Hvad er Spotify Health Check?
Spotify Health Check er en model, der giver et enkelt indblik i dit teams eller din gruppes metaforiske sundhedstilstand. For at gøre dette bruger Health Check udsagn fra forskellige kategorier, der vurderes af alle teammedlemmer i henhold til en simpel trafiklysskala. En Hvis du vil have et dybere indblik i Spotify Health Check-modellen, kan du klikke her..
Hvorfor Spotify Health Check-modellen passer godt til retrospektiver
Spotify Health Check-modellen stimulerer refleksion i teamet gennem sine udsagn og letforståelige evaluering. Denne stimulering af selvrefleksion kan bruges i en (Scrum) Retrospektiv være en stor fordel.
Som et eksempel kan Spotify Health Check bruges i teamretrospektiver på følgende måde:
- Forud for retrospektivet lod de teamet besvare en kort undersøgelse om, hvad Spotify Health Check har at sige.
- I retrospektivet ser du derefter på de samlede resultater af Spotify Health Check sammen.
- Baseret på resultaterne prioriterer teamet, hvilke måleværdier i Spotify Health Check der er vigtigst at forbedre, og udleder foranstaltninger.
- Hvis du gentager dette Spotify Health Check-tilbageblik efter et stykke tid, kan du sammenligne de nye resultater med de gamle for at få en direkte sammenligning og gøre udviklingen gennemsigtig.
De største fordele ved at bruge Spotify Team Health Check-modellen er bl.a:
- Teamet opfordres til at reflektere over en lang række vigtige aspekter af samarbejdet. Mange teammedlemmer finder det lettere at formulere deres feedback og bringe deres perspektiv ind i retrospektivet på grund af de konkrete emner.
- Teamets udvikling bliver sporbar gennem de ensartede målinger, selv over en længere periode.
- Når Team Health Check er sat op, kan den hjælpe teams med at gennemføre retrospektiver mere selvstændigt og målrettet.
For at Spotify Health Check's introduktion til retrospektiver skal fungere, er det nødvendigt med god moderation, især i de første iterationer. Mere om dette i næste afsnit.
Tips til at være vært for Spotify Health Check i dit Retrospective
Først og fremmest betyder "item" det udsagn, der bruges til evaluering af kategorien. Dette item bedømmes derefter på en skala (f.eks. trafiklysskala eller 7-punktsskala). "Moderationstipsene" tjener derefter som stof til eftertanke inden for rammerne af retrospektivet.
Her har vi inddelt Spotify Health Check-emnerne i de fire områder Team, Organisation, Delivering og Technology. Det gør det lettere at fokusere på de enkelte områder. Du kan selvfølgelig også afspejle flere områder i en retro.
Spotify Health Check Retro: Team
Sjov
Item: Vi nyder at gå på arbejde og har det sjovt med at arbejde sammen.
Tips til facilitering:
- Hvad nød du mest ved arbejdet?
- Hvad har været den kedeligste del af dit arbejde på det seneste?
- Hvordan kan vi gøre arbejdet sjovere/mindre kedeligt?
Læring
Vare: Vi lærer hele tiden mange interessante ting!
Tips til facilitering:
- I hvilken type opgave lærte vi mindst/mest?
- Hvor lang tid bruger vi om dagen på at lære?
- Hvilken viden bør spredes mere i vores team?
Støtte
Vare: Vi får altid god support og hjælp, når vi beder om det!
Tips til facilitering:
- Hvilke situationer har vi siddet fast i på grund af manglende støtte?
- Hvilken støtte har vi givet til andre (i vores team og udenfor)?
- Hvad kunne have hjulpet os, men vi bad ikke om det?
Spotify Health Check Retro: Organisation
🏁 Mission
Punkt: Vi ved præcis, hvorfor vi er her, og kan blive begejstrede over det.
Tips til facilitering:
- Hvorfor er vi her? Er alle enige om det?
- Hvilke spørgsmål om vores fælles mål er forblevet uklare?
- Hvad gør vores mission spændende for os? Hvad mangler der stadig for at gøre den spændende?
♟ Spiller eller karakter
Vare: Vi har kontrol over vores egen skæbne! Vi bestemmer, hvad vi bygger, og hvordan vi bygger det.
Tips til facilitering:
- I hvilken situation har vi følt os som en brik i et skakspil uden indflydelse på, hvad vi bygger, eller hvordan vi bygger det?
- Hvilke politikker har vi (eller bør vi have) for at forhindre, at det sker for ofte?
Spotify Health Check Retro: At levere
🏅 Værdi
Vare: Vi leverer gode resultater! Det er vi stolte af, og vores interessenter er meget tilfredse.
Tips til facilitering:
- Hvilke emner har ikke givet de ønskede fordele? Er der nogen mønstre?
- Hvad er vores interessenter mest skuffede over i øjeblikket?
🤖 Matchende processer
Item: Vores måde at arbejde på passer os perfekt.
