Agility är som en tränare för Champions League. När du har integrerat Agile på alla nivåer i din organisation är du på topp. Du är närmare kunden, du upptäcker misstag tidigare, du är flexibel och du har ett team som organiserar sig självt. Resultatet: du levererar bättre resultat snabbare.
Men hur vet man hur avancerad den agila mognadsnivån är i ens organisation? Ofta har organisationer redan gått en agil utbildning och implementerat Agile på enskilda avdelningar. Men de vet inte vilken agil mognadsnivå de befinner sig på. Detta ställer dem inför en utmaning: var ska de börja för att arbeta vidare med agilitet om de inte vet hur agila de är än så länge?
Det är här som agil mognadsmätning kommer in i bilden. Du kan använda den för att fastställa ditt företags agila mognadsnivå och därmed bedöma agiliteten. Jag kommer att visa dig vilka modeller du kan använda för att mäta agil mognad och var du kan börja för att öka agiliteten.
Vad är agil mognad?
Den agila mognadsnivån visar hur agila arbetssätten är i ert företag. Den avslöjar hur villiga och kapabla medarbetare och team i din organisation är att lära sig. Ni har nått den maximala agila mognadsnivån när alla organisatoriska nivåer har förstått, accepterat och implementerat det agila arbetssättet.
För att mäta den agila mognadsnivån spelar följande indikatorer en viktig roll
- agila värderingar,
- agila evenemang,
- Kundorientering,
- Gruppens självständighet och
- Planering
en avgörande roll.
Vilka utmaningar står företagen inför i den agila omvandlingen?
Ni är inte ensamma. Många företag i Tyskland (och runt om i världen) letar för närvarande efter effektiva sätt att påskynda sin agila omvandling. En studie identifierade nyligen de områden där företag har särskilda svårigheter. Den visade att företagen har problem med att anpassa sin arbetskultur, samspelet mellan agila och traditionella projekt och samarbetet över avdelningsgränserna.
Undersökning: Agile Puls 2020 – BearingPoints studie om agilitet
Hur ni mäter den agila mognadsnivån
För att fastställa den agila mognadsnivån finns det olika agila mognadsmodeller på marknaden. Innan du bestämmer dig för en av modellerna ska vi ta en titt på vad en agil mognadsmodell måste kunna göra för att du ska kunna dra viktiga slutsatser av den.
Vad måste en agil mognadsmodell kunna göra?
Det finns ingen enhetlig eller vetenskaplig grund för att avgöra vad en agil mognadsmodell måste kunna göra. Men för att närma oss frågan kan vi ta en titt på syftet med en agil mognadsmodell.
Agilitet är tänkt att hjälpa dig att uppnå dina affärsmål. Men varje företag har olika mål. Det innebär att de olika aspekterna av agilitet är olika utvecklade i varje organisation. I praktiken innebär detta att en agil mognadsmodell bör ha en sådan universell ansats att den kan främja en organisations agila mognad oavsett affärsmål och hur långt den agila transformationen har kommit.
De flesta Agile-vagnar kör i cirklar....
...och behandla ytliga symptom. Det är dags att använda psykologi – för en hållbar förändring av tankesättet.
Av detta följer också att det är meningslöst att fråga hur mycket mer agilt ett annat företag är eller hur stor andel av en organisation som är agil. Den enda avgörande faktorn är hur nöjda kunder, medarbetare och intressenter är. En agil mognadsmodell bör därför endast vara ett medel för att skapa tillfredsställelse och önskat affärsvärde.
Vi har förresten tagit fram en liten (2 minuter) Agile Maturity Assessment som hjälper till att ifrågasätta ens egna prioriteringar i samband med agil transformation. Den kan fyllas i av hela teamet och innehåller även en benchmark – ha kul.
Vilka är modellerna för att mäta agil mognad?
För att mäta agil mognad kan du välja mellan dessa 4 modeller:
1. Modul för mätning av mognadsgrad för agilitet (Great Place to Work)
Det internationellt verksamma forsknings- och konsultinstitutet "Bra plats att arbeta på har utvecklat den så kallade mätningsmodulen för agilitetsmognad. Denna är uppdelad i de två dimensionerna kultur och processer. De två dimensionerna är i sin tur uppdelade i 4 designområden vardera:
a) Kultur
Kulturen på arbetsplatsen påverkar hur processerna fungerar i företaget. Utöver de faktorer som avgör hur nöjda medarbetarna är är följande kriterier viktiga för en hög agil mognadsnivå:
Källa: Studie_Culture_Change_in_Digital_Transformation_Measure_and_Shape.indd (hubspot.net)
b) Processer
Hur företag utformar processer har ett avgörande inflytande på hur agilt de kan arbeta. Målet för processer är därför att skapa transparens i information, generera autonomi i team och öka medarbetarnas vilja att förnya sig:
Källa: Studie_Culture_Change_in_Digital_Transformation_Measure_and_Shape.indd (hubspot.net)
Med denna agila mognadsmodell kan företag snabbt se vad de kan göra för att arbeta mer agilt. Detta bör ge dem konkreta impulser om var de kan börja för vidare utveckling.
