De toekomst van het team verbeteren door in het verleden te kijken? Dat is het idee van Retrospectives. Deze hoeven helemaal niet "retro" en stoffig te zijn.
In dit artikel laat ik je zien hoe je een retrospectief opzet en faciliteert en natuurlijk geef ik je voorbeelden inclusief concrete sjablonen en methoden voor agile retrospectieven. Ben je er klaar voor? Laten we beginnen.
3 Sjablonen met terugwerkende kracht
Retrospectieve voorbeelden: 5 fasen van een retrospectief
Retrospectives hebben klassiek 5 fasen waarin het doel is om de laatste week(en) of de laatste Scrum Sprint te evalueren en samen te kijken naar wat er goed ging en waar er verbeteringen mogelijk zijn.
- Inchecken
- Feedback verzamelen
- Inzichten genereren
- Maatregelen afleiden
- Check-Out
Om waardevolle feedback te verzamelen, is een voorwaarde voor alle fasen om expliciet een oordeelsvrije ruimte te creëren – er altijd van uitgaande dat alle deelnemers het best mogelijke werk hebben gedaan onder de gegeven omstandigheden. Deze basisaanname wordt ook wel de "Eerste Richtlijn" genoemd.
- Inchecken
Begin met een eenvoudige ijsbreker of check-in. In deze fase is het de bedoeling om alle deelnemers aan het woord te laten, ze los te maken en in de juiste stemming te brengen voor de volgende retro. Een paar interactieve check-ins voor whiteboards kun je hier vinden.
- Feedback verzamelen
Misschien heb je al een enquête naar je team gestuurd ter voorbereiding op de Retro, of misschien maak je gebruik van live feedback tijdens de lopende Retro. Wat je ook beslist, in dit stadium is het belangrijk om ruimte te maken voor de gedachten van je collega's. De meest klassieke retrospectieve vragen om feedback te krijgen zijn: Wat ging goed, wat ging slecht, wat kunnen we beter doen?
- Inzichten genereren
Nadat je genoeg feedback hebt verzameld, moet je er structuur in aanbrengen. Waren er overlappingen die je kunt groeperen? Is er een onderwerp dat je zou willen uitdiepen, bijvoorbeeld op een whiteboard? Omdat er zeker veel verschillende onderwerpen bij elkaar zijn gekomen, is het zinvol om het samen eens te worden over de belangrijkste onderwerpen. Een anonieme "stemming" is een goede manier om dit te doen – bijv. elk teamlid heeft 3 stemmen.
- Maatregelen afleiden
Om ervoor te zorgen dat de waardevolle feedback van het team niet zomaar verloren gaat en dat je je werkprocessen en teamcultuur voortdurend kunt verbeteren, is het belangrijk om regelmatig maatregelen af te leiden uit de besproken onderwerpen. Tips voor het maken van duurzame maatregelen vind je hier: Hoe je actiepunten uit retrospectives succesvol implementeert.
- Check-Out
Yaay, je hebt het belangrijkste deel van de retro voltooid. Ik hoop dat jij en je team ervan genoten hebben. Om de retro officieel af te sluiten, raden we een korte check-out aan. Vraag gewoon hoe de anderen de geïnvesteerde tijd vonden en of er iets was dat ze leuk vonden of de volgende keer zouden moeten veranderen.
Overigens kun je op basis van het Double Diamonds model concluderen dat 5 Retrospectieve fasen alleen zijn niet genoeg – lees meer in de gekoppelde blogpost.
Overigens kunnen retrospectives online, op locatie of hybride plaatsvinden. Hier hebben we 4 tips voor retrospectives in hybride teams samengevat.
3 Sjablonen met terugwerkende kracht
Voorbeelden van retrospectieven: 3 whiteboard templates
Of je nu kiest voor een retro tool met een whiteboard, de Start-Stop-Keep, Tetris of Holiday Retrospective, je kunt echt creatief zijn bij het ontwerpen van retrospectives.
Wil je meteen aan de slag? Ik heb een paar voorbeelden van retrospectieve sjablonen op whiteboards voor je voorbereid.
De meeste Agile Coaches gaan rond in cirkels....
...en oppervlakkige symptomen behandelen. Het is tijd om psychologie – te gebruiken voor een duurzame mentaliteitsverandering.
3 Sjablonen met terugwerkende kracht
Retro vakantie 
Op dit moment zijn veel collega's op vakantie. Daardoor kan je dagelijkse werkroutine een beetje anders zijn dan normaal. Gebruik daarom de vakantie retrospective sjabloon en rapporteer op een creatieve manier over wat je hebt meegemaakt in de laatste sprint.
- Wat was je grootste hoogtepunt van de dagelijkse sightseeingtours (d.w.z. in de afgelopen weken)?
- Wat was de grootste tegenvaller van de reisgroep (waar kozen ze bijvoorbeeld het verkeerde restaurant)?
- Welke dingen zijn we vergeten in te pakken?
- Welke lessen nemen we mee op onze volgende vakantie?
3 Sjablonen met terugwerkende kracht
De Retro Tetris
Het is vaak de moeite waard om een onderwerp vanuit een ander perspectief te bekijken, het vanuit verschillende invalshoeken te bekijken om de perfecte pasvorm te vinden. Met dit agile retrospective sjabloon zul je zeker veel kunnen oplossen.
- Welk stukje paste perfect in de puzzel in de laatste sprint?
- Welk onderdeel paste helemaal niet?
- Hoeveel rijen zijn er al verzameld?
- Wanneer hebben we voor het laatst meerdere rijen tegelijk uit elkaar gehaald?
- Welk nieuw onderdeel zouden we moeten uitvinden om een huidige leemte op te vullen?
3 Retrospectieve vragen
Start Stop Keep of Start Stop Continue 🔖
Dit agile retrospectief sjabloon is iets beter bekend als Start-Stop-Continue. Met de refresh naar Start-Stop-Keep biedt deze reto het perfecte agile voorbeeld om met een positieve mindset te werken en te eindigen met ideeën voor nieuwe acties.
- Bewaren: Wat moet er bewaard worden?
- Stoppen: Waar moeten we mee stoppen?
- Start: Wat moeten we gaan doen?
3 Retrospectieve vragen
Welke retrospectiefsjabloon past bij jouw team?
Zoals je hebt gezien, zijn er veel voorbeelden van retrospectives. Welke past het beste bij jouw team? Het goede nieuws meteen aan het begin: hier kun je echt niet ver mis gaan! Aangezien retrospectives gaan over het actief delen van informatie, zal elk sjabloon het doel bereiken. Natuurlijk heeft elk team andere voorkeuren. Enkele vragen die je jezelf zou kunnen stellen zijn:
- Hoe creatief vindt mijn team het?
- Zijn er speciale gebeurtenissen waaraan je kunt koppelen (jaarwisseling, feestdagen, enz.)?
- Hoeveel tijd heb ik voor de terugblik (hier is meer informatie over korte terugblikken)?
Voor nog meer inspiratie en sjablonen voor agile retrospectives kan ik het artikel "32 nieuwe retrospective methoden & voorbeelden voor beginners en professionals"Aanrader. Veel plezier bij je volgende retro!
De meeste Agile Coaches gaan rond in cirkels....
...en oppervlakkige symptomen behandelen. Het is tijd om psychologie – te gebruiken voor een duurzame mentaliteitsverandering.
