Sisällysluettelo
Kokeneet Scrum Masterit ja Agile-valmentajat tietävät usein intuitiivisesti, miten hyviä retrospektiivejä voi helpottaa. Monet kokemattomat fasilitaattorit, jotka ehkä jopa valmistelevat, toteuttavat ja fasilitoivat retrospektiivin tiimin jäsenen tai tiiminvetäjän roolista käsin, kysyvät itseltään: Miten voin varmistaa, että retrospektiivimme onnistuu? Mitä vaiheita minun on otettava huomioon moderoinnin aikana?
Oletan, että tunnet perusasiat, jotka liittyvät Retrospektiivin prosessi ja vaiheet jotka ovat sinulle jo tuttuja. Jos et, tutustu Takautuvat perusteet jälleen kerran etukäteen. Lisäksi 10 yksinkertaista perussääntöä ketterän retrospektiivin toteuttamiseksi voi olla hyödyllistä virkistystä.
Tässä on vaiheittainen oppaamme hyvien retrospektiivien toteuttamiseen - aloittelijoille mutta myös edistyneille....
Vaihe 1: Luo edellytykset hyvälle retrolle.
Varmista seuraavat asiat varmistaaksesi, ettei hyvien retrospektiivien mahdollisuuksia pilata etukäteen:
- Kaikki tiimin jäsenet ovat tervetulleita ja voivat osallistua. Yhden henkilön puuttuminen ei haittaa, mutta jos useampi tiimin jäsen puuttuu, tilanne muuttuu ongelmalliseksi. Silloin kokousta on tarvittaessa siirrettävä.
- Kaikki tiimin jäsenet tietävät, mitä retrospektiivi on. Jos he eivät tiedä, lähetä selityksemme "Mikä on retrospektiivi" ja varmista, että kaikki tiimin kysymykset muodosta selvitetään etukäteen.
Päätä, millä välineellä retrospektiivi toteutetaan. Voimme tietenkin suositella lämpimästi Echometer retro-työkaluna suosittelen. Löydät kuitenkin laajemman yleiskatsauksen artikkelistamme "14 Retro-työkalut vertailussa".
Vaihe 2: Valitse oikea lähtöselvitys retroa varten.
Sisäänkirjautuminen tai jäänmurtaja luo tarvittavan ilmapiirin ja puitteet retrolle. Jokainen ryhmän jäsen vastaa lyhyeen kysymykseen ilmapiirin lämmittämiseksi.
Varmista, että kaikki tiimin jäsenet saapuvat Retroon ja voivat osallistua aktiivisesti ilmoittautumiseen.
Tilanteesta riippuen voit valita lyhyen tai pidemmän, vakavan tai leikkisämmän sisäänkirjautumisen. Ainoa tärkeä asia on, ettet jätä lähtöselvitystä väliin.
Jos tiimisi ei osallistu aktiivisesti lähtöselvitykseen, olet ehkä valinnut väärän lähtöselvitysmuodon.
Inspiraationa tässä on muutama Jälkikäteen tapahtuvan tarkastuksen muodot tiivistettynä.
Vaihe 3: Luo tilaa palautteen jakamiselle
Jottakaikilla tiimin jäsenillä olisi tarpeeksi rauhaa muotoilla palautettaan, sinun tulisi varmistaa, että palautetta ei jaeta suoraan ääneen. Sen sijaan sinun tulisi antaa kaikille mahdollisuus muotoilla palautteensa.
Tilalla" tarkoitetaan tässä sekä aikaa palautteen muotoiluun että myöhempää jakamista: Jokaisella tiimin jäsenellä tulisi olla yhtä suuri Timebox (eli ennalta sovitun ajanjakson ajan) on käytettävissä esittämään palautteensa ryhmälle.
Jotta tämä toimisi, sinun on ohjaajana tietenkin estettävä ryhmää menemästä suoraan analyysiin tai toimenpiteiden määrittelyyn palautteen ensimmäisen esittelyn aikana. Tämä tapahtuu myöhemmin Takautuvan menettelyn menettely.
Kun annat palautetta, salli siksi toistaiseksi vain ymmärtämistä koskevat kysymykset ja keskeytä keskustelut aikaisin ja päättäväisesti ilmoittaen, että siihen on riittävästi aikaa myöhemmin.
Erityisesti kierroksen palautteen suora kritiikki voi vaikuttaa ilmapiiriin ja psykologinen turvallisuus vahinkoa pitkällä aikavälillä. Jälleen kerran on sinun vastuullasi fasilitaattorina lisätä tietoisuutta tästä asiasta ryhmässä.
