De "Keep Stop Start"-retrospectief incl. directe toegang
De Keep Stop Start-retrospectief is een bewust positief ingestelde retrovariant voor teams die snel tot een concrete verbetering willen komen.
Retrospectieve Keep Doing, Stop Doing, Start Doing – de drie vragen die je moet stellen
De Keep Stop Start-retrospectief bestaat uit drie vragen. Het bijzondere voordeel van deze volgorde: jullie beginnen met wat al goed werkt, en eindigen met nieuwe ideeën voor concrete maatregelen.
- Keep Doing: [Optioneel: Met het oog op de laatste sprint…] Wat moeten we blijven doen?
- Stop Doing: Waarmee moeten we stoppen?
- Start Doing: Waarmee moeten we beginnen?
Je kunt het team dus ook meer context geven (bijvoorbeeld door te zeggen “met het oog op de laatste sprint of de afgelopen weken”) wanneer je deze vragen stelt.
Je kunt de Keep-Stop-Start-retrospectief trouwens ook direct openen met onze retrotool Echometer en online samen met je team uitvoeren (zonder registratie):
Houd Stop Start Retro: Zo verloopt de retro
Random Icebreaker (2-5 minuten)
Echometer biedt jullie een generator voor willekeurige check-in vragen.
Review van de openstaande acties (2-5 minuten)
Voordat je met nieuwe onderwerpen begint, zou je ter controle van de effectiviteit moeten bespreken wat er van de acties uit eerdere retrospectieven is geworden. Echometer geeft automatisch een overzicht van alle openstaande actiepunten uit eerdere retro's.
Retro-onderwerpen bespreken
Gebruik de volgende open vragen om jullie belangrijkste bevindingen te verzamelen. Eerst bedenkt iedereen dit voor zichzelf. Echometer staat toe om elke kolom van het retro-bord afzonderlijk te onthullen, om de feedback vervolgens te presenteren en te groeperen.
- Keep: Wat moeten we behouden?
- Stoppen: Waar moeten we mee stoppen?
- Start: Wat moeten we gaan doen?
Catch-all vraag (Aanbevolen)
Zodat ook andere onderwerpen een plek hebben:
- Waar wil je het verder nog over hebben in de retro?
Prioritering / Stemming (5 minuten)
Op het Retro-Board in Echometer kun je de feedback heel eenvoudig prioriteren met de stemming. De stemming is natuurlijk anoniem.
Maatregelen definiëren (10-20 minuten)
Via het plusteken bij een feedback kun je een gekoppelde maatregel aanmaken. Nog niet zeker welke maatregel de juiste zou zijn? Open dan via het plusteken in plaats daarvan een whiteboard over het onderwerp om kernoorzaken en mogelijke maatregelen te brainstormen.
Checkout / Afsluiting (5 minuten)
Echometer stelt je in staat om anonieme feedback van het team te verzamelen over hoe nuttig de retro was. Dit resulteert in de ROTI-score ("Return On Time Invested"), die je in de loop van de tijd kunt volgen.
Houd Stop Start Retro
Waarom de volgorde Keep Stop Start nuttig is
Als je als laatste vraagt wat het team wil beginnen, leid je elegant over naar de laatste fase van het retrospectief over: de potentiële maatregelen.
Hier vind je trouwens 7 concrete tips voor echt goede maatregelen in retrospectives.
Ben je op zoek naar de algemene “Start Stop Continue”-methode met voorbeelden, sjabloon en een volledig verloop? Lees dan onze Start Stop Continue-gids.
Voorbeelden van antwoorden in de Keep-Stop-Start-retrospectief
De volgende antwoorden helpen jullie als inspiratie. Ze zijn het meest waardevol als je ze relateert aan jullie concrete samenwerking, de laatste sprint of de afgelopen weken.
Keep Stop Start retro: voorbeeldantwoorden in remote teams
Keep – Waar moeten we mee doorgaan?
- Onze dagelijkse check-ins kort houden en daarbij hindernissen open bespreken.
- Beslissingen en taken direct na de meeting vastleggen in het gezamenlijke bord.
- Bij complexe onderwerpen samen via screen sharing werken in plaats van lange berichten te schrijven.
Stop – Waarmee moeten we stoppen?
- Vergaderingen beginnen zonder agenda of duidelijk gewenst resultaat.
- Collega’s buiten hun afgesproken werktijden spontaan benaderen.
- Belangrijke afspraken alleen in privéchats maken.
Start – Waarmee moeten we beginnen?
- Voor asynchrone updates een vast kanaal en een uniform format gebruiken.
- Regelmatig informele virtuele ontmoetingen inplannen om de persoonlijke uitwisseling te versterken.
- Voor grotere vergaderingen een korte schriftelijke voorbereiding delen.
Keep Stop Start retro: voorbeeldantwoorden in agile teams
Keep – Waar moeten we mee doorgaan?
- Kleine, duidelijk afgebakende werkpakketten samen in de refinement voorbereiden.
- Nieuwe ideeën vroeg valideren met gebruiker(s) of stakeholders.
- In de Sprint Review open laten zien wat nog niet af is en waarom.
Stop – Waarmee moeten we stoppen?
- Te veel taken tegelijk beginnen.
- Tickets in de sprint nemen waarvan het doel of de acceptatiecriteria onduidelijk zijn.
- Verbetermaatregelen uit retrospectives uitstellen.
Start – Waarmee moeten we beginnen?
- Ons work in progress bewust beperken.
- Voor elke retrospectieve een concrete maatregel met verantwoordelijke persoon vastleggen.
- Aannames voor de uitvoering met kleine experimenten toetsen.
Keep Stop Start retro: voorbeeldantwoorden in Scrum-teams
Keep – Waar moeten we mee doorgaan?
- Het sprintdoel aan het begin samen aanscherpen en tijdens de sprint in het oog houden.
- In de Daily Scrum focussen op voortgang richting het sprintdoel in plaats van op pure statusrapportages.
- Product-backlog-items tijdig samen verfijnen.
Stop – Waarmee moeten we stoppen?
- In de sprint nieuw werk oppakken zonder de gevolgen voor het sprintdoel te bespreken.
- De Daily Scrum gebruiken voor gedetailleerde probleemoplossingen met het hele team.
- Retrospectives beëindigen met algemene goede voornemens in plaats van concrete verbeteringen.
Start – Waarmee moeten we beginnen?
- De belangrijkste verbetering uit de retrospectieve in de volgende sprint zichtbaar opvolgen.
- In de Sprint Review gericht feedback ophalen over open productbeslissingen.
- De Definition of Done regelmatig controleren en bij nieuwe inzichten samen aanpassen.
Conclusie - Retrospectieve Keep Doing, Stop Doing, Start Doing: eenvoudig en extreem effectief
De “Keep Stop Start”-retrospectieve is een van de meest gangbare retrospectiefmethoden, die heel eenvoudig te begrijpen is en tegelijkertijd zeer effectief tot verbetermaatregelen leidt. Juist dat maakt haar zo populair op grote schaal.
Toch raad ik in principe aan om je team ook regelmatig te verrassen met een andere set retrospectieve vragen. We hebben een blogbericht met 32 Retrospectieve methoden voor beginners en professionals geschreven - neem gerust een kijkje!
Of kijk direct in onze retrotool welke retroformaten we hier aanbieden:
