Wat is de Spotify Health Check?
De Spotify Health Check is een model dat op eenvoudige wijze inzicht geeft in de metaforische gezondheid van je team of ploeg. Hiervoor gebruikt de Health Check stellingen uit verschillende categorieën die door alle teamleden worden beoordeeld volgens een eenvoudige stoplichtschaal. Eén Voor een dieper inzicht in het Spotify Health Check model, klik hier..
Waarom het Spotify Health Check model goed past in retrospectives
Het Spotify Health Check model stimuleert reflectie in het team door middel van stellingen en eenvoudig te begrijpen evaluatie. Deze stimulatie van zelfreflectie kan worden gebruikt in een (Scrum) Retrospectief van groot voordeel zijn.
Als voorbeeld kan de Spotify Health Check als volgt worden gebruikt in team retrospectives:
- Voorafgaand aan de terugblik lieten ze het team een korte enquête beantwoorden over wat de Spotify Health Check te zeggen heeft.
- In de terugblik kijk je vervolgens samen naar de verzamelde resultaten van de Spotify Health Check.
- Op basis van de resultaten prioriteert het team welke meetwaarden van de Spotify Health Check het belangrijkst zijn voor verbetering en leidt hier maatregelen uit af.
- Als je deze Spotify Health Check terugblik na enige tijd herhaalt, kun je de nieuwe resultaten vergelijken met de oude resultaten voor een directe vergelijking en om de ontwikkeling inzichtelijk te maken.
De belangrijkste voordelen van het Spotify Team Health Check model zijn onder andere:
- Het team wordt aangemoedigd om na te denken over een hele reeks belangrijke aspecten van de samenwerking. Veel teamleden vinden het makkelijker om hun feedback te formuleren en hun perspectief in te brengen in de terugblik vanwege de concrete punten.
- De ontwikkeling van het team wordt traceerbaar door de uniforme metingen, zelfs over een langere periode.
- Eenmaal ingesteld kan het Team Health Check teams helpen om retrospectives onafhankelijker en doelgerichter uit te voeren.
Om de introductie van de Spotify Health Check in retrospectives te laten werken, is goede moderatie nodig, vooral in de eerste iteraties. Meer hierover in de volgende paragraaf.
Tips voor het hosten van de Spotify Health Check in je retrospectief
Allereerst betekent "item" de uitspraak die wordt gebruikt voor de evaluatie van de categorie. Dit item wordt dan beoordeeld op een schaal (bijv. stoplichtschaal of 7-puntsschaal). De "matigingstips" dienen dan als stof tot nadenken in het kader van de retrospectieve.
We hebben de Spotify Health Check items hier onderverdeeld in de vier gebieden Team, Organisatie, Leveren en Technologie. Dit maakt het makkelijker om je te richten op individuele gebieden. Natuurlijk kun je ook meerdere gebieden in één retro weergeven.
Spotify Health Check Retro: Team
Leuk
Item: We gaan met plezier naar ons werk en hebben veel plezier in het samenwerken.
Facilitatietips:
- Wat vond je het leukste aan het werk?
- Wat was voor jou het saaiste deel van je werk de laatste tijd?
- Hoe kunnen we het werk leuker/minder saai maken?
Leren
Item: We leren voortdurend veel interessante dingen!
Facilitatietips:
- Bij welk type taak hebben we het minst / het meest geleerd?
- Hoeveel tijd nemen we per dag om te leren?
- Welke kennis moet breder verspreid worden in ons team?
Ondersteuning
Item: We krijgen altijd geweldige ondersteuning en hulp als we erom vragen!
Facilitatietips:
- In welke situaties zijn we vastgelopen door een gebrek aan ondersteuning?
- Welke steun hebben we anderen gegeven (binnen ons team en daarbuiten)?
- Wat had ons kunnen helpen, maar we hebben er niet om gevraagd?
Spotify Health Check Retro: Organisatie
Missie
Punt: We weten precies waarom we hier zijn en kunnen er enthousiast over worden.
Facilitatietips:
- Waarom zijn we hier? Is iedereen het hierover eens?
- Welke vragen over onze gemeenschappelijke doelen zijn onduidelijk gebleven?
- Wat maakt onze missie spannend voor ons? Wat ontbreekt er nog om het spannend te maken?
Speler of personage
Punt: We hebben ons eigen lot in handen! Wij beslissen wat we bouwen en hoe we het bouwen.
Facilitatietips:
- In welke situatie hebben we ons een pion in een schaakspel gevoeld, zonder invloed op wat we bouwen of hoe we het bouwen?
- Welk beleid hebben we (of zouden we moeten hebben) om te voorkomen dat dit te vaak gebeurt?
Spotify Health Check Retro: Levering
Waarde
We leveren geweldige resultaten! Daar zijn we trots op en onze belanghebbenden zijn zeer tevreden.
Facilitatietips:
- Welke onderwerpen hebben niet de verhoopte voordelen opgeleverd? Zijn er patronen?
- Waar zijn onze belanghebbenden op dit moment het meest teleurgesteld over?
🤖 Overeenkomende processen
Item: Onze manier van werken past perfect bij ons.