2. Ny modell för omvandling av arbete (transformator)
Den Ny modell för omvandling av arbetet –, eller kort och gott Transformer Model –, är tänkt att ge dig vägledning och mål på vägen mot ökad flexibilitet. Modellen klassificerar autonomi och attityden i företaget som särskilt relevanta.
För att bedöma agiliteten i organisationen behöver du använda transformatormodellen i samtal med teamkollegor och viktiga intressenter. Börja med att titta på förklaringen till höger i bilden nedan. När du har internaliserat detta kan du rikta din uppmärksamhet mot fälten till vänster och arbeta dig igenom dem medurs. På så sätt bör du orientera dig mot konkreta situationer i ditt dagliga arbete och ta reda på hur du fattar beslut i din organisation. Ju längre ut i cirkeln du kan placera ditt företag, desto mer avancerad är din agila mognadsnivå.
Källa: Nytt arbete Trafo Model: Agile Mature Rate – Me & Company (me-company.com)
3. Agilitetens hälsoradar
Den Agility Hälsa Radar använder onlineformulär för att fastställa kriterierna
- Prestanda,
- agil kultur,
- Kärnvärden,
- agilt ledarskap och
- Tydlighet i teamen
att bedöma. Medarbetarna måste fylla i formulär med olika frågor. Utifrån denna information genererar modellen data som gör det möjligt att dra slutsatser om en organisations agila mognadsnivå. På så sätt bör man kunna upptäcka potential i framför allt team.
Det finns fortfarande 14 andra populära Agile Hälsoradar – kan du läsa vår artikel om detta.
4. Echometer
Vi skulle också vilja presentera vår agila mognadsmodell. En av kärnidéerna, som du kan se i grafiken: Den agila mognadsnivån är nära relaterad till agilitetens kärnceremoni: Agile retrospektiver (mer om grafiken i "Retro är överflödigt? 7 tips").
Echometer är ett mjukvaruverktyg som låter dig Health Checks agilitet – med fokus på Agiler kultur och psykologi. Ni kan mäta agilitet på både ledarskaps- och teamnivå med validerade KPI:er – och reflektera över dem i agila retrospektiver.
Detta leder till insiktsfulla diskussioner utifrån vilka ni kan ta fram lämpliga åtgärder för att göra företagskulturen och arbetsprocesserna mer flexibla och skapa mer transparens på ledningsnivå. Exakt hur Echometer fungerar förklarar vi för dig på av denna skarpa webbplats.
I princip kan du flexibelt sammanställa din egen mognadsmodell i vårt verktyg – Läs mer om detta i vår Agile Health Check Byggsatsvilket förklarar det första steget.
Om du vill göra en Health Check-retro direkt kan du öppna vår Teamgeist-retro direkt utan att logga in och göra den online med ditt team.
Observera: Detta format frågar efter överensstämmelse med Health Check-frågorna på en skala.
- Uppskattning: Vi värdesätter våra kollegors prestationer och bidrag.
- Laganda: Det råder en förtroendefull arbetsatmosfär i vårt team.
- Öppenhet: I mitt team vet alla vem som arbetar med vad.
- Avslappning & pauser: Jag har tillräckligt med utrymme för pauser där jag kan hämta ny energi.
- Möteskultur: Våra möten är välstrukturerade och lämnar ändå utrymme för kreativitet och nya idéer.
- Stöd: I mitt team delar varje teammedlem med sig av sina individuella kunskaper och erfarenheter.
Agilen Mätning av mognad i praktiken
De modeller som presenteras här visar redan på detta: För att mäta agil mognad måste du samla in data från dina medarbetare och team. Som stöd för dessa data kan du också göra ytterligare observationer och utvärdera dem själv eller låta experter utvärdera dem.
Du kan också få viktiga data från projekthanteringsverktyg som Jira. Dessa producerar automatiskt data om genomströmning och hastighet som du kan använda för att bedöma den agila mognaden. Du måste dock vara försiktig. Mätvärden från projektledningsverktyg kan bara användas för enskilda team eller projekt. Du kan inte använda dem för att jämföra projekt eller team med varandra.
För att ge dig ett första intryck av hur datainsamling kan se ut i praktiken har vi sammanställt en kort Agile Maturity Assessment. Den visar vilka frågor Echometer använder för att t.ex. bedöma och främja agilitet i ditt företag.
Agile Undersökning av mognadsbedömning
Gör vår korta Agile Maturity Assessment Survey och få en första bild av hur agilt din organisation arbetar:
Frågor om agila värderingar
1) Varje teammedlem kan fritt och självständigt besluta om sina åtaganden.
2) Är alla teammedlemmar öppna för konstruktiv feedback?
Frågor om teamet
1) Känner du dig som en fullvärdig medlem i ditt team?
2) Firar ni framgångar tillsammans i ert team?
Frågor om Kundorientering
1) Planerar ni era sprintar på ett sådant sätt att kunderna kan dra så stor nytta som möjligt av dem?
2) Delger ni era intressenter era framsteg i ett tidigt skede för att få feedback så tidigt som möjligt?
