Ви щойно шукали в Google "Mad Sad Glad Retro"? Чудово, тоді ви потрапили в потрібне місце. – Ретроспектива Mad Sad Glad Retro має досить схожу структуру з ретроспективою What Went Well. Однак, щоб зробити ретроспективу трохи цікавішою, в ній використано три типові емоції, що робить її ще цікавішою. Крім усього іншого, це також підвищує залученість команди. Адже всі люблять урізноманітнювати свої будні.
Mad Sad Glad Retro
3 питання, які варто поставити Mad Sad Glad під час гнучкої ретроспективи:
Про все по порядку: Mad Sad Glad Retro запитує про три емоції "сердитий-сумний-радісний", а точніше про те, які обставини викликали ці емоції в останньому спринті.
Контраст між позитивними (радість) і негативними емоціями (злість, сум) є відносно зрозумілим. Але є також причина, чому це ретро розрізняє "злий" і "сумний".
Це має відкрити можливість уважніше придивитися до більш негативних речей, що сталися.
Зазвичай сум - це емоція, яка виникає внаслідок негативних подій, за які людина не відчуває безпосередньої відповідальності (тестовий користувач захворів і тому не зміг бути присутнім на огляді продукту).
З іншого боку, гнів, очевидно, спрямований більше на негативні події, коли людина відчуває, що могла б зробити краще ("Я був неуважним і пропустив зустріч" або "Завдання в команді виконуються надто повільно, через що ми не можемо вкластися в дедлайни").
Маючи все це на увазі, пропонуємо вашій увазі огляд ретро-альбому Mad Sad Glad Retro
Mad Sad Glad Retro Questions + приклади
Відкриті питання зворотного зв'язку
Розлючена: Що вас розлютило?
Сумно: Що вас засмутило?
Радість: Що зробило вас щасливими?
Як показано на діаграмі, є наступні три питання "божевільного, сумного, радісного ретро":
- Що вас розлютило? (Розлютився:)
- Приклад: Ви були дуже задоволені новим інструментом для визначення пріоритетів та прозорості продуктового беклогу. Його однозначно варто продовжувати використовувати.
- Що тебе засмутило? (Сумно):
- Приклад: Ви відчуваєте, що не всі у вашій команді наважуються висловлюватися. Тож так звану "психологічну безпеку" слід покращити. Тож ви могли б частіше робити в команді гнучку команду Health Check за 3 кроки. (Більше інформації на: "Психологічна безпека"або"Команда Health Check за 3 кроки")
- Що зробило вас щасливими? (радісно)
- Приклад: корисно час від часу дивитися на гнучкі метрики, такі як швидкість роботи вашої команди –, яка останнім часом добре розвивається! (Більше інформації про: "гнучкі метрики")
Ретроспектива Mad Sad Glad
Коли варто використовувати цю гнучку ретроспективу?
Як вже було сказано, це ретро - чудова можливість ближче познайомитися з негативними сторонами спринту. Я нікому не бажаю цього, але у кожної команди теж бувають не дуже сильні етапи. З мого досвіду, є сенс не просто проковтнути негативні емоції, а усвідомлено розібратися з ними і використати їх для розробки рішень, які зроблять наступний спринт кращим.
Це не тільки піднімає моральний дух команди, але й демонструє високий рівень компетентності в умінні керувати колективом. Іноді тут справді доводиться йти на компроміс.
Висновок – Mad Sad Glad Retro
Я міг би годинами писати про ретроспективу Mad Sad Glad, але не хочу робити її складнішою, ніж вона є насправді.
Тож якщо ви шукаєте свіже ретро, яке допоможе вам пережити важкі часи, то Mad Sad Glad Retrospective - ідеальний вибір.