Chcesz, aby Twój szef Cię pokochał? Przenieś swój zespół na nowe wyżyny wydajności. Zmień go z przeciętnego samochodu – w wybuchową rakietę!
Jak to zrobić? Pobierz mój darmowy i psychologicznie uzasadniony eBook na ten temat "W prostych 12 krokach do przepływu zespołu"i przeczytaj to. Tyle z góry –, ale teraz przejdźmy do właściwego tematu tego tekstu.
Nie jest to łatwe. Nie jest łatwo znaleźć interaktywne, zabawne i jednocześnie dodające wartości metody retrospektywne na odległość. Które możesz przeprowadzić zdalnie ze swoim zespołem.
Wyrwij się z codziennej rutyny
Jako Scrum Master i psycholog, metody retrospektywne są dla mnie szczególnie cenne, ponieważ odrywają członków zespołu od ich codziennej rutyny. To pozwala im spojrzeć na rzeczy z innej perspektywy.
Dlatego podsumowałem tutaj 4 zdalne metody retrospektywne. Te 4 są nieco inne, nieco nietypowe. Ale działają również w kontekście zdalnym.
Metody retrospektywne Remote 1: Skribbl
Poniższa metoda retrospektywna jest prawdopodobnie szczególnie odpowiednia dla zabawnej, interaktywnej odprawy. Odprawa, która jest prowadzona przez Nastawienie przygotowany na resztę retrospektywy.
Większość z was zna tę grę. Ale prawdopodobnie jeszcze nie Remote.
Skribbl polega na zgadywaniu, co rysują inni. Oznacza to, że ktoś z zespołu otrzymuje termin –, na przykład "Sprint". Jest on jedyną osobą (oprócz Scrum Mastera, jeśli dotyczy), która zna ten termin. I teraz musi go narysować tak dobrze, jak to możliwe.
Rysowanie rzeczy – na przykład "Sprint". Jednak reszta nie wie, co ma być narysowane. Muszą zgadywać, o co chodzi na podstawie rysunku. Często skutkuje to kreatywnymi pomysłami. I oczywiście trochę śmiechu!
Oto jak musisz postępować.
- Wizyty Skribbl.io.
- Utwórz prywatny pokój. Możesz to zrobić tutaj, na zrzucie ekranu na dole.
Pokój prywatny oznacza, że tylko ty jesteś w nim prywatnie ze swoją drużyną i żaden inny gracz online nie może do ciebie dołączyć.
Nie zapomnij wpisać swojego imienia i nazwiska oraz wybrać odpowiedniego języka.
- Następnie przechodzisz do lobby. Tutaj możesz ustawić liczbę rund, język i czas losowania –, patrz zrzut ekranu po lewej stronie.
I prawdopodobnie najważniejsze: możesz również wpisać własne słowa do narysowania! Aby ta metoda retrospektywna naprawdę przygotowała Remote'a na Twój ostatni sprint...
Możesz na przykład poprosić ich o narysowanie słów "Sprint", "Klient", "Codziennie", "Produkt" lub nawet "John" (jako członek zespołu). W zależności od tego, gdzie chcesz dostroić zespół na resztę zdalnej retrospektywy.
Musisz wpisać warunki w polu poniżej i zaznaczyć pole poniżej.
Ważne jest, abyś uporządkował terminy (jak opisano w polu poniżej) przecinkami, wprowadził co najmniej cztery terminy i aby słowa miały maksymalnie 30 znaków.
- Następnie musisz udostępnić swój pokój innym członkom zespołu. Aby to zrobić, musisz skopiować link do swojego pokoju u dołu ekranu (patrz ostatni zrzut ekranu poniżej).
Następnie możesz wysłać go do innych członków zespołu. Jeśli masz wątpliwości, kliknij pomarańczowy przycisk "Kopiuj" poniżej. - Jeśli na początku testujesz tylko dla siebie: Użyj trybu incognito w przeglądarce (po prostu otwórz "nową kartę incognito" lub "nowe okno prywatne" w przeglądarce Chrome lub podobnej), aby udostępnić link samemu sobie i mieć co najmniej dwóch graczy. Dopiero gdy masz dwóch graczy w pokoju, możesz rozpocząć grę.
- Teraz możesz zacząć. Gra losowo decyduje, kto zaczyna. W lewym górnym rogu odmierzany jest czas. Członkowie zespołu powinni jak najszybciej narysować termin, który widzą u góry.
Jeśli pozostali członkowie zespołu odgadli termin, a pozostało jeszcze trochę czasu, możesz wylosować kolejny termin. Za każdy odgadnięty termin przyznawany jest jeden punkt więcej.
Tutaj możesz zobaczyć moją niefortunną próbę narysowania "Sprinta". Mh, nigdy nie byłem w stanie rysować.
- Nawiasem mówiąc, przed pierwszą prawdziwą grą zalecam, abyś raz udostępnił swój ekran i udostępnił grę. Członkowie zespołu powinni już raz zobaczyć zdalny ekran i zrozumieć zasadę działania.
Możesz także wskazać różne kolory i rozmiary długopisów. I że zawsze możesz pisać komentarze po prawej stronie –, co jest świetną zabawą. Na koniec, prawdopodobnie dobrze jest wiedzieć, że litery wyszukiwanego hasła są nawet automatycznie ujawniane na górze w miarę upływu czasu, jeśli nie zostaną odgadnięte.
- W zależności od tego, ile masz czasu, możesz zorganizować grę w inny sposób. Albo każdy poda co najmniej jedno określenie. Możesz też przygotować tylko 5 określeń, a gdy zostaną one poprawnie odgadnięte, gra się kończy.
I to w zasadzie wszystko. W najlepszym przypadku gra wygeneruje kilka śmiechu. I może odkryjesz, że ktoś w zespole ma sekretny talent do rysowania.
Nawiasem mówiąc, nie jest łatwo rysować za pomocą tego narzędzia, jeśli nie masz ekranu dotykowego. Dlatego zalecam używanie prostych terminów. Członkowie zespołu powinni mieć szybkie poczucie osiągnięcia na początku zdalnej retrospektywy.
Uwagi końcowe i tło psychologiczne
Teoretycznie możesz także podzielić drużynę na dwa zespoły, które rywalizują ze sobą. W tym celu musisz jednak być w stanie odpowiednio rozdzielić ekrany, tak aby dwie drużyny otrzymały po dwa różne ekrany. Nie jest to możliwe w przypadku każdego narzędzia do zdalnego wideo.
Nawiasem mówiąc, fajną rzeczą w tej grze, z psychologicznego punktu widzenia, jest to, że powstaje ten sam efekt, co w przypadku Narysuj toast ĆwiczenieModele mentalne członków zespołu dotyczące różnych rzeczy – produkt, sprint, klient – są automatycznie prezentowane, a tym samym dopasowywane.
Na przykład możesz zauważyć, że członek zespołu kojarzy coś negatywnego z "klientem", ponieważ wybrał kolor czerwony na swoim rysunku. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Mój wpis na blogu na temat tej metody retrospektywnej.
Metody retrospektywne Remote 2: Kim jestem?
Druga metoda retrospektywna, Remote, nie jest tak zależna od technologii.
Jeśli nie masz pewności, czy na przykład wspomniana wyżej gra zadziała na wszystkich, mogę polecić następującą metodę lub grę – a classic: Who am I?
Jeśli nie znasz tej gry, oto podstawowy pomysł: każdy w drużynie otrzymuje inną postać, inne imię. Ale nie wiesz, kim jesteś. Podczas gdy inni w drużynie wiedzą, kim jesteś.
Celem jest dowiedzenie się, kim jesteś, poprzez pytania, na które można odpowiedzieć "tak" lub "nie".
Ponownie, ta gra jest prawdopodobnie najlepiej używana jako odprawa, aby ustawić nastrój na resztę zdalnej retrospektywy w zabawny i interaktywny sposób.
