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Antes de começar a usar as retrospectivas, você deve cuidar de alguns aspectos básicos. Se você pular este capítulo, é bem provável que suas retrospectivas sejam ruins e você não consiga descobrir o motivo.
Por mais que existam muitas opções para projetar uma retrospectiva, há também muitas maneiras de estragar tudo.
Em vez de sugerir formatos específicos (já existem muitos por aí), este capítulo apresenta princípios orientadores que ajudam você a criar seus próprios formatos de retrospectiva e permitem que você preveja o que pode funcionar e o que não funciona.
Embora todos falem sobre formatos criativos de retrospectiva, a reflexão sobre como definir grandes ações geralmente fica aquém. Mas: o valor percebido das retrospectivas está altamente associado à eficácia dos itens de ação derivados.
É hora de mudar a atenção!
Antes de começarmos: Recentemente, gravei um vídeo (em meu inglês com um sotaque alemão clássico...) sobre 10 ideias interessantes de retrospectiva
Em sua essência, a "cultura do Dia 1" incorpora uma mentalidade de inovação constante, agilidade e foco no cliente. Ela remonta ao fundador e CEO da Amazon, Jeff
Provavelmente, a maioria das empresas afirma ser "centrada no cliente" –, mas quantas empresas se descreveriam como obcecadas pelo cliente? Bem, a Amazon o faz
