Motivation er grundlaget for succes, især i teams. Den Gallups engagement-indeks har beregnet, at der alene i 2018 vil gå mellem 77 og 103 milliarder euro tabt i Tyskland, fordi medarbejdere allerede har sagt op. Så lad os først se på, hvad motivation egentlig er, og derefter de 5 tips til, hvordan du kan sprede den i dit team igen, selv uden penge.

Indre og ydre motivation

Motivation kan passende beskrives som "den kraft i vores psyke, der driver og kontrollerer vores adfærd". Her er det vigtigt at skelne mellem, at denne kraft kan have en ydre eller indre årsag. Ekstrinsisk motivation kommer udefra, er ret let at skabe gennem belønning eller straf, men reducerer medarbejdernes kreativitet og tænkning, som det ville være tilfældet med motivation gennem penge. Indre motivation kommer derimod indefra og er sværere at påvirke, men når den først er vækket, varer den længere, og medarbejderne tænker selv, fordi de har lyst til det.

Tip 1: Belønning og straf

Belønninger og straffe er hurtigt effektive midler til at skabe målrettet motivation. Men dette værktøj skal bruges med forsigtighed. Medarbejderne vil opføre sig på en sådan måde, at de får belønningen eller undgår straffen. Der bliver kigget mindre til højre og venstre – og bestemt ikke tænkt ud af boksen.

Tip 2: Skab en vision og gennemsigtighed

En vision, der inspirerer medarbejderne, er en stærk indre motivation, som giver mening til deres arbejde. Den skal være følelsesmæssigt tiltalende, og medarbejderne skal kunne identificere sig med den. Wikipedias vision, for eksempel: "Forestil dig en verden, hvor hver eneste person har en gratis andel i den samlede viden." er et eksempel, der har inspireret mange mennesker til at arbejde med denne vision. For at visionen skal forblive nærværende, er det vigtigt, at de aktuelle succeser vises på en gennemsigtig måde igen og igen.

Tip 3: En god fejlkultur og dermed fokus på det væsentlige

Fejl sker for alle, og man kan enten "harpe på det" og lede efter en syndebuk eller lære af det. Det sidste er meget mere effektivt og forhindrer, at medarbejderne bliver hæmmet i at udføre deres arbejde selvstændigt og på eget ansvar. Fejl afslører svagheder og er i det mindste rigtig dårlige. Derfor er det bedre at tænke som et team over, hvordan man kan minimere denne kilde til fejl og bringe visionen mere effektivt fremad. Det er trods alt det, det hele handler om.

Tip 4: Anerkendelse og ros

Anerkendelse og ros er ikke det samme! Ros er en engangsbelønning for en præstation. Anerkendelse er derimod en grundlæggende holdning, der går hånd i hånd med respekt og påskønnelse af personen. Både ros og anerkendelse er meget vigtige i teams. Og dette blandt alle teammedlemmer. Hvis en indsats aldrig bliver rost eller ikke giver anerkendelse, kan det hurtigt blive frustrerende og dermed demotiverende.

Tip 5: Selvstændighed, støtte og regelmæssig udveksling

En medarbejder kan kun udvikle sit potentiale, hvis han eller hun har fået den nødvendige plads til det. De bør derfor være i stand til at træffe deres egne beslutninger og handle selvstændigt. Men ingen medarbejder skal føle sig alene, når der opstår problemer. Derfor giver det mening for ledere at tilbyde deres støtte på regelmæssig basis. Feedback fra begge sider sikrer den rette balance mellem støtte og selvstændighed og dermed de bedste arbejdsforhold.

Implementering af tipsene

Som vi har set, er penge ikke nødvendigvis det bedste og eneste middel til at motivere medarbejdere. Man kan motivere medarbejdere uden penge ved hjælp af en tiltalende vision, gennemsigtighed, ros og anerkendelse og en god feedbackkultur.