Tło i proces
Piękno tej zdalnej metody retrospektywnej polega na tym, że musisz postawić się w sytuacji innych. Musisz przyjąć inną perspektywę. I tak jak w poprzednim ćwiczeniu, poznajesz różne modele mentalne innych członków zespołu.
Możesz postępować w następujący sposób.
- Zapisz (być może fikcyjną) osobę dla każdego członka zespołu na –, którą wszyscy w zespole powinni znać. Na przykład, możesz zapisać "Donald Trump", "David Hasselhoff", "Mogli", "Aladyn", "Pszczółka Maja", "Justin Bieber" – lub imię swojego CEO.
Jeśli to jednak możliwe, możesz i powinieneś oczywiście odnieść całą sprawę do swojego zespołu i sprintu.
Pod tym względem możesz również zmienić grę i po prostu zmienić postać. Każdy w drużynie otrzymuje po prostu imię innego członka drużyny!
Moim zaleceniem byłoby zarówno kilka nazwisk członków zespołu, jak i kilku celebrytów. Aby nie było tak łatwo odgadnąć, kim jesteś.
- Normalnie każdy członek zespołu przykleiłby teraz na głowie imię osoby, którą reprezentuje. Oczywiście nie widząc, kim jest ta osoba.
Niestety, staje się to trudne w kontekście zdalnym, więc teraz staje się to nieco większym wyzwaniem.
Musisz pokazać imię i nazwisko każdego członka zespołu do kamery. W każdym przypadku nie możesz jednak oglądać tej osoby.
W tym momencie każdy członek zespołu musi krótko napisać, kim są inne osoby w zespole.
- W ten sposób należy teraz położyć fundamenty. Każdy ma imię, o którym nic nie wie.
Kto zaczyna? Osoba, która znajduje się w prawym górnym rogu czatu wideo. Potem wszystko idzie zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
- Każdy zadaje pytanie na swój temat. Jeśli odpowiedź na pytanie brzmi "tak", można zadać kolejne pytanie na swój temat –, aby, miejmy nadzieję, zbliżyć się do siebie.
Jednym z nich jest na przykład Mowgli:
"Czy jestem człowiekiem?" – Tak.
"Jestem mężczyzną czy kobietą?" Nie można odpowiedzieć na pytanie –, ponieważ nie jest to pytanie typu tak/nie.
"Czy jestem mężczyzną?" – Tak.
"Czy jestem z Europy?" – Nie tak łatwo. Nie.Teraz kolej na następnego.
- W zależności od horyzontu czasowego, możesz grać tak długo, aż każdy odgadnie swoją postać. Możesz też grać do momentu, aż pierwszy odgadnie – lub po prostu naprawić to przez 10 minut.
I to by było na tyle. Gwarantujemy, że przy tej grze też się pośmiejesz!
Jak możesz sobie wyobrazić, nie możesz grać w tę grę ze zbyt dużą drużyną. Według mojej oceny i doświadczenia, grałbym w nią z maksymalnie 8 osobami.
Metody retrospektywne Remote 3: Narzędzia retro
Będzie to prawdopodobnie najkrótszy rozdział, ale nie można go pominąć: W przypadku zdalnych metod retrospektywnych, jak zapewne wiesz, istnieje również wiele narzędzi online, które zostały opracowane właśnie w tym celu.
Najbardziej pozytywne opinie otrzymałem na temat Parabol usłyszał. Funretro jest stosunkowo prosta, ale działa. Retrium jest również suwerennym narzędziem, które jest jednym z najczęściej używanych.
Mogę jednak najchętniej polecić inne narzędzie, a mianowicie – i "Bias": sam byłem zaangażowany w rozwój tego narzędzia.
Skoncentruj się na psychologii
Mówię o Echometer. Głównym celem Echometer dotyczy ukierunkowanego rozwoju zespołu z perspektywy psychologicznej. Tutaj znajdziesz przegląd różnych narzędzi retro.
