Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.
Voordat je begint met retrospectives, zijn er een paar basisprincipes die je moet regelen. Als je dit hoofdstuk overslaat, is de kans groot dat je retrospectives slecht zullen zijn en je er niet achter kunt komen waarom.
Zo veel mogelijkheden als er zijn om een retrospectief te ontwerpen, zo veel manieren zijn er om het te verknoeien.
In plaats van specifieke formats voor te stellen (er zijn er genoeg), presenteert dit hoofdstuk leidende principes die je helpen om je eigen retrospectieve formats te maken en waarmee je kunt anticiperen op wat wel en niet werkt.
Terwijl iedereen het heeft over creatieve retrospectieve formats, blijft het vaak bij nadenken over hoe je goede acties kunt definiëren. Maar: de gepercipieerde waarde van retrospectives is sterk gekoppeld aan de effectiviteit van de afgeleide actiepunten.
Het is tijd om de aandacht te verleggen!
Voordat we beginnen: Ik heb onlangs een video opgenomen (in mijn Engels met een klassiek Duits accent...) waarin ik kijk naar 10 spannende retrospectieve ideeën
In de kern belichaamt de "Day 1 cultuur" een mentaliteit van constante innovatie, flexibiliteit en klantgerichtheid. Het gaat terug tot de oprichter en CEO van Amazon, Jeff
De meeste bedrijven beweren waarschijnlijk dat ze "klantgericht" – zijn, maar hoeveel bedrijven zouden zichzelf omschrijven als geobsedeerd door de klant? Nou, Amazon doet dat