Før jeg går rett inn på eksempelagendaen, vil jeg gjerne svare på spørsmålet om hvordan man gjennomfører et en-til-en-møte som sjef eller veileder. 

Noen aspekter ved dette er relativt åpenbare, så jeg vil fokusere på syv tips som kanskje ikke er like intuitive, men desto mer effektive.

Tips 1: Spør om det motsatte av det du ønsker å vite

💡 Hvorfor? Hvis du spør: "Hva kan vi forbedre?", vil du få standardsvar. Men hvis du spør motsatt, aktiverer det nye tankemønstre.

🛠 Hvordan implementere?

• I stedet for "Hvordan går det med prosjektet?" → "Hva ville du savne hvis det plutselig ble borte?"
• I stedet for "Hva kan jeg gjøre bedre som leder?" → "Hva bør jeg absolutt beholde fordi det fungerer godt?"
• I stedet for "Hva er din største blokkering?" → "Hva er det som går lettest for deg akkurat nå?"

Denne reverseringen gir ofte dypere og mer gjennomtenkte svar.

Tips 2: Vent med de viktige spørsmålene – La stillheten virke først

💡 Hvorfor? Mange starter 1:1-samtalen med de store spørsmålene. Men hvis du kommer rett inn med "Hvordan går det?" eller "Har du noen utfordringer?", blir svarene ofte generiske ("Alt passer"). I stedet: start avslappet, vent og la det være stille. De virkelig relevante poengene vil ofte komme naturlig.

🛠 Hvordan implementere?

• Ikke still noen store spørsmål til å begynne med. Begynn uformelt ("Hvordan var morgenen din?"), og gi dem rom.
• Hold bevisst ut stillheten. Folk har en tendens til å fylle tomrom – ofte med det som virkelig plager dem.

Tips 3: Endre omgivelsene – rommet påvirker samtalen

💡 Hvorfor? Atmosfæren påvirker hva og hvordan folk snakker. En samtale på kontoret føles annerledes enn en spasertur eller et kafémøte.

🛠 Hvordan implementere?

• Prøv andre steder: En spasertur gjør det lettere å snakke mer avslappet. En kafé kan virke mer uformell.
• Virtuelle møter? Test forskjellige innstillinger, f.eks. noen ganger bare lyd, andre ganger video –, avhengig av tema og person.

Tips 4: Unngå "Hvorfor?"-spørsmål –, bruk "Hvordan?" eller "Hva?" i stedet

"Hvorfor?" kan høres defensivt ut ("Hvorfor gjorde du det på den måten?" → føles som kritikk). "Hvordan?" eller "Hva?" åpner for mer refleksjon.

🛠 Hvordan implementere?

• I stedet for "Hvorfor nådde du ikke målet?" → "Hva hindret deg i å gjøre det?"
• I stedet for "Hvorfor gjør du dette?" → "Hvordan kom du frem til denne beslutningen?"

Det er lyden som utgjør forskjellen.

Tips 5: Ikke gjør det til en spørreundersøkelse –, men avslør noe selv

💡 Hvorfor? Mange 1:1-samtaler virker som intervjuer: "Hvordan går det? Hva trenger du? Hva er utfordringene dine?" Men det er mer sannsynlig at folk åpner seg når de skjønner at det er en utveksling.

🛠 Hvordan implementere?

• Fortell om en liten utfordring eller erkjennelse du selv har hatt, før du spør: "Kjenner du dette også?"
• Eksempel: "Jeg har i det siste lagt merke til at jeg fortaper meg for mye i detaljer. Gjør du også det iblant?"
• Dette skaper tillit og åpner for en ærlig dialog.

Tips 6: Ikke bare se tilbake, men se også på "fremtidige problemer"

Hvorfor? 1:1-samtaler dreier seg ofte om tidligere problemer ("Hva gikk bra? Hva var vanskelig?"). Men enda mer verdifulle er samtaler om fremtidige hindringer før de oppstår.

🛠 Hvordan implementere?

• Spørsmål: "Forutsatt at neste kvartal går perfekt –, hva var nøkkelen til dette?"
• Eller: "Hva kan hindre deg i å være produktiv de neste ukene?"

Dette resulterer i proaktive løsninger i stedet for bare å reagere på tidligere problemer.

Tips 7: Slutt å tilby løsninger direkte – Spør i stedet: "Hva har du allerede prøvd?"

💡 Hvorfor? Det er fristende å gi tips direkte. Men ofte har de ansatte allerede ideer – som de bare trenger å reflektere over.

🛠 Hvordan implementere?

• I stedet for "Du kan prøve X!" → "Hva har du allerede prøvd for å løse problemet?"

Resultatet er at medarbeiderne føler at de blir tatt på alvor og utvikler sine egne løsninger.