Som en start-up, der udvikler software til teamudvikling og retrospektiver, bliver vi ofte konfronteret med interessante definitioner af retrospektiver –Er reviews og retrospektiver ikke det samme?". Øh, nej.
Det er derfor, du kan finde vores definition her: Hvad er en retrospektiv?
Et legitimt spørgsmål er på den anden side "Workshops om indhøstede erfaringer"og om de er synonyme med retrospektiver. Her er svaret allerede noget sværere.
Erfaringer vs. tilbageblik
Forskelle Erfaringer og tilbageblik
Hvad begge formater har til fælles: Det handler om at reflektere over tidligere begivenheder for at lære af dem og, om muligt, udlede foranstaltninger af dem.
Workshops om indhøstede erfaringer: Her reflekterer man med fokus på en referenceramme som f.eks. et projekt eller en go-live. Lessons learned-workshops er derfor engangsarrangementer.
Tilbageblik: Her er referencerammen derimod det generelle samarbejde i teamet. Formatet er etableret som en fast rutine i teamet. Målet er at indfange alle indtryk og ideer fra teammedlemmerne. Derfor har retrospektiver som regel ikke et restriktivt fokus på et enkelt emne.
Tværtimod forsøger man at stimulere teamenes refleksion, nemlig med åbne spørgsmål, som ofte stilles metaforisk. Her er nogle eksempler: 54 forskellige retroformater.
| Workshop om indhøstede erfaringer | Tilbageblik | |
|---|---|---|
| Fokus | En konkret begivenhed (f.eks. projektafslutning eller go-live) | Løbende forbedring af samarbejdet |
| Deltagere | Teammedlemmer og ideelt set også interessenter | Som regel kun holdet selv |
| Planlægning | Engangs-/anledningsrelateret | Tilbagevendende rutine |
De fleste Agile Coaches går rundt i cirkler ....
...og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide at bruge psykologi – til en bæredygtig holdningsændring.
Hvornår bruger man en erfaringsworkshop, og hvornår en retrospektiv?
Lejlighedsrelaterede workshops om erfaringer ved arrangementer
En Lessons Learned Workshop bruges til særlige begivenheder som en projektafslutning, et event eller en go-live.
På en sådan erfaringsworkshop stilles der spørgsmål som f.eks:
- Hvad gik godt i projektet, og hvad gik mindre godt?
- Hvad ville vi gøre anderledes i det næste projekt?
Bagefter kan projektgruppen dog blive opløst. I den henseende fungerer spørgsmålene også som en kvalitetsmåling og en slags psykologisk projektafslutning. Alle kan give endelig feedback, inden de dykker ned i nye emner.
Retrospektiver som en kontinuerlig rutine
Et retrospektiv bruges derimod som en tilbagevendende rutine til løbende udvikling af teamwork.
Retrospektivet finder sted i en ugentlig til månedlig rytme. Agile Scrum-teams bruger især retrospektiver i slutningen af hvert af deres sprints. (Læs mere her: Retrospektiv i Scrum.)
Men der er (med rette) en voksende tendens til, at retros også bruges i andre sammenhænge (Agil HR-ledelse, Agil distribution osv.) –, fordi de kan tilføre stor værdi til ethvert team, der ønsker at forbedre sig.
Konklusion: Retrospektiver og Lessons Learned er næsten det samme
Lessons learned-workshops er engangsformater, mens retrospektiver er et kontinuerligt format.
Med hensyn til dagsorden og procedure er de to mødeformater igen meget ens.
Mens retrospektiver i agile teams ofte opfylder behovet for separate lessons learned-workshops, er lessons learned-workshops i mindre agile organisationer ofte en af de få muligheder for at reflektere over samarbejdet på en målrettet måde.
Hvis du stadig leder efter et passende retrobræt (med 60+ retro-metoder), kan vores artikel hjælpe dig med emnet: De bedste retroboards i sammenligning.
