Uwaga: Strona została przetłumaczona automatycznie. Przełącz na język angielski, aby uzyskać najlepsze wrażenia z czytania.

Często zadawane pytania

Podstawy: retrospektywy

Czym jest zwinna retrospektywa?

Retrospektywy Agile (w skrócie retro) to regularne, małe warsztaty zespołowe. Oferują zespołom możliwość zastanowienia się nad bieżącymi wydarzeniami i zachowaniami w krótkich, iteracyjnych cyklach – zwykle co 2 tygodnie –. 

Zasadniczo retro odpowiada na następujące 3 pytania: Co działało dobrze w ciągu ostatnich kilku tygodni? Co nie działało tak dobrze? Co od teraz będziemy robić inaczej w – i w jaki sposób?

Czym jest zwinna retrospektywa? nie?

Retrospektywa z Echometer to:

... nie Babble meeting: Jeśli nie dążysz do konkretnych zmian lub nikt nie jest nimi zainteresowany, to retrosy są stratą czasu.

... nie Blame Game: Retro nie polega na przerzucaniu odpowiedzialności lub obwiniania innych za negatywne wydarzenia lub rozwój sytuacji. Poprawa status quo leży w rękach wszystkich członków zespołu!

... brak klasyczna ankieta pracownicza: Retro z Echometer nie ma nic wspólnego z ogromnymi pakietami kwestionariuszy, bezsensownymi wynikami czy "pudełkiem narzekacza". Retro jest blisko akcji, krótkie, efektywne – i przede wszystkim: dla Ciebie! Celem jest to, abyś mógł na chwilę zwolnić i zastanowić się nad swoją codzienną rutyną pracy. – liczy się w końcu to, że na tym skorzystasz.

Po co w ogóle przeprowadzać retrospektywy?

Prawdopodobnie najbardziej decydującym czynnikiem, który ilustruje obecną aktualność retrospektyw, jest zmiana w naszym współczesnym świecie. VUKA World. Ale jak radzisz sobie z wynikającymi z tego wyzwaniami dla firm jako zespół i pomagasz kształtować zmiany, zamiast zawsze na nie reagować? Retrospektywa podejmuje się właśnie tego zadania, zapewniając podstawę do...

  • ... autorefleksja w zespole, zarówno w odniesieniu do pozytywnych, jak i negatywnych aspektów
  • ... aktywne zaangażowanie i otwarte konsultacje ze wszystkimi członkami zespołu
  • ... inicjowanie wspólnie generowanych i akceptowanych pomysłów na ulepszenia.

Dzięki otwartości w zakresie wycofywania i monitorowania środków, cel poprawy współpracy może zostać skutecznie osiągnięty w perspektywie długoterminowej.

Dla kogo przeznaczone są retrospektywy?

Retrospektywy są odpowiednie dla każdego zespołu, który chce stale się doskonalić. Chociaż retrospektywy są często praktykowane w połączeniu ze zwinnymi metodami pracy, mogą być również stosowane całkowicie niezależnie od nich.

Zgodnie z doświadczeniem, optymalne (ale nie konieczne) warunki dla dobrej pracy zespołowej to:

  • Znajoma atmosfera: Członkowie zespołu znają się i mają ze sobą regularny kontakt w codziennej pracy lub przy wspólnych projektach, nad którymi pracują.
  • Istniejąca kultura informacji zwrotnej w zespole: Istnieje podstawa do tego, aby móc zająć się krytycznymi kwestiami w zespole.
  • A growth mindset: Każdy członek zespołu jest chętny do rozwoju osobistego i wspierania innych członków zespołu w ich rozwoju poprzez informacje zwrotne.

Kto bierze udział w retrospektywie?

Retrospektywa zazwyczaj odbywa się na poziomie zespołu (ok. 3 członków – 15). Biorą w niej udział wszyscy członkowie zespołu. Aby proces przebiegał możliwie sprawnie i efektywnie, powinieneś wyznaczyć moderatora (i jego zastępcę). Zadanie to może przejąć na przykład Scrum Master, ale także inny członek zespołu. Możesz także po prostu rotować rolą moderatora w zespole – w określonej kolejności.

Jak wygląda proces retrospektywy z Echometer?

Z grubsza rzecz biorąc, procedura wygląda następująco:

  1. Zbieraj informacje zwrotne → Anonimowe informacje zwrotne w okresie poprzedzającym retro na podstawie elementów (tj. kotwic behawioralnych), które zostały indywidualnie wybrane dla zespołu (zazwyczaj przez moderatora).
  2. Odprawa Retro → Spotkajcie się razem, stwórzcie otwartą atmosferę i zastanówcie się nad wynikami informacji zwrotnych podczas warsztatów online (w razie potrzeby połączonych z ćwiczeniami offline).
  3. Miej wgląd w sytuację → Co (nie) idzie dobrze? Jakie wzorce można zidentyfikować?
  4. Zdecyduj o środkach → Jakie konkretne kroki możemy podjąć jako zespół, aby osiągnąć niewielkie usprawnienia, które w najlepszym razie mogą zostać wdrożone już przez następny zespół retro?
  5. Complete Retro → Doceniaj wzajemny udział i inicjuj ustalone środki.

Pytania dotyczące Echometer

Jesteś już użytkownikiem Echometer i masz konkretne pytania? Zapoznaj się z naszą ofertą Podręcznik użytkownika nad.

Czym dokładnie jest Echometer?

Echometer to cyfrowy trener rozwoju zespołu oparty na wiedzy psychologicznej.

Zasada działania tego narzędzia jest prosta: ukierunkowane pytania są zadawane zespołowi za pośrednictwem Echometer w ankiecie. Następnym krokiem jest usiąść w zespole i rzucić wyniki tej ankiety na ścianę, np. za pomocą rzutnika. 

Echometer prowadzi obecnie warsztaty z zespołem, które mają na celu wspólne opracowanie ukierunkowanych środków poprawy w zespole.

Jak działa narzędzie Echometer?

Ogólna procedura Echometer jest następująca:

  1. Najpierw zbierane są anonimowe informacje zwrotne (np. od zespołu).
  2. Wyniki są następnie prezentowane uczestnikom w tak zwanych retrospektywach.
  3. W tych ramach można rejestrować podejścia do poprawy. Środki te są następnie stale weryfikowane i uzupełniane.

Dla kogo przeznaczony jest Echometer?

Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem zmiany, trenerem zwinnym, scrum masterem, menedżerem HR czy zwykłym menedżerem: Echometer jest odpowiedni dla każdego, kto chce zapewnić systematyczną partycypację pracowników, a jednocześnie chce rzetelnie monitorować proces zmiany.

Echometer jest również wykorzystywany przez programistów HR do dalszego rozwoju pracowników i menedżerów poprzez informacje zwrotne 360º (tzw. informacje zwrotne od wielu recenzentów).

O czym muszę pamiętać, aby wprowadzenie było udane?

Echometer może być najbardziej skuteczny, jeśli cel wdrożenia jest jasno i przejrzyście komunikowany z wyprzedzeniem. Uczestnicy powinni zostać poinformowani o tym, co stanie się z ich opiniami i że ich odpowiedzi są anonimowe. Ponadto wprowadzenie powinno być skoordynowane z radą zakładową i innymi zainteresowanymi stronami tak wcześnie, jak to możliwe.

W jaki sposób decyduje się, które pytania są zadawane?

Oferujemy pulę przedmiotów zaprojektowanych na podstawie dziesięcioleci badań. Ty lub zespoły wybieracie, które aspekty są dla nich istotne. Jednocześnie możesz wprowadzić własne pytania, na przykład oparte na wartościach Twojej firmy.

Czy informacje zwrotne są anonimowe?

Tak, informacje zwrotne są anonimowe. Jednak w rozmowach inicjowanych przez Echometer podczas warsztatów online możesz dobrowolnie podzielić się swoją oceną z grupą, aby zachęcić zespół do refleksji i stymulować dalszy rozwój.

Dlaczego powinienem otrzymywać informacje zwrotne od zespołu przed jego wycofaniem?

Z trzech powodów:

  1. OtwartośćJedną z rzeczy, o które chodzi w retrospektywach, jest otwarte zajmowanie się krytycznymi kwestiami. Niemniej jednak często trudno jest nazwać słonia w pokoju. W tym momencie bardzo pomocna może być mała anonimowa ankieta z wyprzedzeniem.
  2. Modele psychologiczneEchometer nie szuka byle jakiej informacji zwrotnej, ale ukierunkowanej informacji zwrotnej opartej na zweryfikowanych konstruktach psychologicznych. W ten sposób dostarcza precyzyjnych wskazówek do ciągłego rozwoju pracy zespołowej.
  3. MonitorowanieCzy faktycznie poprawiasz się z retro na retro? Dobre pytanie, na które niewielu ma jasną odpowiedź. Echometer sprawia, że na to pytanie można odpowiedzieć – i to w taki sposób, że prawdopodobnie można na nie odpowiedzieć twierdząco.

Czy Echometer mówi mi, jak zaprojektować retrosy mojego zespołu?

Nie. Chcielibyśmy dać moderatorom lub liderom jak największą swobodę w projektowaniu retro. W związku z tym sugerowane kroki zespołowego retro mogą zostać przyjęte, ale także pominięte.

Zasadniczo dobrym pomysłem jest rozpoczęcie retro od Echometer, a tym samym mapowanie odprawy i fazy "zbierania danych" poprzez omówienie wyników.

Przedsiębiorcza wartość dodana

Powiedzmy, że Echometer zmniejsza rotację pracowników o –, co nam to daje?

Wahania prowadzą do kosztów bezpośrednich (np. proces nowej rekrutacji), kosztów pośrednich (np. demoralizacja pracowników), kosztów alternatywnych (np. nietrafione zakupy) i kosztów sieciowych (np. kontakty pracowników sprzedaży). Dlatego trudno jest ująć je w liczbach. Były szef działu zasobów ludzkich w Deloitte, Jim Wall, przeprowadził obliczenia dla swojej firmy: Przy niższym o jeden procent rocznym wskaźniku rotacji oszczędza od 400 do 500 milionów dolarów (The Economist, 2007).

W jaki sposób Echometer pomaga nam w budowaniu marki pracodawcy i niedoborze pracowników transportu?

Zanim zainwestujesz ogromne środki finansowe w rekrutację, powinieneś bardzo dokładnie przeanalizować jedną rzecz: Gdzie w twojej firmie występują problemy, które prowadzą do dużej rotacji pracowników? Echometer może Ci w tym pomóc. Dzięki Echometer kultura korporacyjna może być mierzona w ukierunkowany sposób.

Jednocześnie kultura jest walutą nowego świata pracy. Stanowi ona jedno z najważniejszych kryteriów wyboru dla kandydatów i jest podstawą każdej autentycznej marki pracodawcy.

Nasi pracownicy są już zmotywowani. Czy nadal mielibyśmy wartość dodaną dzięki Echometer?

Oczywiście. Fakt, że Twoi pracownicy są zmotywowani, nie oznacza, że istnieje już kultura informacji zwrotnej, która optymalizuje Twój potencjał innowacyjny. W tym miejscu Echometer może Ci pomóc.

Jakie są zalety podejścia zwinnego?

Zwinność zwiększa zaangażowanie pracowników: Firmy stosujące zwinne metody mają prawie trzy razy więcej zmotywowanych (lub zaangażowanych) pracowników niż inne firmy (Badanie zaangażowania Gallupa, 2018 r.). Metody zwinne zwiększają również zdolność do zmian kulturowych –, co jest wysoce zalecaną cechą w naszym świecie VUKA.

Pytania dotyczące ochrony danych

Czy Echometer jest zgodny z DSGVO?

Oczywiście. Echometer został zaprojektowany tak, aby zagwarantować bezpieczeństwo danych i anonimowość odpowiedzi w każdym przypadku. Cała komunikacja jest szyfrowana zgodnie z obowiązującymi standardami. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z datenschutz@echometer.de.

Gdzie przechowywane są dane zebrane przez Echometer?

Dane klientów Echometer są przechowywane w postaci zaszyfrowanej na serwerach w UE zgodnie z DSGVO.

Twoje pytanie pozostało otwarte?

Następnie skorzystaj z naszego formularza kontaktowego, a my postaramy się odpowiedzieć na Twoje pytanie tak szybko, jak to możliwe!