"Man lär sig inte att eld är het utan att röra vid den", säger artisten Sido i sin låt "Bad role model". Hur enkelt detta påstående än låter så ligger det mycket bakom det. Vissa saker kan man bara lära sig den hårda vägen, och det gäller i lika hög grad för företag. Men det finns sätt att minimera skadorna och göra det bästa av sina misstag.
Vad betyder "fail fast learn fast"?
Gåvor fungerar bäst när de överraskar. Så du funderar, gör din research, handlar och möter sedan mottagaren med ett glatt leende. Men sedan kommer besvikelsen: du har missbedömt personen eller så har de under tiden köpt det du ville ge dem.
Lyckligtvis fungerar företag annorlunda än en födelsedag. Kunder och medarbetare behöver inte bli överraskade, utan bör involveras i utvecklings- eller förändringsprocesser. I processen Misstag kan till och med vara önskvärda. Ju tidigare de uppmärksammas, desto bättre. "Fail fast learn fast" = misslyckas snabbt, men lär dig också snabbt.
Hur man lever efter "fail fast learn fast"
Nya idéer bör gå in i testfasen så snart som möjligt. På så sätt slösar du inte bort en massa tid på utveckling om slutprodukten ändå var dömd att misslyckas.
Det finns olika sätt att samla in åsikter tidigt i utvecklingsprocessen. Om det handlar om interna förändringar kan man begära feedback från medarbetarna och genomföra de första idéerna på de enskilda avdelningarna.
När externa kunder är inblandade brukar man vara ännu mer rädd för att misslyckas. Men det finns flera sätt att framgångsrikt leva ut "fail fast learn fast" även här:
- Inhämta målgruppens åsikter på sociala medier: Målgruppen själv vet fortfarande bäst om produkterna kommer att tas emot väl av kunderna.
- Kickstarter eller AppinioPå dessa webbplatser kan man på relativt kort tid få feedback på idéer från olika målgrupper, göra marknadsundersökningar för produkter och ibland även få finansiellt stöd för sitt projekt.
- MVPPrincipen om Minimal Viable Product gör det möjligt att testa idéer med så lite ansträngning och konsekvenser som möjligt. Låt oss till exempel gå tillbaka till 2005: Om du vill lansera en smartphone kan du testa den utan ett vackert hölje och bara med de grundläggande funktionerna för att ringa och ta bilder, och sedan presentera den för potentiella kunder. Vid den här tidpunkten är det fortfarande möjligt att göra en snabb kursändring om det skulle uppstå problem.
"Fail fast learn fast" – Slutsats
"Fail fast learn fast" är bara ett av de modeord som lärande organisationer ta till sig. Företagen måste vara medvetna om ständig förändring att anpassa sig till marknadens och arbetslivets krav. "Lär dig snabbt" kan bara uppnås genom att "misslyckas snabbt".
För att förhindra skador är det viktigt att testa idéer i sitt grundstadium och att ständigt Få feedback. Ett sätt att göra detta inom ramen för förändringsprocesserna i företaget är att regelbundet Retrospektiver att genomföra med sina anställda.
Vår digitala coach Echometer hjälper till med arbetsledning och personalutveckling på arbetsplatsen och att kontinuerligt utvecklas på grundval av psykologiska rön. Vi hjälper redan företaget Miele att göra kulturförändring till en mätbar process. Se en kort dokumentär från Welt der Wunder om detta här:
