Det grundlæggende: retrospektiver
Hvad er et agilt retrospektiv?
Agile Retrospektiver (forkortet Retro) er regelmæssige, små teamworkshops. De giver teams mulighed for at reflektere over aktuelle begivenheder og adfærd i korte, iterative cyklusser – normalt hver anden uge.
I bund og grund svarer retroen på følgende 3 spørgsmål: Hvad har fungeret godt i de sidste par uger? Hvad har ikke fungeret så godt? Hvad vil vi gøre anderledes fra nu af – og hvordan?
Hvad er et agilt retrospektiv? ikke?
En retrospektiv med Echometer er:
... nej Babbelmøde: Hvis der ikke søges konkrete ændringer, eller ingen er interesserede, så er retros spild af tid.
... nej Blame Game: Retro handler ikke om at skubbe ansvaret fra sig eller give andre skylden for negative begivenheder eller udviklinger. At forbedre status quo ligger i alle teammedlemmers hænder!
... ingen klassisk medarbejderundersøgelse: En retro med Echometer har intet at gøre med store spørgeskemapakker, meningsløse resultater eller en "brokkekasse". Retroerne er tæt på handlingen, korte, effektive – og frem for alt: for dig! Målet er, at du kan sætte farten ned og reflektere over din daglige arbejdsrutine et øjeblik. – det, der tæller i sidste ende, er, at du får noget ud af det.
Hvorfor overhovedet have retrospektiver?
Den nok mest afgørende faktor, der illustrerer retrospektives aktuelle relevans, er forandringen i vores samtid. VUKA World. Men hvordan håndterer man som team de udfordringer, der opstår for virksomhederne, og er med til at forme forandringerne i stedet for altid at skulle reagere på dem? Retrospektivet tager netop denne opgave op ved at give et grundlag for...
- ... selvrefleksion i teamet, både med hensyn til positive og negative aspekter
- ... aktiv involvering og åben konsultation af alle teammedlemmer
- ... en igangsættelse af fælles genererede og accepterede ideer til forbedring.
Gennem åbenhed i gen- og overvågning af foranstaltningerne kan målet om forbedret samarbejde opnås effektivt på lang sigt.
Hvem egner retrospektiver sig til?
Retrospektiver er velegnede til ethvert team, der ønsker at forbedre sig løbende. Selvom retrospektiver ofte praktiseres sammen med agile arbejdsmetoder, kan retrospektiver også bruges helt uafhængigt af dem.
Optimale (men ikke nødvendige) betingelser for gode team-retros er, ifølge erfaringen:
- En familiær atmosfære: Teammedlemmerne kender hinanden og har regelmæssig kontakt med hinanden i deres daglige arbejde eller fælles projekter, de arbejder på.
- En eksisterende feedbackkultur i teamet: Der er basis for også at kunne tage kritiske spørgsmål op i teamet.
- Et vækstmindset: Hvert teammedlem er villig til at udvikle sig personligt og til at støtte de andre teammedlemmer i deres udvikling gennem sin feedback.
Hvem deltager i en retrospektiv?
Hvad er processen for et retrospektivt forløb med Echometer?
I grove træk er proceduren som følger:
- Indsaml feedback → Anonym feedback i opløbet til retro på baggrund af emner (dvs. adfærdsankre), der er blevet udvalgt individuelt til teamet (typisk af facilitatoren).
- Indtjekning af Retro → Kom sammen, skab en åben atmosfære og reflekter over resultaterne af feedbacken i online-workshoppen (blandet med offline-øvelser, hvis det er nødvendigt).
- Har indsigt → Hvad går (ikke) godt? Hvilke mønstre kan identificeres?
- Beslutte foranstaltninger → Hvilke konkrete skridt kan vi tage som team for at opnå små forbedringer, der i bedste fald allerede kan implementeres af den næste teamretro?
- Komplet retro → Værdsætte hinandens deltagelse og iværksætte de foranstaltninger, der er besluttet.