Retrospektiven «Keep Stop Start» inkl. direkte tilgang
Keep Stop Start-retrospektiven er en bevisst positivt startet retrospektivvariant for team som raskt vil komme frem til en konkret forbedring.
Retrospektiv Keep Doing, Stop Doing, Start Doing – de tre spørsmålene du bør stille
Keep Stop Start-retrospektiven består av tre spørsmål. Den spesielle fordelen med denne rekkefølgen: Dere begynner med det som allerede fungerer bra, og avslutter med nye ideer til konkrete tiltak.
- Keep Doing: [Valgfritt: Med tanke på den siste sprinten…] Hva bør vi fortsette å gjøre?
- Stop Doing: Hva bør vi slutte med?
- Start Doing: Hva bør vi begynne å gjøre?
Du kan gjerne gi teamet mer kontekst (f.eks. ved å si “med tanke på den siste sprinten eller de siste ukene”) når du stiller disse spørsmålene.
Du kan forresten også åpne Keep-Stop-Start-retrospektiven direkte med vårt retroverktøy Echometer og gjennomføre den online med teamet ditt (uten registrering):
Behold Stop Start Retro: Slik foregår retroen
Tilfeldig Icebreaker (2–5 minutter)
Echometer gir deg en generator for tilfeldige innsjekkingsspørsmål.
Gjennomgang av åpne tiltak (2–5 minutter)
Før man begynner med nye temaer, bør man snakke om hva som har skjedd med tiltakene fra tidligere retrospektiver for å kontrollere effektiviteten. Echometer lister automatisk opp alle åpne action items fra tidligere retroer.
Diskuter retro-temaer
Bruk de følgende åpne spørsmålene for å samle de viktigste innsiktene deres. Først skjuler alle seg for seg selv. Echometer lar deg avdekke hver kolonne i retro-tavlen individuelt for deretter å presentere og gruppere tilbakemeldingene.
- Keep: Hva bør vi beholde?
- Stopp: Hva skal vi stoppe med?
- Start: Hva skal vi begynne å gjøre?
Catch-all-spørsmål (anbefales)
Slik at også andre temaer har en plass:
- Hva annet vil du snakke om i retroen?
Prioritering / Stemmegivning (5 minutter)
På retro-tavlen i Echometer kan dere enkelt prioritere tilbakemeldingene med stemmegivning. Stemmegivningen er selvfølgelig anonym.
Definere tiltak (10–20 minutter)
Via pluss-symbolet på en tilbakemelding kan man opprette et lenket tiltak. Er du ikke sikker på hvilket tiltak som er det riktige? Åpne da i stedet et whiteboard om temaet via pluss-symbolet for å idémyldre om grunnårsaker og mulige tiltak.
Checkout / Avslutning (5 minutter)
Echometer lar dere samle inn anonyme tilbakemeldinger fra teamet om hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-score («Return On Time Invested»), som dere kan spore over tid.
Behold Stop Start Retro
Hvorfor rekkefølgen Keep Stop Start er nyttig
Hvis du til slutt spør hva teamet ønsker å begynne med, leder du elegant over til siste fase av den retrospektive undersøkelsen til: de potensielle tiltakene.
Her finner du forresten 7 konkrete tips for virkelig gode tiltak i retrospektiver.
Leter du etter den generelle metoden «Start Stop Continue» med eksempler, mal og et komplett opplegg? Da les vår Start Stop Continue-guide.
Eksempler på svar i Keep-Stop-Start-retrospektiv
De følgende svarene kan hjelpe dere som inspirasjon. De er mest verdifulle når dere knytter dem til det konkrete samarbeidet deres, den siste sprinten eller de siste ukene.
Keep Stop Start Retro: Eksempelsvar i remote-team
Keep – Hva bør vi fortsette å gjøre?
- Holde de daglige check-in-ene korte og samtidig ta opp hindringer åpent.
- Notere beslutninger og oppgaver direkte etter møtet i det felles tavlen.
- Jobbe sammen med skjermdeling ved komplekse temaer, i stedet for å skrive lange meldinger.
Stop – Hva bør vi slutte med?
- Starte møter uten agenda eller et klart ønsket resultat.
- Kontakte kolleger spontant utenfor avtalte arbeidstider.
- Bare ta viktige avklaringer i private chatter.
Start – Hva bør vi begynne å gjøre?
- Bruke en fast kanal og et enhetlig format for asynkrone oppdateringer.
- Planlegge regelmessige uformelle virtuelle treff for å styrke den personlige utvekslingen.
- Dele en kort skriftlig forberedelse før større møter.
Keep Stop Start Retro: Eksempelsvar i smidige team
Keep – Hva bør vi fortsette å gjøre?
- Forberede små, tydelig avgrensede arbeidspakker sammen i refinement.
- Validere nye ideer tidlig med brukere eller interessenter.
- Å vise åpent i Sprint Review hva som ennå ikke er ferdig og hvorfor.
Stop – Hva bør vi slutte med?
- Å begynne på for mange oppgaver samtidig.
- Å ta inn tickets i sprinten der mål eller akseptansekriterier er uklare.
- Å utsette forbedringstiltak fra retrospektiver.
Start – Hva bør vi begynne å gjøre?
- Bevisst begrense vårt work in progress.
- Definere et konkret tiltak med ansvarlig person for hver retrospektiv.
- Teste antakelser med små eksperimenter før gjennomføring.
Keep Stop Start Retro: Eksempelsvar i Scrum-team
Keep – Hva bør vi fortsette å gjøre?
- Finne sprintmålet sammen i starten og ha det i fokus gjennom sprinten.
- Fokusere i Daily Scrum på fremdrift mot sprintmålet, i stedet for bare statusrapporter.
- Finne tilbakeholdte Product-Backlog-elementer sammen i god tid.
Stop – Hva bør vi slutte med?
- Å ta inn nytt arbeid i sprinten uten å snakke om konsekvensene for sprintmålet.
- Å bruke Daily Scrum til detaljerte problemløsninger med hele teamet.
- Å avslutte retrospektiver med generelle nyttårsforsetter i stedet for konkrete forbedringer.
Start – Hva bør vi begynne å gjøre?
- Synlig følge opp den viktigste forbedringen fra retrospektivet i neste sprint.
- Hente målrettet feedback på åpne produktbeslutninger i Sprint Review.
- Regelmessig gjennomgå Definition of Done og tilpasse den sammen når ny innsikt oppstår.
Konklusjon - Retrospektiv Keep Doing, Stop Doing, Start Doing: Enkelt og ekstremt effektivt
Retrospektiven «Keep Stop Start» er en av de vanligste retrospektivmetodene, som er svært enkel å forstå og samtidig fører til forbedringstiltak på en svært effektiv måte. Nettopp det gjør den så populær i stor utstrekning.
Likevel anbefaler jeg generelt at du også med jevne mellomrom overrasker teamet ditt med et annet sett retrospektivspørsmål. Vi har et blogginnlegg med 32 Retrospektive metoder for nybegynnere og profesjonelle skrevet – ta gjerne en titt!
Eller se direkte i vårt retroverktøy hvilke retroformater vi tilbyr her:
