La rétrospective « Keep Stop Start » avec accès direct
La rétrospective Keep Stop Start est une variante de rétrospective volontairement lancée sur une note positive, destinée aux équipes qui veulent rapidement parvenir à une amélioration concrète.
Rétrospective Keep Doing, Stop Doing, Start Doing – les trois questions à poser
La rétrospective Keep Stop Start se compose de trois questions. L’avantage particulier de cet ordre : vous commencez par ce qui fonctionne déjà bien, et terminez par de nouvelles idées pour des mesures concrètes.
- Keep Doing : [Optionnel : En tenant compte du dernier sprint…] Que devons-nous continuer à faire ?
- Stop Doing : Que devrions-nous arrêter de faire ?
- Start Doing : Que devrions-nous commencer à faire ?
Vous pouvez également donner plus de contexte à l’équipe (par exemple, en disant “en regardant le dernier sprint ou les dernières semaines”) lorsque vous posez ces questions.
Tu peux d’ailleurs aussi ouvrir directement la rétrospective Keep-Stop-Start avec notre outil de rétro Echometer et la mener en ligne avec ton équipe (sans inscription) :
Keep Stop Start Retro : Comment se déroule la rétro ?
Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.
Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)
Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.
Discuter des sujets de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.
- Conserver : que devrions-nous maintenir ?
- Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?
- Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?
Question attrape-tout (recommandée)
Pour que d'autres sujets aient également leur place :
- De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?
Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Keep Stop Start Retro
Pourquoi l’ordre Keep Stop Start est utile
Si tu demandes en dernier ce que l’équipe souhaite commencer, tu fais une transition élégante vers la dernière phase de la rétrospective aux : aux mesures potentielles.
D’ailleurs, tu trouveras ici 7 conseils concrets pour prendre de vraies bonnes mesures dans les rétrospectives.
Vous cherchez la méthode générale « Start Stop Continue » avec des exemples, un modèle et un déroulement complet ? Alors lisez notre Guide Start Stop Continue.
Exemples de réponses pour une rétrospective Keep-Stop-Start
Les réponses suivantes peuvent vous servir d’inspiration. Elles sont les plus utiles si vous les reliez à votre collaboration concrète, au dernier sprint ou aux semaines passées.
Keep Stop Start Retro : exemples de réponses dans les équipes à distance
Keep – Que devons-nous continuer à faire ?
- Garder nos check-ins quotidiens courts tout en abordant ouvertement les obstacles.
- Consigner directement après la réunion les décisions et les tâches dans le tableau commun.
- Pour les sujets complexes, travailler ensemble en partage d’écran plutôt que d’écrire de longs messages.
Stop – Que devrions-nous arrêter de faire ?
- Commencer des réunions sans ordre du jour ni résultat souhaité clair.
- Contacter spontanément des collègues en dehors de leurs horaires de travail convenus.
- Aborder des accords importants uniquement dans des chats privés.
Start – Que devrions-nous commencer à faire ?
- Pour les mises à jour asynchrones, utiliser un canal fixe et un format uniforme.
- Prévoir régulièrement des rencontres virtuelles informelles afin de renforcer les échanges personnels.
- Partager une courte préparation écrite avant les réunions plus importantes.
Keep Stop Start Retro : exemples de réponses dans les équipes agiles
Keep – Que devons-nous continuer à faire ?
- Préparer ensemble de petits lots de travail clairement découpés pendant le refinement.
- Valider rapidement les nouvelles idées avec des utilisateur·rice·s ou des parties prenantes.
- Montrer ouvertement lors du Sprint Review ce qui n’est pas encore terminé et pourquoi.
Stop – Que devrions-nous arrêter de faire ?
- Commencer trop de tâches en même temps.
- Prendre dans le sprint des tickets dont l’objectif ou les critères d’acceptation ne sont pas clairs.
- Reporter les mesures d’amélioration issues des rétrospectives.
Start – Que devrions-nous commencer à faire ?
- Limiter volontairement notre work in progress.
- Définir pour chaque rétrospective une mesure concrète avec une personne responsable.
- Vérifier les hypothèses avant la mise en œuvre à l’aide de petites expériences.
Keep Stop Start Retro : exemples de réponses dans les équipes Scrum
Keep – Que devons-nous continuer à faire ?
- Affiner ensemble l’objectif du sprint dès le début et le garder en tête tout au long du sprint.
- Lors du Daily Scrum, se concentrer sur la progression vers l’objectif du sprint plutôt que sur de simples rapports d’état.
- Affiner ensemble à temps les éléments du Product Backlog.
Stop – Que devrions-nous arrêter de faire ?
- Ajouter de nouveaux éléments de travail en cours de sprint sans discuter de l’impact sur l’objectif du sprint.
- Utiliser le Daily Scrum pour des résolutions détaillées de problèmes avec toute l’équipe.
- Terminer les rétrospectives par des intentions générales plutôt que par des améliorations concrètes.
Start – Que devrions-nous commencer à faire ?
- Suivre visiblement la principale amélioration issue de la rétrospective au sprint suivant.
- Recueillir de manière ciblée des retours sur les décisions produit encore ouvertes lors du Sprint Review.
- Vérifier régulièrement la Definition of Done et l’adapter ensemble lorsqu’il y a de nouvelles connaissances.
Conclusion - Rétrospective Keep Doing, Stop Doing, Start Doing : simple et extrêmement efficace
La rétrospective « Keep Stop Start » est l’une des méthodes de rétrospective les plus courantes, très facile à comprendre et qui conduit en même temps de manière très efficace à des mesures d’amélioration. C’est précisément ce qui la rend si populaire à grande échelle.
Malgré cela, je recommande en principe de surprendre régulièrement votre équipe avec un autre ensemble de questions de rétrospective. Nous avons un article de blog avec 32 Méthodes rétrospectives pour débutants et professionnels geschrieben - n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil !
Ou consulte directement dans notre outil de rétrospective quels formats de rétrospective nous proposons ici :