Porównanie zdalnych narzędzi retro
| Kryterium | Echometer | Retrium | Team Retro | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Interaktywne retrospektywy online |  Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Automatyczne podsumowanie retrosów | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Wsparcie moderowania (Generator odprawy itp.) | Tak | Tak |  Częściowy |  Nie | Częściowy | Częściowy |
| Szablony zespołów dla każdego poziomu dojrzałości | Tak | Częściowy | Częściowy | Nie | Nie | Nie |
| Ciągłe śledzenie działań (Retro to Retro) | Tak | Częściowy | Częściowy | Nie | Tak | Nie |
| Mierzalność rozwoju zespołu w czasie | Tak | Częściowy | Tak | Nie | Nie | Nie |
| Opcjonalnie zbierz informacje zwrotne przed Retro | Tak | Nie | Nie | Nie | Tak | Nie |
| Wskaźniki KPI dla różnych zespołów | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie | Nie |
| Health Check Pula przedmiotów ze wskazówkami (do przemyślenia) | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie | Nie |
| Obsługa urządzeń mobilnych dla retrosów na miejscu | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie | Nie |
| Zintegrowane narzędzie tablicy | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie | Tak |
| Ochrona danych (opracowana i hostowana w Niemczech) | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie | Nie |
| Darmowy wariant (po okresie próbnym) | Tak | Nie | Nie | Tak | Tak | Tak |
Echometer W szczególności skłania zespół do refleksji nad właściwymi rzeczami. Jednocześnie pomaga w ciągłym tworzeniu zespołowych i organizacyjnych Health Check oraz śledzeniu działań.
Przy okazji, możesz bez logowania Ty lub Twój zespół możecie przeprowadzić retro za pomocą naszego narzędzia.
Za pomocą tego przycisku możesz bezpośrednio otworzyć narzędzie, wybrać metodę retro i zaprosić zespół za pośrednictwem linku:
Istnieją z zainteresowaniem ponad 30 retrospektyw możliwe metody.
Jeśli nadal nie masz pewności, możesz pobrać tutaj Doświadczenia Agile Coacha Holgera z naszym narzędziem przeczytaj.
Metody retrospektywne Remote 4: Okno Johari'ego
Czwarta metoda retrospektywna, Remote, ma nieco inny cel. Jest mniej odpowiednia jako odprawa, ale raczej jako wyraźny warsztat rozwoju zespołu.
Metoda ta polega na ukierunkowanym rozwoju poszczególnych członków zespołu. W rzeczywistości działa to szczególnie dobrze zdalnie, jeśli używasz do tego odpowiedniego narzędzia.
W szczególności ćwiczenie koncentruje się na odkrywaniu martwych punktów wśród członków zespołu.
Tło psychologiczne
90% ludzi uważa, że są ponadprzeciętnymi kierowcami (Svenson, 1981). 90% profesorów uważa, że są ponadprzeciętnymi naukowcami (Cross, 1977).
Widzisz? 90%! To mało prawdopodobne. Wygląda na to, że nie jesteśmy aż tak samoświadomi – lub że mamy wiele martwych punktów.
Jednocześnie sensowne jest to, że im bardziej jesteś świadomy swoich mocnych i słabych stron oraz punktów spustowych, tym lepiej możesz pracować w zespole.
W takim razie upewnijmy się, że lepiej poznasz samego siebie.
Psychologowie Joseph Luft i Harrington Ingham (1955) opracowałem fajną metodę dla tego – okna Johari. Wyjaśniam ją wraz z procedurą.
Procedura zdalna
- Najpierw wyjaśnij tło ćwiczenia. Możesz na przykład wspomnieć o faktach, o których właśnie wspomniałem. Ponadto do gry wchodzi ta grafika.
Psychologowie opracowali grafikę z czterema polami. Na przykład, co wiem o sobie, że inni również wiedzą o mnie (arena; zobacz grafikę)?