Useimmat Agile-valmentajat kulkevat ympyrää.....
...ja hoitaa pinnallisia oireita. On aika käyttää psykologiaa – kestävään ajattelutavan muutokseen.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Vaihe 4: Riittävästi aikaa toiminnalle retron lopussa
Hyvien toimenpiteiden laatiminen on vaativaa. Tämä on tietysti erityisen vaikeaa, kun aikaa on vain vähän jäljellä jälkikäteen tehtävän tarkastelun lopussa. Näin ollen sinun tulisi Ajallinen rajaus retrospektiivisessä tarkastelussa saada hyvä yleiskuva ja varata riittävästi aikaa toimenpiteiden määrittelyyn.
Mietitkö, miten retrospectiveissa yleensä luodaan hyviä toimenpiteitä? Katso sitten täältä: Lisää Vinkkejä parempaan toimintaan retrospektiivien avulla.
Vaihe 5: Tarkista tyytyväisyys Retro-ohjelmaan ja mittaa ROTI:ta.
Mikään ei ole epätyydyttävämpää kuin se, ettei jälkikäteen tiedetä, miten osallistujat kokivat jälkikäteen tehdyn tutkimuksen. Näin ei tarvitse olla.
Kysy jälkikäteen säännöllisesti, kuinka tyytyväinen tiimisi on.
Osoitteessa Echometer ilmaisena työkaluna retrospektiivejä varten tämä kysely tehdään automaattisesti lopussa "Return On Time Invest" (ROTI) -menetelmän kautta. ROTI:n avulla tiimin jäsenet voivat arvioida asteikolla 0 – 10, kuinka hyvin heidän mielestään aikaa on sijoitettu.
Sinun tarvitsee vain kysyä yleisöltä: Mistä piditte tässä retrossa ja mitä meidän pitäisi tehdä toisin?
Kysymällä tämän kysymyksen lähtöselvityksen yhteydessä osoitat tiimille, että he voivat aktiivisesti muokata retrospektiivejä ja että heidän mielipiteensä on tärkeä. Voitto kaikille!
Vaihe 6: Vaihtele retroformaattia
Tiimi ottaa yhteyttä viimeistään kolmannen, samassa muodossa toteutetun retrospektiivin jälkeen: Hm, retrospektiivit alkavat olla yksipuolisia.
Mutta se ei ole ongelma, koska siihen on olemassa ratkaisuja. Arvioiden mukaan yli 20 miljoonaa ohjelmistokehittäjää maailmassa käyttää retrospektiiviä, ja retrospektiivien muotoja on syntynyt vastaavasti suuri määrä. Näin ollen ei ole ongelma tuoda vaihtelua retrospektiiveihin. Tutustu rohkeasti tähän: 32 Retrospektiiviset menetelmät aloittelijoille ja ammattilaisille.
Linkitetystä artikkelista löydät klassikoita kuten Sailboat Retrospective, Keep Stop Start tai Mad Sad Glad. Mutta meillä on myös muutama niin sanottu Health Check-retrospektiivi.
Esimerkiksi tässä näet Health Check-retrospektiivin ryhmähengestä. Katsokaa –, ehkä haluatte jopa kokeilla sitä tiimissänne:
Huomautus: Tässä lomakkeessa kysytään Health Check-kohtien hyväksymistä asteikolla.
- Arvostus: Arvostamme kollegojemme saavutuksia ja panosta.
- Tiimihenki: Tiimissämme vallitsee luottamuksellinen työilmapiiri.
- Läpinäkyvyys: Tiimissäni kaikki tietävät, kuka työskentelee minkäkin asian parissa.
- Rentoutuminen ja tauot: Minulla on riittävästi tilaa tauoille, joissa voin ottaa uutta energiaa.
- Kokouskulttuuri: Kokouksemme ovat hyvin jäsenneltyjä ja jättävät silti tilaa luovuudelle ja uusille ideoille.
- Tuki: Tiimissäni jokainen tiimin jäsen jakaa henkilökohtaista tietämystään ja kokemustaan.
Suorita hyviä jälkikäteen tarkasteluita: Tämän e-kirjan avulla se toimii!
Onko sinulla kunnianhimoa kehittää tiimiäsi todella hyvien retrospektiivien avulla? Silloin tämä e-kirja on sinulle:
E-kirja: 20+ fasilitointivinkkiä hyviin retrospektiiveihin
Olen tiivistänyt kaikki kokemukseni Scrum Masterina e-kirjaan 20 vinkkiin. Ja palaute lukijoiltani on melko hyvää – sekä vasta-alkajilta että kokeneilta Scrum-mestareilta.