Facilitatietips:
- Wat stoort ons aan de manier waarop we werken?
- Wanneer hebben we voor het laatst onze manier van werken veranderd?
- Welke voorgestelde verandering is nog nooit doorgevoerd? Wat houdt ons tegen?
Snelheid
Item: We doen dingen heel snel. Geen wachttijden, geen vertragingen.
Facilitatietips:
- Welke eisen/verhalen liepen vast tijdens de implementatie?
- Wat veroorzaakt vertragingen als ze optreden?
- Wat is een goed voorbeeld van een snelle turnaround de laatste tijd?
Spotify Health Check Retro: Tech
⌨️ Tech kwaliteit
Punt: We zijn trots op de kwaliteit van onze code! Het is schoon, gemakkelijk te lezen en heeft een goede testdekking.
Facilitatietips:
- Op welke aspecten van onze codebase zijn we bijzonder trots?
- Welke technische schuld wordt misschien onderschat in ons team?
- Hoe snel raakte het nieuwste teamlid vertrouwd met de codebasis?
⚙️ Eenvoudig vrijgeven
Punt: Loslaten is eenvoudig, veilig, pijnloos en grotendeels geautomatiseerd.
Facilitatietips:
- Wanneer is er voor het laatst iets misgegaan met een release?
- Wat is op dit moment het grootste pijnpunt in ons releaseproces?
- Wat zou een verbetering van ons vrijgaveproces zijn waar we allemaal blij mee zouden zijn?
Tips voor het uitvoeren van de Spotify Health Check Retro Online (met tooltip)
Hier zijn een paar belangrijke tips voor terugblikken met de Spotify Health Check – vooral als je ze online doet:
- Pas het Spotify Health Check model aan voor jouw team
Afhankelijk van de context passen "Tech Quality" en "Easy Releasing" misschien niet bij jouw team. Dit betekent echter niet dat het Spotify Health Check-model niet aan de orde is. Ga daarom samen met je collega's na welke aspecten van het Spotify Health Check model echt belangrijk zijn voor jouw team en laat aspecten die niet van toepassing zijn gewoon weg. Vraag tegelijkertijd welke aspecten in jouw team belangrijk zijn die niet in het model aan bod komen en voeg ze toe. - Gebruik continu het Spotify Health Check model
De ervaring leert dat het Spotify Health Check model veel waarde toevoegt, vooral als het wordt aangepast aan de behoeften van het team en vervolgens continu wordt gebruikt. Tijdens de eerste retrospective met het model kan het team nog een beetje overweldigd zijn door het nadenken over de aspecten. Maar na twee tot drie iteraties zal het voor het team natuurlijk aanvoelen om de items uit het Health Check te gebruiken om doelgericht tot goede inzichten te komen. - Vermijd chaos met gereedschap
Om het Spotify Health Check model te gebruiken, heb je vaak een hulpmiddel nodig voor de enquête, evaluatie en terugblik. In plaats van verschillende tools te gebruiken die zowel verstoringen van de media als handmatig werk met zich meebrengen, is het de moeite waard om te kijken naar tools die het proces automatiseren van het verzamelen van feedback tot het documenteren van de resultaten en het uniform maken voor alle teams.
Daarom tot slot onze tip hieronder over hoe je gemakkelijk Spotify Health Check retrospectives in je team online kunt opzetten:
Probeer Spotify Team Health Check Tool nu direct uit in de volgende (online) retro
Met Echometer is er een tool die precies ontworpen is om continu teamgezondheidsgegevens te verzamelen, de resultaten voor te bereiden voor je team retrospectives en de resultaten te documenteren, inclusief de maatregelen.
Hier zijn de eenvoudige stappen voor het opzetten van een terugblik met Spotify Team Health Check met Echometer (En ja, je kunt Echometer gratis uitproberen):
- Stuur de Spotify Health Check enquête vooraf
Stel een team samen, selecteer onderwerpen en stuur de enquête naar je team. Met de Echometer enquête kunnen teamleden eenvoudig hun anonieme Spotify Health Check beoordelingen en open feedback geven. - Interactieve online terugblik
Zodra de feedback van het team compleet is, kun je beginnen met de online terugblik. Alle teamleden kunnen live online verbinding maken en interactief deelnemen. - Maatregelen opnemen
Voor alle items worden resultaten uit het verleden (indien beschikbaar) weergegeven ter vergelijking, evenals stof tot nadenken die het makkelijk maakt om een gesprek te beginnen. Reflecties kunnen worden opgenomen in de opmerkingen. - Automatische Spotify Health Check Radar
Na de retrospectieve zijn de resultaten van team Health Check zichtbaar voor alle teamleden in het dashboard van het team.
Et voila, zo eenvoudig kan het zijn. Als je meteen aan de slag wilt, start nu je Echometer proefversie en begin met Spotify Team Health Check.
We kijken uit naar uw ervaringsberichten voor Echometer!
Credits: Handfoto gemaakt door rawpixel.com
De meeste Agile Coaches gaan rond in cirkels....
...en oppervlakkige symptomen behandelen. Het is tijd om psychologie – te gebruiken voor een duurzame mentaliteitsverandering.