Warsztaty powinny teraz pomóc w porównaniu wspólnego postrzegania zespołu w odniesieniu do poszczególnych jego członków. Aby ewentualne martwe punkty były bardziej widoczne, podobnie jak mocne i słabe strony.
- Aby rozpocząć, najlepiej jest skupić się na jednym członku zespołu na raz. Na przykład, powiedzmy, że najpierw skupimy się na Susanne.
- Teraz Susanne wypełnia okno Johari dla siebie pod linkiem. Instrukcje są również na stronie internetowej: Musisz znaleźć 6 określeń, które najlepiej Cię opisują spośród wszystkich tych atrybutów.
Nawiasem mówiąc, możliwe byłoby również, aby wszyscy członkowie zespołu wypełniali go równolegle. Ale wtedy może to być nieco bardziej skomplikowane w następnym kroku.
- Następnie musisz wybrać unikalne imię poniżej. Klasyczne imiona, na przykład Christian, są zazwyczaj już zajęte. Pod tym względem możesz również wymyślić tutaj kod, ale powinieneś go krótko zapisać.
- Następnie kolej na innych, aby przedstawili swoje spostrzeżenia na temat Susanne. Aby to zrobić, Susanne kopiuje link na dole następnego ekranu i wysyła go do wszystkich pozostałych członków zespołu. Ekran wygląda mniej więcej tak (nie pytaj mnie, dlaczego to narzędzie jest takie ciemne...):
- Po tym, jak inni również wybiorą atrybuty dla Susanne, możesz zobaczyć wyniki za pomocą dolnego linku.
- Kiedy wyniki są dostępne, jest to stosunkowo "skuteczne" podejście: Susanne dzieli się raz, które rzeczy spodziewała się znaleźć w polu "arena".
- Następnie Susanne dzieli się tym, co ją zaskoczyło. Postrzega siebie jako "szczęśliwą", ale nikogo innego? Interesujące. Być może ma w głowie wyobrażenie o tym, dlaczego postrzega siebie w ten sposób.
Teraz możesz porównać tę percepcję z innymi.
- Następnie przechodzisz do kolejnej ekscytującej części: Jakie są martwe punkty? Które z atrybutów są nowe dla Susanne?
- Pozostali członkowie zespołu powinni zawsze wyjaśnić, co wybrali. W najlepszym przypadku podaj sytuacje, które wyjaśniają ich wybór w każdym przypadku.
Można tu zadać i omówić wiele innych pytań. Ale te są prawdopodobnie najważniejsze.
Kluczowe dla całej sprawy jest oczywiście to, że zwraca się uwagę na uczucia uczestników. Każdy musi też dobrowolnie zgodzić się na udział w programie.
Gdy skończysz z Susanne, pozostali członkowie zespołu wchodzą jeden po drugim.
W razie wątpliwości, jeśli nie ma wystarczającej ilości czasu, możesz wziąć inną osobę co dwa tygodnie na początku retrospektywy. W ten sposób pozostanie to ekscytujące i zróżnicowane, a każdy otrzyma taką samą ilość czasu.
Wnioski
Nie jest łatwo znaleźć dobre zdalne metody retrospektywne. Dzięki czterem bardzo różnym podejściom –, od zabawnego do psychologicznego, mam nadzieję, że udało mi się zaspokoić twoje gusta.
Nawiasem mówiąc, jako psycholog opublikowałem darmowy eBook na bardzo podobny temat: "12 warsztatów naukowych na temat Przepływ zespołu i zmiana nastawienia".
Znajdziesz w nim wiele innych warsztatów z psychologii. Możesz znaleźć więcej informacji i pobrać je pod tym linkiem.
Jeśli potrzebujesz bardziej zróżnicowanych pytań do retrospektyw, zapoznaj się z naszym postem na ten temat: 54 świeże metody retrospektywne dla początkujących i profesjonalistów (między innymi Mario Kart Retro, Marathon Retro i Elon Musk Retro).
