizzate in tutti i team per promuovere la coerenza e facilitare il lavoro. Ciò può includere l'introduzione di strumenti comuni, la definizione di flussi di lavoro e l'uso di parametri standardizzati (come la soddisfazione del team).

  4. Definizione delle priorità in base alle esigenze: Identificare le esigenze più urgenti dei team e concentrarsi sulla definizione delle priorità. Stabilisci priorità chiare e lavora sulle sfide che hanno un impatto maggiore sui team.

  5. Promuovere l'auto-organizzazione dei team: Incoraggia i team ad agire in modo autonomo e a risolvere i problemi in modo indipendente. Una struttura di team auto-organizzati può ridurre l'onere che grava su di te come Scrum Master, poiché i team si assumono maggiori responsabilità.

  6. Usa i principi agili per il tuo flusso di lavoro: Applicare i principi agili al tuo lavoro di Scrum Master. Ad esempio, usa l'approccio agile del miglioramento continuo per aumentare la tua efficacia.

  7. Formazione e tutoraggio: Investire tempo nella formazione e nel tutoraggio dei membri del team e degli altri Junior Scrum Master. Più i team sono in grado di organizzarsi da soli e di risolvere i problemi, meno avranno bisogno di supporto diretto.

  8. Promuovi la collaborazione tra team: Crea opportunità per i team di collaborare tra loro e condividere le conoscenze. Questo può avvenire sotto forma di riunioni della comunità di pratica, retrospettive congiunte o eventi periodici comuni. I team possono imparare gli uni dagli altri e condividere le migliori pratiche.

  9. Usa strumenti efficaci: Utilizza strumenti che supportino la collaborazione e la comunicazione tra i team. Gli strumenti virtuali per la gestione dei progetti, la comunicazione e la collaborazione possono aiutare a gestire le informazioni in modo centralizzato e a facilitare lo scambio.

  10. Ruoli e responsabilità chiare: Assicurati che tutti i membri del team abbiano chiari i ruoli e le responsabilità all'interno del proprio team. Questo non solo aiuta l'auto-organizzazione, ma permette anche a te come Scrum Master di concentrarti su compiti più strategici.

  11. Retrospettive regolari: Pianifica retrospettive regolari per rivedere l'efficacia della tua assistenza e del tuo supporto. Dedica del tempo alla riflessione e al miglioramento per assicurarti di concentrarti sugli aspetti più importanti.

  12. Considera la possibilità di scalare i framework: Se il numero di team che gestisci continua a crescere, potrebbe avere senso prendere in considerazione framework di scalabilità come SAFe (Scaled Agile Framework) o LeSS (Large-Scale Scrum). Questi framework forniscono strutture e pratiche appositamente studiate per scalare i principi agili a livello organizzativo.

Ricorda che le sfide della gestione di più team non risiedono solo nell'organizzazione, ma anche nella gestione del tempo e nelle capacità di comunicazione. La flessibilità, l'adattabilità e la continua volontà di imparare sono fattori cruciali per il tuo successo in questo ruolo.

Quanti team deve avere uno Scrum Master | Uno Scrum Master per più team

Quante squadre dovrebbe avere un allenatore Agile?

Il rapporto tra Scrum Master e team può essere confrontato anche con il rapporto tra coach e team Agile. Se hai una buona comprensione di questo rapporto, puoi anche rispondere alla domanda: Di quanti coach Agile ho effettivamente bisogno per la mia trasformazione agile?

Il numero di team che un Agile Coach supervisiona può variare a seconda di vari fattori, come nel caso di uno Scrum Master. Tuttavia, non esistono regole o standard fissi che prescrivano esattamente il numero di team che un Agile Coach dovrebbe supervisionare. Il numero ottimale dipende da vari fattori, tra cui

  1. Dimensione e complessità dell'organizzazione: Nelle organizzazioni più grandi e complesse, potrebbe essere necessario che un Coach Agile supporti più team in quanto la necessità di agilità e di supporto alla trasformazione è maggiore.

  2. Esperienza del coach Agile: Un coach Agile esperto può essere in grado di supportare più team in modo efficace rispetto a chi ha meno esperienza. L'esperienza gioca un ruolo importante nella capacità di comprendere e supportare i diversi team nel loro percorso agile.

  3. Tipo di attività di coaching: Anche il tipo di attività di coaching può avere un impatto. Un coach Agile che si concentra sulla formazione, sui workshop e sulla pianificazione strategica potrebbe potenzialmente allenare più team rispetto a chi si concentra molto sulle dinamiche individuali del team e sulla risoluzione dei conflitti.

In pratica, secondo la mia esperienza, un allenatore Agile non dovrebbe allenare direttamente più di due-cinque squadre per garantire che ci sia tempo sufficiente per il supporto di ogni squadra. Tuttavia, è importante notare che questa non è una regola ferrea e che la situazione può variare a seconda dei fattori sopra citati. Un coach Agile deve essere in grado di valutare le esigenze dell'organizzazione e delle squadre e regolarsi di conseguenza. 

L'ho visto anche più spesso: C'è un coach Agile ogni 100 persone e il coach Agile viene richiesto dai team in base al principio del pull, in modo che le risorse vengano distribuite in modo naturale. A questo proposito, alla domanda "Di quanti coach Agile ho bisogno?" si può rispondere solo in base ai fattori già citati.

Potresti anche essere in grado di ridurre il numero di Scrum Master o di Coach Agile necessari se utilizzi gli strumenti giusti, il che ci porta alla prossima sezione.

"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".

"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".

"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".

Donna_pm
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Quanti team deve avere uno Scrum Master | Uno Scrum Master per più team

Uno strumento per Scrum Master con più team

Se pensi di dover gestire troppi team contemporaneamente, allora lo strumento Echometer è di tuo interesse. Si concentra sulla semplificazione del miglioramento continuo dei team – soprattutto per i team che non hanno uno Scrum Master dedicato a tempo pieno.

Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un'occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.

"Se hai troppi team, lascia che strumenti come Echometer ti aiutino: Quali team sono insoddisfatti di cosa? Allora puoi iniziare da lì!".

Quanti team deve avere uno Scrum Master | Scrum Master per team

Conclusione - Quanti Scrum Master per team?

In breve, 2 team per Scrum Master sono appropriati. Sfortunatamente, spesso questo aspetto non viene preso pienamente in considerazione nella pratica. 

La gestione di più team richiede un equilibrio tra una comunicazione efficiente, un'intelligente definizione delle priorità delle risorse e la promozione dell'auto-organizzazione. Con le giuste pratiche, gli Scrum Master possono creare un ambiente agile in cui i team possono prosperare e contribuire al successo insieme.

Infine, ecco un altro suggerimento: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare il tuo team con il nostro strumento: Puoi iniziare una retrospettiva agile qui sotto senza effettuare il login, in questo caso il workshop "Keep, Stop, Start". 

In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.

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