Motivaatio on menestyksen perusta, erityisesti tiimeissä. . Gallupin sitoutumisindeksi on laskenut, että pelkästään vuonna 2018 Saksassa menetetään 77-103 miljardia euroa, koska työntekijät ovat jo irtisanoutuneet. Katsotaan siis ensin, mitä motivaatio tarkalleen ottaen on, ja sen jälkeen 5 vinkkiä siihen, miten voit levittää sitä tiimissäsi uudelleen, vaikka ilman rahaa.
Sisäinen ja ulkoinen motivaatio
Motivaatiota voidaan kuvailla osuvasti "psyyken voimaksi, joka ohjaa ja säätelee käyttäytymistämme". Tässä yhteydessä on tärkeää erottaa toisistaan, että tämä voima voi olla ulkoinen tai sisäinen syy. Ulkoinen motivaatio tulee ulkopuolelta, se on melko helppo luoda palkitsemalla tai rankaisemalla, mutta se vähentää työntekijöiden luovuutta ja ajattelua, kuten rahan kautta tapahtuva motivaatio. Sisäinen motivaatio taas tulee ihmisen sisältä, ja siihen on vaikeampi vaikuttaa, mutta kun se on kerran herätetty, se kestää pidempään ja työntekijät ajattelevat itse, koska he haluavat.
Vihje 1: Palkitseminen ja rankaiseminen
Palkkiot ja rangaistukset ovat nopeasti tehokkaita keinoja kohdennetun motivaation aikaansaamiseksi. Tätä välinettä on kuitenkin käytettävä varoen. Työntekijät käyttäytyvät siten, että he saavat palkkion tai välttävät rangaistuksen. Vähemmän oikealle ja vasemmalle katsomista – ei varmasti ajattele laatikon ulkopuolella.
Vihje 2: Luo visio ja avoimuus
Työntekijöitä innostava visio on vahva sisäinen motivaatio, joka antaa työlle merkityksen. Sen pitäisi olla emotionaalisesti houkutteleva, ja työntekijöiden pitäisi pystyä samaistumaan siihen. Esimerkiksi Wikipedian visio: "Kuvittele maailma, jossa jokaisella ihmisellä on vapaa osuus tiedon kokonaisuudesta." on esimerkki, joka on innoittanut monia ihmisiä työskentelemään tämän vision parissa. Jotta visio pysyisi esillä, on tärkeää, että nykyiset onnistumiset näytetään avoimesti yhä uudelleen.
Vinkki 3: Hyvä virhekulttuuri ja siten keskittyminen olennaiseen.
Virheitä sattuu kaikille, ja voit joko "jankuttaa" ja etsiä syntipukkia tai oppia siitä. Jälkimmäinen on paljon tehokkaampaa, ja se estää työntekijöitä tekemästä työtään itsenäisesti ja omalla vastuullaan. Virheet paljastavat heikkoudet ja ovat vähintäänkin todella pahoja. Siksi on parempi miettiä tiiminä, miten tämä virheiden lähde voidaan minimoida ja viedä visiota tehokkaammin eteenpäin. Siitä loppujen lopuksi on kyse.
Vihje 4: Tunnustus ja kehu
Tunnustus ja ylistys eivät ole sama asia! Kehu on kertaluonteinen palkinto saavutuksesta. Tunnustus taas on perusasenne, joka kulkee käsi kädessä henkilön kunnioituksen ja arvostuksen kanssa. Sekä kehu että tunnustus ovat erittäin tärkeitä tiimeissä. Ja tämä kaikkien tiimin jäsenten kesken. Jos ponnisteluja ei koskaan kiitetä tai ne eivät tuo tunnustusta, se voi nopeasti turhauttaa ja siten demotivoida.
Vinkki 5: Itsenäisyys, tuki ja säännöllinen vaihto
Työntekijä voi kehittää potentiaaliaan vain, jos hänelle on annettu siihen tarvittava tila. Siksi hänen olisi voitava tehdä omia päätöksiä ja toimia itsenäisesti. Kukaan työntekijä ei kuitenkaan saisi tuntea jäävänsä yksin ongelmien ilmetessä. Siksi on järkevää, että esimiehet tarjoavat säännöllisesti tukeaan. Molemminpuolinen palaute takaa oikean tasapainon tuen ja itsenäisyyden välillä ja siten parhaat työolot.
Vinkkien toteuttaminen
Kuten olemme nähneet, raha ei välttämättä ole paras ja ainoa keino motivoida työntekijöitä. Työntekijöiden motivoiminen ilman rahaa onnistuu yksinkertaisesti houkuttelevan vision, avoimuuden, kiitoksen ja tunnustuksen sekä hyvän palautekulttuurin avulla.