Améliorer l'avenir de l'équipe en regardant dans le passé ? C'est l'idée de Rétrospectives. Ils ne doivent en aucun cas être "rétro" et poussiéreux.
Dans cet article, je te montre comment construire et animer une rétro et, bien sûr, je te donne des exemples, y compris des modèles ou des méthodes très concrets pour les rétrospectives agiles. Tu es prêt ? C'est parti.
3 Questions rétrospectives
Rétrospective Question : 5 phases d'une rétrospective
Les rétrospectives comportent classiquement 5 phases au cours desquelles il s'agit de passer en revue la ou les dernières semaines ou le dernier sprint Scrum et de voir ensemble ce qui a bien fonctionné et ce qui peut être amélioré.
- Enregistrement
- Collecte de données
- Générer des connaissances
- Déduire des mesures
- Vérification
Pour recueillir un précieux feedback, la condition préalable à toutes les phases est de créer explicitement un espace sans jugement – en partant toujours du principe que tous les participants ont fait le meilleur travail possible dans les circonstances données. Cette hypothèse de base est également appelée la "directive suprême".
- Enregistrement
Commence par un simple ice breaker ou check-in. Dans cette phase, il s'agit de donner brièvement la parole à tous les participants, de les détendre et de les mettre ainsi dans l'ambiance de la rétro suivante. Quelques Check-ins interactifs pour tableaux blancs tu trouveras ici.
- Collecte de données
Peut-être que tu as déjà envoyé un sondage à ton équipe lors de la préparation de la rétro, ou bien que tu t'appuies sur un feedback en direct pendant la rétro en cours. Quelle que soit ta décision, il est important à ce stade d'ouvrir l'espace aux pensées de tes collègues. Les questions rétrospectives les plus classiques pour obtenir un feedback : Qu'est-ce qui s'est bien passé, qu'est-ce qui s'est mal passé, que pouvons-nous améliorer ?
- Générer des connaissances
Après avoir recueilli ensemble suffisamment de feedback, tu devrais les structurer. Y avait-il des recoupements que tu peux regrouper ? Y a-t-il un sujet que tu veux approfondir, par exemple sur un tableau blanc ? Comme de nombreux thèmes différents ont certainement été rassemblés, il est intéressant de se mettre d'accord ensemble sur les thèmes les plus importants. Pour cela, il est possible de procéder à un "vote" anonyme – par exemple, chaque membre de l'équipe a 3 voix.
- Déduire des mesures
Pour que le précieux feedback de l'équipe ne soit pas simplement perdu et pour que tu puisses améliorer constamment tes processus de travail et ta culture d'équipe, il est important de déduire régulièrement des mesures à partir des thèmes discutés. Tu trouveras ici des conseils pour créer des mesures durables : Comment mettre en œuvre avec succès des éléments d'action à partir de perspectives rétrospectives ?.
- Vérification
Yaay, tu as terminé la partie principale de la rétro. J'espère que toi et ton équipe avez passé un bon moment. Pour clore officiellement la rétro, nous te conseillons de faire un petit check-out. Demande-toi ce que les autres ont pensé du temps investi et s'il y a quelque chose qui a particulièrement plu ou qui devrait être changé la prochaine fois.
D'ailleurs, sur la base du modèle Double Diamonds, on peut conclure que 5 Les phases rétrospectives seules ne suffisent pas – pour en savoir plus, consulte le blog post en lien.
Les rétrospectives peuvent d'ailleurs avoir lieu en ligne, sur place ou de manière hybride. Ici, nous t'avons 4 conseils pour les rétrospectives dans les équipes hybrides résumée.
3 Questions rétrospectives
Exemples de rétrospectives : 3 questions sur tableau blanc
Que tu choisisses d'utiliser un outil rétro avec un tableau blanc, de faire Start-Stop-Keep, Tetris ou une rétrospective de vacances, tu peux vraiment faire preuve de créativité en créant des rétrospectives.
Tu as envie de commencer directement ? Je t'ai préparé ici quelques exemples de modèles de rétrospective sur tableau blanc.
La plupart des coachs Agile tournent en rond...
...et traiter les symptômes superficiels. Il est temps d'utiliser la psychologie – pour un changement d'état d'esprit durable.
3 Questions rétrospectives
La rétro des vacances 
En ce moment, de nombreux collègues seront en vacances. De ce fait, ton travail quotidien peut être un peu différent de ce à quoi tu es habitué. Alors pourquoi ne pas utiliser le question de rétrospective de vacances et raconter de manière créative ce que tu as vécu lors du dernier sprint.
- Quel a été ton plus grand moment fort parmi les visites touristiques quotidiennes (c'est-à-dire au cours des dernières semaines) ?
- Quel a été le plus gros échec du groupe de voyage (où a-t-on choisi le mauvais restaurant, par exemple) ?
- Quelles choses avons-nous oublié d'emballer ?
- Quels sont les enseignements que nous emporterons avec nous lors de nos prochaines vacances ?
3 Questions rétrospectives
Le Tetris Retro
Souvent, il vaut la peine d'examiner un sujet sous une autre perspective, de le voir sous différents angles pour trouver l'ajustement parfait. Avec ce question de rétrospective agile, tu pourras certainement résoudre beaucoup de choses.
- Quelle pièce s'est parfaitement intégrée dans le puzzle lors du dernier sprint ?
- Quelle partie n'allait pas du tout ?
- Combien de rangées se sont déjà accumulées ?
- C'est quand la dernière fois que nous avons résolu plusieurs rangées à la fois ?
- Quelle nouvelle pièce devrions-nous inventer pour combler un vide actuel ?
3 Rétrospective Questions
Start Stop Keep ou Start Stop Continue 🔖
Ce question de rétrospective agile est un peu plus connu sous le nom de Start-Stop-Continue. Avec la mise à jour de Start-Stop-Keep, ce Reto offre l'exemple agile parfait pour travailler avec un mindset positif et finir avec des idées pour de nouvelles actions.
- Keep : Que faut-il maintenir ?
- Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?
- Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?
3 Rétrospective Questions
Quelle question rétrospective convient à ton équipe ?
Comme tu l'as vu, il existe une multitude d'exemples de rétrospectives. Lequel convient le mieux à ton équipe ? La bonne nouvelle, c'est que tu ne peux pas te tromper ! Comme les rétrospectives consistent en un échange actif d'informations, l'objectif est atteint avec chaque modèle. Bien sûr, chaque équipe a des préférences différentes. Voici quelques questions que tu pourrais te poser :
- À quel point mon équipe aime-t-elle la créativité ?
- Y a-t-il des événements particuliers auxquels on peut se référer (changement d'année, vacances, etc.) ?
- Combien de temps ai-je pour la rétrospective (voici plus d'infos sur courtes rétrospectives)?
Pour encore plus d'inspiration et de modèles de rétrospectives agiles, je peux te conseiller l'article "32 méthodes rétrospectives fraîches pour les débutants et les professionnels" recommander. Amuse-toi bien lors de ta prochaine rétro !
La plupart des coachs Agile tournent en rond...
...et traiter les symptômes superficiels. Il est temps d'utiliser la psychologie – pour un changement d'état d'esprit durable.
