Heb je net op Google gezocht naar "Mad Sad Glad Retro"? Geweldig, dan ben je hier aan het juiste adres. – De Mad Sad Glad Retro heeft een redelijk vergelijkbare structuur als de What Went Well retrospective. De Mad Sad Glad agile retrospective gebruikt echter drie typische emoties om het wat interessanter te maken. Dit verhoogt onder andere ook de betrokkenheid van het team. Want iedereen houdt wel van wat afwisseling in zijn routines.
Gek Droevig Blij Retro
De 3 vragen die je Mad Sad Glad moet stellen tijdens een agile retrospective:
First things first: De Mad Sad Glad Retro vraagt naar de drie emoties "angry sad glad", of beter gezegd, welke omstandigheden deze emoties veroorzaakten in de laatste sprint.
Het contrast tussen positieve (blij) en negatieve emoties (boos, verdrietig) spreekt voor zich. Maar er is ook een reden waarom deze retro onderscheid maakt tussen "boos" en "verdrietig".
Dit zou de mogelijkheid moeten openen om de meer negatieve dingen die zijn gebeurd nader te bekijken.
Verdriet is meestal een emotie die voortkomt uit negatieve gebeurtenissen waarvoor men zich niet direct verantwoordelijk voelt (een testgebruiker werd ziek en kon daarom niet aanwezig zijn bij de productbeoordeling).
Boosheid daarentegen is duidelijk meer gericht op negatieve gebeurtenissen waarbij de betrokkene het gevoel heeft dat men het beter had kunnen doen ("Ik was onvoorzichtig en miste een afspraak"). of "Taken in het team worden te langzaam gedaan, daarom kunnen we deadlines niet halen").
Met dat alles in gedachten volgt hier een overzicht van de Mad Sad Glad Retro
Mad Sad Glad Retro Vragen + Voorbeelden
Open feedback vragen
Gek: Wat maakte je boos?
Verdrietig: Wat maakte je verdrietig?
Blij: Waar werd je blij van?
Zoals te zien is in de grafiek, zijn er de volgende drie vragen van "mad sad glad retro":
- Wat heeft je boos gemaakt? (Gek):
- Voorbeeld: Je was erg blij met de nieuwe tool om te helpen met prioritering & transparantie van de product backlog. Het moet zeker gebruikt blijven worden.
- Wat maakte je verdrietig? (Verdrietig):
- Voorbeeld: Je hebt het gevoel dat niet iedereen in je team zich durft uit te spreken. De zogenaamde "psychologische veiligheid" moet dus verbeterd worden. Zo zou je in 3 stappen in het team een agile team Health Check kunnen gaan doen. (Meer info op: "Psychologische veiligheid" of "Team Health Check in 3 stappen")
- Waar werd je blij van? (blij)
- Voorbeeld: het is goed om af en toe te kijken naar agile metrics zoals de velocity van je team – dat is de laatste tijd niet zo goed gelukt! (Meer info op: "agile statistieken")
Gek Droevig Blij Terugblik
Wanneer moet je deze agile retrospective gebruiken?
Zoals gezegd is deze retro een mooie gelegenheid om de negatieve kanten van een sprint onder de loep te nemen. Ik wens het echt niemand toe, maar elk team heeft ook fases die niet zo sterk zijn. Mijn ervaring is dat het zinvol is om de negatieve emoties niet zomaar weg te slikken, maar ze bewust aan te pakken en te gebruiken om oplossingen te ontwikkelen die de volgende sprint beter maken.
Dit is niet alleen goed voor het moreel van het team, maar toont ook aan dat je een team kunt leiden. Soms moet je echt door de zure appel heen bijten.
Conclusie – Gek Droevig Blij Retro
Ik zou uren kunnen schrijven over het Mad Sad Glad retrospectief, maar ik wil het echt niet ingewikkelder maken dan het is.
Dus als je op zoek bent naar een frisse retro om je door magere periodes heen te helpen, dan is de Mad Sad Glad Retrospective de perfecte keuze.