Tips til facilitering:
- Hvad generer os ved den måde, vi arbejder på?
- Hvornår har vi sidst ændret den måde, vi arbejder på?
- Hvilken foreslået ændring er aldrig blevet implementeret? Hvad er det, der stopper os?
🏎 Hastighed
Vare: Vi gør tingene virkelig hurtigt. Ingen ventetid, ingen forsinkelser.
Tips til facilitering:
- Hvilke krav/historier gik i hårdknude under implementeringen?
- Hvad forårsager forsinkelser, når de opstår?
- Hvad er et godt eksempel på en hurtig turnaround på det seneste?
Spotify Health Check Retro: Teknologi
⌨️ Teknisk kvalitet
Vare: Vi er stolte af kvaliteten af vores kode! Den er ren, let at læse og har god testdækning.
Tips til facilitering:
- Hvilke aspekter af vores kodebase er vi særligt stolte af?
- Hvilken teknisk gæld er muligvis undervurderet i vores team?
- Hvor hurtigt blev det nyeste teammedlem fortrolig med kodebasen?
⚙️ Enkel frigørelse
Item: Frigørelsen er enkel, sikker, smertefri og i vid udstrækning automatiseret.
Tips til facilitering:
- Hvornår er der sidst gået noget galt med en udgivelse?
- Hvad er i øjeblikket det største smertepunkt i vores udgivelsesproces?
- Hvad ville være en forbedring af vores udgivelsesproces, som vi alle ville hilse velkommen?
Tips til at udføre Spotify Health Check Retro Online (med værktøjstip)
Her er et par vigtige tips til retrospektiver med Spotify Health Check –, især hvis du laver dem online:
- Tilpas Spotify Health Check-modellen til dit team
Afhængigt af konteksten passer "Tech Quality" og "Easy Releasing" måske ikke til dit team. Men det betyder ikke, at Spotify Health Check-modellen er udelukket. Tjek derfor sammen med dine kolleger, hvilke aspekter af Spotify Health Check-modellen der virkelig er vigtige for dit team, og udelad de aspekter, der ikke er relevante. Spørg samtidig, hvilke aspekter der er vigtige i dit team, men som ikke er dækket af modellen, og tilføj dem. - Brug Spotify Health Check-modellen kontinuerligt
Erfaringen har vist, at Spotify Health Check-modellen tilfører en masse værdi, især når den tilpasses teamets behov og derefter bruges løbende. Under det første retrospektiv med modellen kan teamet stadig være lidt overvældet af at reflektere over aspekterne. Men efter to til tre iterationer vil det føles naturligt for teamet at bruge elementerne fra Health Check til at komme frem til gode indsigter på en målrettet måde. - Undgå kaos i værktøjet
For at kunne bruge Spotify Health Check-modellen har man ofte brug for et værktøj til undersøgelsen, evalueringen og retrospektivet. I stedet for at bruge flere værktøjer, der både medfører medieforstyrrelser og manuelt arbejde, er det værd at se på værktøjer, der automatiserer processen fra indsamling af feedback til dokumentation af resultater og forener den på tværs af teams.
Derfor er vores tip nedenfor, hvordan du nemt kan oprette Spotify Health Check-retrospektiver i dit team online:
Prøv Spotify Team Health Check Tool nu direkte i næste (online) retro
Med Echometer er der et værktøj, der er designet præcist til løbende at indsamle teamsundhedsdata, forberede resultaterne til dine teamretrospektiver og dokumentere resultaterne, herunder foranstaltningerne.
Her er de enkle trin til opsætning af et retrospektiv med Spotify Team Health Check med Echometer (Og ja, du kan Echometer gratis prøv det):
- Send Spotify Health Check-undersøgelsen på forhånd
Opret et team, vælg emner, og send derefter blot undersøgelsen til dit team. Med Echometer-undersøgelsen kan teammedlemmer nemt indsende deres anonyme Spotify Health Check-anmeldelser og åbne feedback. - Interaktiv retrospektiv online
Når feedbacken fra teamet er færdig, kan du starte online-retrospektivet. Alle teammedlemmer kan forbinde live online og deltage interaktivt. - Optag foranstaltninger
For alle emner vises tidligere resultater (hvis de er tilgængelige) til sammenligning samt stof til eftertanke, der gør det nemt at starte en samtale. Refleksioner kan registreres i kommentarerne. - Automatisk Spotify Health Check Radar
Efter retrospektivet er resultaterne fra team Health Check synlige for alle teammedlemmer i teamets dashboard.
Et voila, så enkelt kan det være. Hvis du vil i gang med det samme, Start din Echometer-prøveperiode nu og start med Spotify Team Health Check.
Vi ser frem til at dine erfaringsrapporter for Echometer!
Krediteringer: Håndfoto skabt af rawpixel.com
De fleste Agile Coaches går rundt i cirkler ....
...og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide at bruge psykologi – til en bæredygtig holdningsændring.
