Starta provkörning

Obs: Webbplatsen har översatts automatiskt. Byt till engelska för bästa läsupplevelse.

Vanliga frågor och svar

Grunderna: retrospektiv

Vad är en agil retrospektiv?

Agile Retrospektiv (förkortat Retro) är regelbundna workshops för små team. De ger teamen möjlighet att reflektera över aktuella händelser och beteenden i korta, iterativa cykler – vanligtvis varannan vecka. 

I huvudsak besvarar retro följande 3 frågor: Vad har fungerat bra under de senaste veckorna? Vad har inte fungerat så bra? Vad kommer vi att göra annorlunda från och med nu – och hur?

Vad är en agil retrospektiv inte?

En retrospektiv med Echometer är:

... nej Babbelmöte: Om inga konkreta förändringar eftersträvas eller om ingen är intresserad, är retros ett slöseri med tid.

... nej Blame Game: Retro handlar inte om att flytta över ansvaret eller skylla på andra för negativa händelser eller utvecklingar. Att förbättra status quo ligger i alla teammedlemmars händer!

... ingen klassisk medarbetarundersökning: En retro med Echometer har inget att göra med stora enkätpaket, meningslösa resultat eller en "klagolåda". Retron är nära till handling, kort, effektiv – och framför allt: för dig! Målet är att du ska kunna sakta ner och reflektera över din dagliga arbetsrutin för en stund – det som räknas i slutändan är att du drar nytta av det.

Varför ha retrospektiv överhuvudtaget?

Förmodligen den mest avgörande faktorn som illustrerar retrospektivens nuvarande relevans: förändringen i vår samtida VUKA Världen. Men hur kan man som team hantera de utmaningar som uppstår för företagen och bidra till att forma förändringarna istället för att alltid behöva reagera på dem? Retrospective tar sig an just denna uppgift genom att tillhandahålla en grund för...

  • ... självreflektion i teamet, både med avseende på positiva och negativa aspekter
  • ... aktivt deltagande och öppet samråd med alla teammedlemmar
  • ... en initiering av gemensamt genererade och accepterade idéer för förbättringar.

Genom öppenhet i åter- och uppföljningen av åtgärderna kan målet om ett förbättrat samarbete uppnås effektivt på lång sikt.

För vem är retrospektiv lämpliga?

Retrospektiv är lämpliga för alla team som vill förbättra sig kontinuerligt. Även om retrospektiv ofta praktiseras i samband med agila arbetsmetoder kan retrospektiv också användas helt oberoende av dem.

Optimala (men inte nödvändiga) förutsättningar för bra team retros är, enligt erfarenhet

  • En familjär atmosfär: Teammedlemmarna känner varandra och har regelbunden kontakt med varandra i sitt dagliga arbete eller i gemensamma projekt som de arbetar med.
  • En befintlig feedbackkultur i teamet: Det finns en grund för att även kunna ta upp kritiska frågor i teamet.
  • Ett tillväxttänk: Varje teammedlem är villig att utvecklas personligen och att stödja de andra teammedlemmarna i deras utveckling genom sin egen feedback.

Vem deltar i en retrospektiv?

En retrospektiv äger vanligtvis rum på teamnivå (ca 3 – 15 medlemmar). Alla teammedlemmar deltar. För att säkerställa att processen löper så smidigt och effektivt som möjligt bör du utse en moderator (och en ställföreträdare). Denna uppgift kan till exempel utföras av Scrum Master, men också av en annan teammedlem. Ni kan också helt enkelt rotera rollen som facilitator inom teamet. – Alla turas om i en viss ordning.

Hur går en retrospektiv process till med Echometer?

I grova drag går förfarandet till på följande sätt:

  1. Samla in feedback → Anonym feedback inför retro på grundval av punkter (dvs. beteendeankare) som har valts ut individuellt för teamet (vanligtvis av facilitatorn).
  2. Incheckning av Retro → Kom tillsammans, skapa en öppen atmosfär och reflektera över resultaten av feedbacken i onlineworkshopen (blandat med offlineövningar om det behövs).
  3. Har insikter → Vad går (inte) bra? Vilka mönster kan identifieras?
  4. Besluta om åtgärder → Vilka konkreta steg kan vi ta som team för att uppnå små förbättringar som i bästa fall redan kan genomföras av nästa team retro?
  5. Komplett retro → Uppskatta varandras deltagande och initiera de åtgärder som beslutats

Frågor om Echometer

Du är redan användare av Echometer och har specifika frågor? Ta då en titt på vår Användarhandbok över.

Vad exakt är Echometer?

Echometer är en digital coach för teamutveckling baserad på psykologiska insikter.

Principen för verktyget är enkel: riktade frågor ställs till teamet via Echometer i en enkät. Nästa steg är att sätta sig ner i teamet och kasta resultaten av denna undersökning på väggen, t.ex. med en beamer. 

Echometer genomför nu en workshop med teamet, som syftar till att ta fram riktade förbättringsåtgärder tillsammans i teamet.

Hur fungerar Echometer-verktyget?

Det allmänna förfarandet för Echometer är följande

  1. Först efterfrågas anonym feedback (t.ex. från teamet).
  2. Resultaten presenteras sedan för deltagarna i så kallade retrospektiv.
  3. Inom detta ramverk kan förbättringsåtgärder registreras. Dessa åtgärder granskas och kompletteras sedan kontinuerligt.

Vem är Echometer lämplig för?

Oavsett om du är förändringsledare, Agile-coach, Scrum Master, HR-chef eller vanlig chef: Echometer är lämplig för alla som vill säkerställa systematisk medverkan från medarbetarna och samtidigt vill ha en giltig övervakning av förändringsprocessen.

Echometer används också av HR-utvecklare för att vidareutveckla medarbetare och chefer genom 360º feedback (så kallad multi-rater feedback).

Vad behöver jag tänka på för att säkerställa att introduktionen blir framgångsrik?

Echometer kan vara mest effektivt om syftet med genomförandet kommuniceras tydligt och transparent i förväg. Deltagarna bör informeras om vad som kommer att hända med deras feedback och att deras svar är anonyma. Dessutom bör införandet samordnas med företagsrådet och andra intressenter så tidigt som möjligt.

Hur avgörs det vilka frågor som ställs?

Vi erbjuder en artikelpool som utformats på grundval av årtionden av forskning. Du eller teamen väljer vilka aspekter som är relevanta för dem. Samtidigt kan ni också införa egna frågor, t.ex. baserade på ert företags värderingar.

Är feedbacken anonym?

Ja, feedbacken är anonym. I de samtal som Echometer initierar under onlineworkshops kan du dock frivilligt dela din utvärdering med gruppen för att uppmuntra teamreflektion och stimulera vidareutveckling.

Varför bör jag få feedback från teamet före team retros?

Av tre skäl:

  1. Öppenhet: En av de saker som retrospektiv handlar om är att ta upp kritiska frågor öppet. Ändå är det ofta svårt att namnge elefanten i rummet. Då kan en liten anonym enkät i förväg vara till stor hjälp.
  2. Psykologiska modellerEchometer vill inte ha vilken feedback som helst, utan riktad feedback baserad på validerade psykologiska konstruktioner. På så sätt ger den exakta små knuffar för att kontinuerligt utveckla teamarbetet.
  3. ÖvervakningKan man verkligen förbättra sig från retro till retro? Bra fråga, som få har ett tydligt svar på. Echometer gör denna fråga besvarbar – och på ett sådant sätt att man förmodligen kan besvara frågan jakande.

Säger Echometer mig hur jag ska utforma mina teamretros?

Nej, vi vill ge facilitatorerna eller ledarna största möjliga frihet att utforma retro. I detta avseende kan de föreslagna stegen i teamretro användas, men också hoppas över.

Som regel är det en bra idé att starta retro med Echometer och därmed kartlägga incheckningen och fasen "samla in data" genom att diskutera resultaten.

Entreprenörens mervärde

Låt oss säga att Echometer minskar personalomsättningen med – - vad får vi ut av det?

Fluktuationer leder till direkta kostnader (t.ex. nyrekrytering), indirekta kostnader (t.ex. demoralisering av anställda), alternativkostnader (t.ex. missade inköp) och nätverkskostnader (t.ex. säljpersonalens kontakter). Det är därför svårt att sätta siffror på detta. Den tidigare personalchefen på Deloitte, Jim Wall, räknade på det för sitt företag: Med en procent lägre årlig personalomsättning sparar han 400 till 500 miljoner dollar (The Economist, 2007).

Hur hjälper Echometer oss med employer branding och bristen på fraktarbetare?

Innan du satsar stora ekonomiska resurser på rekrytering bör du analysera en sak mycket noggrant: Var finns problemen i ditt företag som leder till hög personalomsättning? Echometer kan hjälpa dig med detta. För med Echometer kan företagskulturen mätas på ett målinriktat sätt.

Samtidigt är kultur valutan i den nya arbetsvärlden. Det är ett av de viktigaste urvalskriterierna för sökande och kärnan i varje autentiskt arbetsgivarvarumärke.

Våra medarbetare är redan motiverade. Skulle vi fortfarande ha ett mervärde genom Echometer?

Naturligtvis är det så. Det faktum att dina medarbetare är motiverade betyder inte att det redan finns en feedbackkultur som optimerar din innovationspotential. Det är här Echometer kan hjälpa dig.

Vad är fördelen med den agila metoden?

Agilitet ökar medarbetarnas engagemang: Företag som använder agila metoder har nästan tre gånger så många högt motiverade (eller engagerade) medarbetare som andra företag (Gallups undersökning om engagemang, 2018). Agile-metoder ökar också förmågan till kulturell förändring – en mycket rekommenderad egenskap i vår VUKA-värld.

Frågor om dataskydd

Är Echometer DSGVO-kompatibel?

Naturligtvis. Echometer har utformats för att garantera datasäkerheten och svarens anonymitet i varje enskilt fall. All kommunikation är krypterad enligt gällande standarder. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta datenschutz@echometer.de.

Var lagras de uppgifter som samlas in av Echometer?

Kunddata från Echometer lagras i krypterad form på servrar inom EU i enlighet med DSGVO.

Har din fråga förblivit öppen?

Använd då vårt kontaktformulär så försöker vi besvara din fråga så snart som möjligt!

Till kontaktformuläret