Agile sta cambiando! Nel 2023, le aziende si sono rese conto che la stretta aderenza a Scrum non serve a nulla. Le aziende hanno bisogno di team che si assumano maggiori responsabilità nel modo in cui lavorano. Ed è qui che entra in gioco il ruolo di "Agile Delivery Lead / Manager"! Ecco una guida alle migliori pratiche per ricoprire questo ruolo.
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Che cos'è un Agile Delivery Lead / Manager?
Un Agile delivery lead o manager è colui che guida i team Agile e si assicura che possano fornire valore ai clienti e agli stakeholder. Non sono solo allenatori o facilitatori, ma anche responsabili del processo di consegna e dei risultati. Hanno la responsabilità di garantire che i team seguano i principi e le pratiche Agile, adattandosi al contempo alle mutevoli esigenze e aspettative del business e degli utenti.
Per saperne di più leggi l'articolo: "Tutti i ruoli di Agile Delivery spiegati"
Compiti e responsabilità dell'Agile Delivery Lead
Come leader o manager dello sviluppo agile, hai diversi ruoli e responsabilità che coprono diversi aspetti del processo di sviluppo. Alcuni di questi sono:
- Pianificazione e definizione delle prioritàLavorerai con il proprietario del prodotto, gli stakeholder e il team per definire e dare priorità al backlog del prodotto e allinearlo con la visione e gli obiettivi del progetto. Inoltre, aiuterai a pianificare e coordinare gli sprint, i rilasci e le dipendenze con gli altri team.
- Coaching e mentoring: Sarai il coach e il mentore dei membri del team sui valori, i principi e le pratiche agili e li aiuterai a migliorare le loro competenze e le loro prestazioni. Promuoverai inoltre una cultura di collaborazione, feedback e miglioramento continuo all'interno del team e dell'organizzazione.
- Modera e comunicaFaciliti varie cerimonie agili, come stand-up giornalieri, pianificazione degli sprint, revisioni degli sprint e retrospettive, e ti assicuri che siano efficaci e produttive. Comunichi inoltre con gli stakeholder, i clienti e gli altri team e fornisci trasparenza e informazioni sui progressi e sullo stato delle consegne.
- Rimuovere gli ostacoli e risolvere i problemiIdentifichi e rimuovi qualsiasi ostacolo o blocco che impedisca al team di fornire valore aggiunto. Inoltre, affronti in modo proattivo i problemi o i rischi che potrebbero avere un impatto sulla qualità o sulla tempestività delle consegne.
- Misura e miglioraMisuri e monitori le prestazioni e i risultati del processo di consegna utilizzando varie metriche e indicatori, come la velocità, la qualità, la soddisfazione dei clienti, ecc. Utilizzi inoltre i dati e i feedback per identificare le opportunità di miglioramento e implementare le modifiche per ottimizzare il processo di consegna.
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Agile Delivery Lead – nessuna certificazione richiesta!
Esistono molte certificazioni per Agile Delivery Leaders o Managers, come ad esempio. ScrumMaster certificato (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Agilist (SA), ecc. ma non sono un prerequisito o una garanzia di successo in questo ruolo. Quello che ti serve davvero sono le competenze pratiche di un Agile Delivery Manager che ti aiuteranno a guidare il tuo team in modo efficace ed efficiente. Alcune di queste competenze sono:
- Conoscenze tecnicheDevi avere una solida conoscenza degli aspetti tecnici del prodotto o del servizio che stai fornendo, ad esempio architettura, design, sviluppo, test, distribuzione, ecc. Questo ti aiuterà a comunicare con i membri del tuo team senza lesinare sui dettagli e a risolvere i problemi tecnici.
- Conoscenza approfondita dell'approccio agileDevi avere una profonda conoscenza dei valori, dei principi e delle pratiche agili come Scrum, Kanban, XP, Lean, ecc. e di come applicarli in diversi contesti e situazioni. Questo ti aiuterà a identificare i processi difettosi e a guidare i membri del tuo team verso una mentalità agile.
- Comprensione degli obiettivi dell'aziendaDevi avere una chiara comprensione degli obiettivi aziendali che guidano il tuo progetto o la tua iniziativa e di come questi si allineino con le esigenze e le aspettative dei clienti. In questo modo potrai assicurarti che la tua implementazione agile contribuisca al valore e ai risultati aziendali e potrai comunicare efficacemente con il management e gli stakeholder.
Naturalmente è possibile apprendere queste abilità attraverso corsi di formazione, ma la migliore esperienza è probabilmente la pratica!
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Consegna agile – Le migliori pratiche per i leader
Per essere un leader o un manager Agile di successo, devi seguire alcune best practice che possono aiutarti a ottimizzare il processo di delivery e i risultati. Eccone alcune:
- Responsabilizza il tuo teamIn qualità di leader o manager di un progetto agile, devi dare ai membri del tuo team la possibilità di prendere decisioni, assumersi responsabilità e difendere il proprio lavoro. Devi fidarti di loro per fare del loro meglio, senza trattarli con condiscendenza o imporre regole o restrizioni non necessarie. Devi anche sostenerli fornendo loro le risorse, gli strumenti, il feedback e il riconoscimento di cui hanno bisogno.
- Lavorare insieme agli altriIn qualità di leader o manager dello sviluppo Agile, devi collaborare con altri soggetti coinvolti o interessati dal tuo processo di sviluppo, ad esempio proprietari di prodotti, stakeholder, clienti, utenti, altri team, ecc. Devi stabilire con loro ruoli e responsabilità, aspettative e canali di comunicazione chiari e coinvolgerli nei cicli di pianificazione, revisione e feedback del tuo processo di sviluppo. Devi anche promuovere una cultura di trasparenza e fiducia con loro e condividere informazioni e approfondimenti in modo aperto e onesto.
- Adattarsi al cambiamentoIn qualità di leader o manager di un'organizzazione agile, devi adattarti rapidamente ed efficacemente al cambiamento, che è inevitabile e costante in un ambiente agile. Devi vedere il cambiamento come un'opportunità per imparare e migliorare, piuttosto che resistere o temerlo. Devi anche aiutare i membri del tuo team e gli altri a gestire il cambiamento, fornendo loro le motivazioni, la guida e il supporto necessari.
3 buone pratiche per il responsabile della consegna Agile
Domande del colloquio Agile Delivery Lead –:
Se stai puntando al ruolo di Agile Delivery leader o manager, devi essere preparato ad affrontare alcune domande comuni nei colloqui che possono mettere alla prova le tue conoscenze, competenze ed esperienze nel ruolo. Ecco alcune delle domande a cui dovresti avere una buona risposta durante un colloquio:
- Che esperienza hai come leader o manager di un progetto agile?
- Come si pianifica e si stabilisce la priorità del Product Backlog e dello Sprint Backlog?
- Come fai ad allenare e guidare i membri del tuo team sui valori, i principi e le pratiche agili?
- Come si moderano le diverse cerimonie agili, come gli stand-up giornalieri, la pianificazione degli sprint, le revisioni degli sprint e le retrospettive?
- Come comunichi con gli stakeholder, i clienti e gli altri team?
- Come puoi identificare e rimuovere gli ostacoli o i blocchi che impediscono al tuo team di fornire valore?
- Come misuri e monitori le prestazioni e i risultati del tuo processo di consegna?
- Come utilizzi i dati e i feedback per identificare le aree di miglioramento e implementare le modifiche per ottimizzare il tuo processo di consegna?
- Come fai a dare ai membri del tuo team la possibilità di prendere decisioni, assumersi responsabilità e difendere il proprio lavoro?
- Come collabori con le altre persone coinvolte o interessate dal tuo processo di consegna?
- Come puoi adattarti al cambiamento in modo rapido ed efficace?
