Vill du att din chef ska älska dig? Ta då ditt team till nya prestationshöjder. Ta det från en genomsnittlig –-bil till en explosiv raket!
Ladda ner min kostnadsfria och psykologiskt sunda e-bok om ämnet "I 12 enkla steg till teamflöde"och läs igenom den. Så mycket i förväg – men nu till det faktiska ämnet för denna text.
Det är inte lätt. Det är inte lätt att hitta interaktiva, roliga och samtidigt värdeskapande retrospektiva metoder på distans. Som du kan göra på distans med ditt team.
Ta dig ur den dagliga rutinen
Som Scrum Master och psykolog är retrospektiva metoder särskilt värdefulla för mig, eftersom de tar teammedlemmarna ur deras dagliga rutin. Det gör att de kan se saker ur ett annat perspektiv.
Det är därför jag har sammanfattat 4 retrospektiva metoder Remote här. De 4 är något annorlunda, något ovanliga. Men de fungerar också i fjärrsammanhang.
Retrospektiva metoder Remote 1: Skribbl
Följande retrospektiva metod är förmodligen särskilt lämplig för en rolig, interaktiv check-in. En incheckning som leds av Tankesätt förberedd för resten av retrospektivet.
De flesta av er känner till spelet. Men förmodligen inte Remote ännu.
Skribbl går ut på att gissa vad andra ritar. Det innebär att någon i teamet får en term – till exempel "Sprint". Han är den enda (förutom Scrum Master, om tillämpligt) som känner till denna term. Och nu måste han rita den så bra som möjligt.
Ritning saker – till exempel "Sprint". Resten vet dock inte vad som ska ritas. Och måste gissa vad det handlar om baserat på ritningen. Detta resulterar ofta i några kreativa idéer. Och naturligtvis några skratt!
Så här ska du gå tillväga.
- Besök Skribbl.io.
- Skapa ett privat rum. Du kan göra detta här i skärmdumpen längst ner.
Det privata rummet innebär att endast du och ditt team befinner er i det privata rummet och att ingen annan onlinespelare kan ansluta sig till er.
Glöm inte att fylla i ditt namn och välja rätt språk.
- Därefter kommer du till lobbyn. Här kan du ställa in antalet rundor, språk och hur lång tid det tar att dra – se skärmdump till vänster.
Och kanske viktigast av allt: Du kan också skriva in dina egna ord som lottas ut! Så att denna retrospektiva metod verkligen förbereder Remote för din sista sprint...
Du kan till exempel låta dem rita orden "Sprint", "Kund", "Dagligen", "Produkt" eller till och med "John" (som en teammedlem). Beroende på vad du vill att teamet ska fokusera på under resten av Remote Retrospective.
Du måste ange villkoren i fältet nedan och kryssa i rutan under.
Det är viktigt att du ordnar termerna (enligt beskrivningen i fältet nedan) med kommatecken, anger minst fyra termer och att orden har max 30 tecken.
- Därefter är det dags för dig att dela ditt rum med de andra teammedlemmarna. För att göra detta måste du kopiera länken till ditt rum längst ner på skärmen (se sista skärmdumpen nedan).
Sedan kan du skicka det till de andra teammedlemmarna. Om du är osäker klickar du bara på den orangefärgade knappen "Kopiera" nedan. - Om du bara testar för dig själv i början: Använd inkognitoläget i din webbläsare (öppna helt enkelt "ny inkognitoflik" eller "nytt privat fönster" i webbläsaren Chrome eller liknande) för att dela länken med dig själv och ha minst två eller fler spelare. Först när du har två spelare i rummet kan du starta spelet.
- Nu kan du sätta igång. Spelet bestämmer slumpmässigt vem som börjar. Tiden går längst upp till vänster. Lagmedlemmarna ska rita den term de ser längst upp så snabbt som möjligt.
Om de andra lagmedlemmarna har gissat termen och det fortfarande finns tid kvar, kan nästa term dras. För varje gissad term tilldelas ytterligare en poäng.
Här kan du se mitt olyckliga försök att rita "Sprint". Mh, jag har aldrig kunnat rita.
- Innan det första riktiga spelet rekommenderar jag förresten att du delar din skärm en gång och delar spelet. Teammedlemmarna bör alla ha sett fjärrskärmen en gång och förstått principen.
Du kan också peka på de olika färgerna och pennstorlekarna. Och att man alltid kan skriva kommentarer till höger – vilket är väldigt roligt. Slutligen är det nog bra att veta att bokstäver i den sökta termen till och med automatiskt avslöjas överst med tiden om den inte gissas.
- Beroende på hur mycket tid du har kan du arrangera spelet på olika sätt. Antingen gör alla minst en term. Eller så har du bara förberett 5 termer och när de har gissats rätt är spelet över.
Och det är i princip allt. I bästa fall kommer spelet att generera några skratt. Och kanske upptäcker du att någon i teamet har en hemlig talang för att rita.
Förresten är det inte lätt att rita med verktyget om du inte har en pekskärm. Det är därför jag rekommenderar att man använder enkla termer. Teammedlemmarna bör ha en snabb känsla av prestation i början av Remote Retrospective.
Slutord och psykologisk bakgrund
Teoretiskt sett kan man också dela upp laget i två underlag som tävlar mot varandra. För detta måste du dock kunna fördela skärmarna på lämpligt sätt, så att två lag får två olika skärmar vardera. Detta är inte möjligt med alla fjärrvideoverktyg.
Det fina med detta spel, förresten, ur en psykologisk synvinkel, är att samma effekt skapas som med Rita toast övning: Teammedlemmarnas mentala modeller av olika saker – produkt, sprint, kund – presenteras automatiskt och anpassas därmed till varandra.
Du kanske till exempel märker att en teammedlem associerar något negativt med "kund" eftersom han har valt färgen röd i sin teckning. Du kan läsa mer om detta i mitt blogginlägg om denna retrospektiva metod.
Retrospektiva metoder Remote 2: Vem är jag?
Den andra retrospektiva metoden, Remote, är inte lika beroende av teknik.
Om du är osäker på om till exempel spelet som nämns ovan kommer att fungera för er alla, kan jag rekommendera följande metod eller spel – en klassiker: Vem är jag?
Om du inte känner till spelet så här är grundidén: alla i laget får en annan karaktär, ett annat namn. Men du vet inte vem du är. Medan de andra i laget alla vet vem du är.
Syftet är att ta reda på vem du är genom frågor som kan besvaras med "ja" eller "nej".
Återigen är detta spel förmodligen bäst att använda som en check-in för att sätta stämningen för resten av Remote Retrospective på ett roligt och interaktivt sätt.
Bakgrund och process
Det fina med denna retrospektiva metod är att man måste sätta sig in i andras situation. Du måste anta ett annat perspektiv. Och precis som i den tidigare övningen får du lära känna de andra teammedlemmarnas olika mentala modeller.
Du kan gå tillväga på följande sätt.
- Du skriver ner en (eventuellt fiktiv) person för varje teammedlem på – som alla i teamet borde känna till. Till exempel kan du skriva ner "Donald Trump", "David Hasselhoff", "Mogli", "Aladdin", "Maya the Bee", "Justin Bieber" – eller namnet på din VD.
Men om möjligt kan och bör du naturligtvis relatera det hela till ditt team och din sprint.
I detta avseende kan du också ändra spelet och bara göra en karaktärsförändring. Alla i laget får helt enkelt namnet på en annan lagmedlem!
Min rekommendation skulle vara både och: några namn på teammedlemmar och några kändisar. Så att det inte är så lätt att gissa vem du är.
- Normalt sett skulle varje teammedlem nu klistra namnet på den person som de representerar på sitt huvud. Naturligtvis utan att se vem denna person är.
Tyvärr blir detta svårt i fjärrsammanhang, så nu blir det lite mer utmanande.
Du måste hålla upp namnet på varje lagmedlem mot kameran. I samtliga fall får dock inte personen själv titta på.
I det ögonblicket måste varje teammedlem kortfattat skriva ner vilka de andra personerna i teamet är.
- På så sätt bör grunden nu läggas. Alla har ett namn som de inte vet någonting om.
Vem börjar? Den person som är längst upp till höger i videochatten. Och sedan går det medsols.
- Alla ställer en fråga om sig själva. Om frågan besvaras med "ja" kan man ställa en annan fråga om sig själv – för att förhoppningsvis komma närmare och närmare.
En av dem är till exempel Mowgli:
"Är jag människa?" – Ja.
"Är jag en man eller en kvinna?" – får inte besvaras eftersom det inte är en ja/nej-fråga.
"Är jag en man?" – Ja.
"Är jag från Europa?" – Inte så lätt. Nej, det är det inte.Sedan är det nästa persons tur.
- Beroende på tidshorisonten kan du spela spelet tills alla har gissat sin karaktär. Eller så kan ni spela tills den första gissar – eller bara fixa det i 10 minuter.
Och så var det med det. Några skratt är garanterade med detta spel också!
Som du kan föreställa dig kan du inte spela detta spel med ett för stort team. Enligt min uppskattning och erfarenhet skulle jag spela det med högst 8 personer.
Retrospektiva metoder Remote 3: Retroverktyg
Detta kommer förmodligen att vara det kortaste kapitlet, men det bör inte missas: För retrospektiva metoder på distans finns det, som du säkert vet, också många onlineverktyg som har utvecklats just för detta ändamål.
Jag har fått den mest positiva feedbacken på Parabol hört. Funretro är relativt enkel men fungerar. Retrium är också ett suveränt verktyg som är bland de mest använda.
Jag kan dock varmt rekommendera ett annat verktyg, nämligen – och "Bias": jag deltog själv i utvecklingen av detta verktyg.
Fokus på psykologi
Jag talar om Echometer. Fokus för Echometer handlar om målinriktad teamutveckling ur ett psykologiskt perspektiv. Här får du en översikt över olika retroverktyg.
Jämförelse av fjärrstyrda retroverktyg
| Kriterium | Echometer | Retrium | Team Retro | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Interaktiva tillbakablickar online |  Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Automatisk sammanfattning av returerna | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Stöd till moderering (Check-In Generator etc.) | Ja | Ja |  Delvis |  Nej | Delvis | Delvis |
| Teammallar för varje mognadsnivå | Ja | Delvis | Delvis | Nej | Nej | Nej |
| Kontinuerlig uppföljning av åtgärder (Retro till Retro) | Ja | Delvis | Delvis | Nej | Ja | Nej |
| Mätbarhet av teamets utveckling över tid | Ja | Delvis | Ja | Nej | Nej | Nej |
| Eventuellt samla in feedback före Retro | Ja | Nej | Nej | Nej | Ja | Nej |
| Teamöverskridande KPI:er | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Health Check Artikelpool med nudges (en tankeställare) | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Stöd för mobila enheter för retros på plats | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Integrerat whiteboard-verktyg | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Ja |
| Dataskydd (utvecklad och hostad i Tyskland) | Ja | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Gratis variant (efter testversion) | Ja | Nej | Nej | Ja | Ja | Ja |
Echometer specifikt får teamet att reflektera över rätt saker. Samtidigt bidrar det till att teamet och organisationen kontinuerligt gör Health Check och följer upp åtgärder.
Det kan du förresten utan inloggning du eller ditt team att genomföra en retro med vårt verktyg.
Med den här knappen kan du öppna verktyget direkt, välja din retro-metod och bjuda in ett team via länk:
Det finns med intresse mer än 30 Retrospektiv möjliga metoder.
Om du fortfarande är osäker, kan du ladda ner här Agile Coach Holgers erfarenhet av vårt verktyg läsa igenom.
Retrospektiva metoder Remote 4: Johari-fönstret
Den fjärde retrospektiva metoden, Remote, har ett något annorlunda fokus. Den är mindre lämplig som en check-in, utan snarare som en uttalad workshop för teamutveckling.
Metoden handlar om målinriktad utveckling av enskilda teammedlemmar. Och det fungerar faktiskt särskilt bra på distans om man använder rätt verktyg för detta.
Övningen fokuserar särskilt på att upptäcka blinda fläckar bland teammedlemmarna.
Den psykologiska bakgrunden
90% av alla människor tror att de är förare över genomsnittet (Svenson, 1981). 90% av professorerna anser att de är forskare över genomsnittet (Cross, 1977).
Ser du? 90%! Det är ganska osannolikt. Det verkar som om vi inte är så självmedvetna – eller att vi har många blinda fläckar.
