Det grunnleggende: retrospektive undersøkelser
Hva er et agilt retrospektiv?
Agile Retrospektiver (forkortet Retro) er regelmessige, små teamworkshops. De gir teamene mulighet til å reflektere over aktuelle hendelser og atferd i korte, iterative sykluser – vanligvis annenhver uke.
I hovedsak svarer retroen på følgende 3 spørsmål: Hva har fungert bra de siste ukene? Hva har ikke fungert så bra? Hva vil vi gjøre annerledes fra nå av – og hvordan?
Hva er et agilt retrospektiv? ikke?
En retrospektiv med Echometer er:
... Nei Babbelmøte: Hvis det ikke søkes konkrete endringer eller ingen er interessert, er retrosamtaler bortkastet tid.
... Nei Blame Game: Retro handler ikke om å skyve ansvaret over på andre eller klandre andre for negative hendelser eller utviklingstrekk. Det er opp til alle teammedlemmene å forbedre status quo!
... ingen klassisk medarbeiderundersøkelse: En retro med Echometer har ingenting å gjøre med store spørreskjemapakker, meningsløse resultater eller en "klageboks". Retroene er handlingsnære, korte, effektive – og fremfor alt: for deg! Målet er at du kan senke farten og reflektere over den daglige arbeidsrutinen din et øyeblikk. – det som teller til slutt, er at du drar nytte av det.
Hvorfor skal vi i det hele tatt ha retrospektiver?
Den kanskje mest avgjørende faktoren som illustrerer retrospektives relevans i dag, er endringene i vår samtid. VUKA World. Men hvordan håndterer man som team de utfordringene som oppstår, og hvordan bidrar man til å forme endringene i stedet for å reagere på dem? Retrospektivet tar for seg nettopp denne oppgaven ved å gi et grunnlag for...
- ... selvrefleksjon i teamet, både med hensyn til positive og negative aspekter.
- ... aktiv involvering og åpen konsultasjon av alle teammedlemmene.
- ... en initiering av felles genererte og aksepterte forbedringsideer.
Gjennom åpenhet i oppfølgingen av tiltakene kan målet om bedre samarbeid oppnås effektivt på lang sikt.
Hvem egner retrospektiver seg for?
Retrospektiver egner seg for alle team som ønsker å forbedre seg kontinuerlig. Selv om retrospektiver ofte praktiseres sammen med smidige arbeidsmetoder, kan retrospektiver også brukes helt uavhengig av dem.
Optimale (men ikke nødvendige) forutsetninger for gode teamretroer er erfaringsmessig følgende:
- En familiær atmosfære: Teammedlemmene kjenner hverandre og har jevnlig kontakt med hverandre i det daglige arbeidet eller i felles prosjekter de jobber med.
- En eksisterende tilbakemeldingskultur i teamet: Det er grunnlag for også å kunne ta opp kritiske spørsmål i teamet.
- Et veksttankesett: Hvert teammedlem er villig til å utvikle seg personlig og til å støtte de andre teammedlemmene i deres utvikling gjennom tilbakemeldinger.
Hvem deltar i en retrospektiv?
Hvordan foregår en retrospektiv undersøkelse med Echometer?
Fremgangsmåten er i grove trekk som følger:
- Samle inn tilbakemeldinger → Anonym tilbakemelding i forkant av retroen på grunnlag av elementer (dvs. atferdsankre) som er valgt ut individuelt for teamet (vanligvis av tilretteleggeren).
- Innsjekking av Retro → Kom sammen, skap en åpen atmosfære og reflekter over resultatene av tilbakemeldingene i den nettbaserte workshopen (eventuelt i kombinasjon med offline-øvelser).
- Ha innsikt → Hva går (ikke) bra? Hvilke mønstre kan identifiseres?
- Beslutte tiltak → Hvilke konkrete tiltak kan vi som team iverksette for å oppnå små forbedringer som i beste fall kan implementeres allerede ved neste teamretro?
- Komplett Retro → Sette pris på hverandres deltakelse og iverksette de tiltakene som besluttes.