Frågor om förtroende
1) Skulle du beskriva arbetsklimatet i ditt team som förtroendeingivande?
2) Kan du fatta självständiga beslut i dina arbetsuppgifter?
Dessa är faktiskt alla frågor från Echometer-verktyget. I Echometer presenteras motsvarande frågor som påståenden där du anger om du instämmer på en skala från 1 till 7. Detta ser ut så här i verktyget.
Om du gillar det här tillvägagångssättet kan du öppna följande Health Check Retro direkt och reflektera över det i din nästa agila retrospektiv:
Observera: Detta format frågar efter överensstämmelse med Health Check-frågorna på en skala.
- Mod: Vi uppskattar när någon visar mod.
- Respekt: Vi värdesätter varandras idéer, även om vi inte håller med.
- Åtagande: Varje teammedlem strävar efter att hålla sina löften.
- Fokus: Vi låter oss inte distraheras från vår strävan att nå sprintmålet.
- Öppenhet: Vi är öppna för konstruktiv feedback och kan växa av den.
Hur kan företag främja agil mognad?
När du har fått en bra uppfattning om hur agilt ditt företag arbetar vet du var du kan börja för att ytterligare öka agiliteten. Vår erfarenhet har visat oss var företag vanligtvis behöver göra mest. Vi har därför skapat 5 grundläggande riktlinjer som hjälper dig att öka den agila mognadsnivån i din organisation:
1. Skapa en kultur som präglas av förtroende!
För en förtroendekultur behöver du en arbetsmiljö i din organisation som bygger på öppenhet och dialog. Detta är särskilt framgångsrikt när ditt företag
- avskaffar stela hierarkier,
- Gör det möjligt för anställda att arbeta mer självständigt och
- upprättar optimerade kommunikationskanaler som möjliggör ett konstant informationsflöde.
2. Identifiera ledare för implementeringen av agila metoder
Chefer och teamledare spelar en avgörande roll när organisationer vill införa det agila arbetssättet. Därför att: De utgör bryggan mellan ledningen och teamen. De är därför ansvariga för att öka medarbetarnas förtroende, självständighet och motivation.
För att hitta rätt personer för detta måste du identifiera de medarbetare som tänker innovativt, testar nya rutiner och tillvägagångssätt och exemplifierar en positiv och öppen arbetsplatskultur.
Två ledarskapstyper är särskilt lämpliga för detta, nämligen "aktiva innovatörer" och "optimister". Detta konstaterades av Agility-studie av Ricker & Pütz via en klusteranalys av olika personlighetstyper hos anställda i förhållande till deras anpassningsförmåga. Ur vetenskaplig synvinkel kan man tvivla på giltigheten hos denna er-konstruktion. Ändå ger den intressant stoff till eftertanke:
Aktiva innovatörer
- ser fram emot utmaningar,
- tänka på ett lösningsorienterat sätt,
- ifrågasätta nya kunders behov och
- är entusiastiska över disruptiva affärsmodeller.
Optimister
- ha en medvetenhet om behovet av förändring,
- analysera kundernas behov,
- lära sig av sina misstag,
- kommunicera öppet och
- uppskattar ett utbyte av erfarenheter.
3. Få med alla på tåget!
För en agil transformation behöver du alla i samma båt. För att säkerställa att alla drar åt samma håll bör du alltid stärka förtroendet inom företaget och regelbundet uppmuntra medarbetarna att bidra med sina egna idéer. Detta fungerar särskilt bra om du aktivt frågar dem om deras egen åsikt.
4. Skapa en positiv feedbackkultur!
Att vara agil innebär att reagera snabbt på problem och fel samt på nya kundförfrågningar. För att kunna göra det måste man dock först upptäcka dem. Det kan du bara göra om du regelbundet samlar in feedback från dina medarbetare och ger dem konstruktiv, positiv feedback. Först då kommer de att tappa rädslan för att arbeta mer självständigt och rapportera potentiella problem och misstag, men också för att uttrycka innovationer.
5. Skapa kreativa och innovativa arbetsplatser!
För att medarbetarna ska kunna arbeta innovativt och koncentrerat behöver de en miljö där de trivs och när som helst kan utbyta idéer med sina kollegor. Detta kan du uppnå med avslappnade sittplatser som skapar en avslappnad mötesatmosfär för personligt utbyte.
Om du fortfarande letar efter ett lämpligt retrokort (med 60+ retrometoder) kan vår artikel hjälpa dig med ämnet: De bästa retrobrädorna i jämförelse.
Slutsats
Smidighet leder dig och ditt team till Champions League. Effektiva arbetsprocesser och en tillitsfull företagskultur skapar resultat av hög kvalitet. Med en agil mognadsmodell kan du avgöra hur agil kulturen och processerna i ditt företag redan är.
För att ytterligare driva på den agila omvandlingen i din organisation kan du också ta en titt på vår gratis e-bok kasta. I den hittar du 12 teamworkshops ur ett psykologiskt perspektiv som effektivt kommer att utveckla din organisation. Ta gärna en titt!