Samtidigt är det logiskt att ju mer medveten du är om dina egna styrkor, svagheter och triggerpunkter, desto bättre kan du arbeta i ett team.
Låt oss då se till att du lär känna dig själv bättre.
Psykologerna Joseph Luft och Harrington Ingham (1955) har utvecklat en bra metod för detta – Johari-fönstret. Jag förklarar den tillsammans med proceduren.
Förfarandet på distans
- Först förklarar du bakgrunden till övningen. Du kan till exempel nämna de fakta jag just nämnde. Dessutom kommer denna grafik in i bilden.
Psykologerna har utvecklat en grafik med fyra fält. Till exempel, vad vet jag om mig själv som andra också vet om mig (arena; se grafik)?
Workshopen bör nu bidra till att jämföra teamets gemensamma uppfattningar med avseende på enskilda teammedlemmar. För att göra eventuella blinda fläckar mer – synliga, liksom styrkor och svagheter.
- För att komma igång är det bäst att fokusera på en teammedlem i taget. Låt oss till exempel säga att vi fokuserar på Susanne först.
Först går Susanne till följande länk – verktyget är nödvändigt: https://kevan.org/johari
- Nu fyller Susanne i Johari-fönstret för sig själv under länken. Instruktionerna finns också på webbplatsen: Du måste hitta 6 termer som bäst beskriver dig från alla dessa attribut.
Det skulle förresten också vara tänkbart att alla i teamet fyller i det parallellt. Men då kan det bli lite mer komplicerat i nästa steg.
- För härnäst måste du välja ett unikt namn nedan. De klassiska namnen, till exempel Christian, är vanligtvis redan upptagna. Därför kan du också komma på en kod här, men du bör spara den en kort stund.
- Därefter är det de andras tur att ge sina uppfattningar om Susanne. För att göra detta kopierar Susanne länken längst ner på nästa skärm och skickar den till alla de andra teammedlemmarna. Skärmen ser ut ungefär så här (fråga mig inte varför de gjorde det här verktyget så mörkt...):
- När de andra också har valt attribut för Susanne kan du se resultatet via den nedre länken.
- När resultaten finns tillgängliga är det ett relativt "effektivt" tillvägagångssätt: Susanne berättar en gång vilka saker hon förväntade sig skulle finnas i fältet "arena".
- Susanne berättar sedan vad som förvånade henne. Hon uppfattar sig själv som "lycklig", men ingen annan? Det är intressant. Kanske har hon en uppfattning i sitt huvud om varför hon uppfattar sig själv på det sättet.
Nu kan denna uppfattning jämföras med de andras.
- Sedan kommer vi till nästa spännande del: Vad är blinda fläckar? Vilka av egenskaperna är nya för Susanne?
- De andra gruppmedlemmarna ska sedan alltid förklara vad de har valt. Och i bästa fall nämna situationer som förklarar deras val i varje enskilt fall.
Många fler frågor kan ställas och diskuteras här. Men dessa är förmodligen de viktigaste.
Det centrala i det hela är naturligtvis att man tar hänsyn till deltagarnas känslor. Och alla måste också frivilligt gå med på att delta överhuvudtaget.
När du är klar med Susanne kommer de andra teammedlemmarna in en efter en.
I tveksamma fall, om det inte finns tillräckligt med tid, kan du också ta en annan person var fjortonde dag i början av en retrospektiv. På så sätt förblir det spännande och varierande och alla får lika mycket tid.
Slutsats
Det är inte lätt att hitta bra retrospektiva metoder på distans. Med de fyra mycket olika metoderna – från lekfull till psykologiskt baserad – hoppas jag att jag kan möta din smak.
Förresten, som psykolog har jag publicerat en gratis e-bok om ett mycket liknande ämne: "12 vetenskapligt baserade workshops om Teamflöde och förändring av tankesätt".
I den har jag många fler workshops från psykologi. Du kan hitta mer information och ladda ner den under denna länk.
Om du vill ha några mer varierade frågor för dina retrospektiv kan du läsa vårt inlägg om 32 nya retrospektiva metoder för nybörjare och proffs (med bland annat Mario Kart Retro, Marathon Retro och Elon Musk Retro).
