Примітка: Сайт перекладено автоматично. Переключіться на англійську для кращого читання.

Ретроспективні поради щодо модерації Spotify Health Check

Ретроспектива Spotify Health Check: огляд, доступ та поради

У контексті гнучких методів роботи багато компаній люблять дивитися на Spotify і перетворювати свої команди на загони, племена та відділення. Ще більш поширеною, ніж організаційна модель, є модель "Spotify Squad Health Checks", яка користується великою популярністю серед гнучких команд, особливо в контексті ретроспективи Scrum. Дізнайтеся, чому модель Spotify Health є гарною ідеєю і як її також можна використовувати в онлайн-ретроспективах команд з правильною підтримкою інструментів тут.

Що таке Spotify Health Check?

Spotify Health Check - це модель, яка забезпечує просту візуалізацію метафоричного здоров'я вашої команди або загону. Для цього Health Check використовує твердження з різних категорій, які оцінюються всіма членами команди за простою шкалою світлофора. Один Щоб дізнатися більше про модель Spotify Health Check, натисніть тут..

Чому модель Spotify Health Check добре вписується в ретроспективу

Модель Spotify Health Check стимулює рефлексію в команді завдяки своїм твердженням і легкому для розуміння оцінюванню. Ця стимуляція саморефлексії може бути використана в (Scrum) Ретроспектива буде дуже корисним.

Наприклад, Spotify Health Check можна використовувати в командних ретроспективах наступним чином:

  1. Напередодні ретроспективи вони дозволили команді відповісти на коротке опитування про те, що має сказати Spotify Health Check.
  2. У ретроспективі ви разом подивитеся на зібрані результати Spotify Health Check.
  3. На основі отриманих результатів команда визначає пріоритети, які показники Spotify Health Check будуть найбільш важливими для покращення, і розробляє заходи.
  4. Якщо ви повторите цю ретроспективу Spotify Health Check через деякий час, ви зможете порівняти нові результати зі старими, щоб мати пряме порівняння і зробити розвиток прозорим.

До основних переваг використання моделі Spotify Team Health Check можна віднести наступні: 

  • Команді пропонується поміркувати над цілою низкою важливих аспектів співпраці. Багатьом членам команди легше формулювати свої відгуки та вносити свою точку зору в ретроспективу завдяки конкретним пунктам.
  • Розвиток команди можна простежити за допомогою єдиних вимірювань, навіть протягом тривалого періоду часу.
  • Після налаштування Team Health Check може допомогти командам проводити ретроспективи більш незалежно і більш цілеспрямовано.

Для того, щоб впровадження Spotify Health Check у ретроспективи спрацювало, необхідна хороша модерація, особливо в перших ітераціях. Більше про це в наступному розділі.

Поради щодо розміщення Spotify Health Check у вашій ретроспективі

Коли ви вперше використовуєте модель Spotify Health Check у ретроспективі, для багатьох членів команди вона, ймовірно, буде новою. Для того, щоб усі члени команди швидко освоїлися з форматом, корисно підготувати деяку інформацію для роздумів щодо фасилітації в ретроспективі. Ось інформація для роздумів про ретроспективну модерацію Spotify Health Check:

Перш за все, "пункт" означає твердження, яке використовується для оцінки категорії. Потім цей пункт оцінюється за певною шкалою (наприклад, за шкалою світлофора або 7-бальною шкалою). "Поради модератора" слугують їжею для роздумів у рамках ретроспективи.

Ми розділили пункти Spotify Health Check на чотири частини: Команда, Організація, Виконання та Технології. Це полегшує фокусування на окремих сферах. Звісно, ви також можете відобразити кілька сфер в одному ретро.

Spotify Health Check Retro: команда

🥳 Забава

Пункт: Нам подобається ходити на роботу і ми отримуємо задоволення від спільної праці.

Поради щодо фасилітації:

  • Що вам найбільше сподобалося в роботі?
  • Що для вас було найнуднішою частиною роботи останнім часом?
  • Як зробити роботу більш веселою / менш нудною?
 

💡 Навчання

Пункт: Ми постійно дізнаємося багато цікавого!

Поради щодо фасилітації:

  • В якому типі завдань ми навчилися найменше/найбільше?
  • Скільки часу в день ми витрачаємо на навчання?
  • Які знання варто поширювати в нашій команді?
 

🙏 Підтримка

Пункт: Ми завжди отримуємо чудову підтримку та допомогу, коли просимо про неї!

Поради щодо фасилітації: 

  • У які ситуації ми потрапляли через брак підтримки?
  • Яку підтримку ми надали іншим (у нашій команді та за її межами)?
  • Що могло б нам допомогти, але ми про це не просили?
Якщо вам подобаються ці ретро-методи або питання, ви можете відкрити їх безпосередньо в нашому інструменті для командного розвитку Echometer:

Spotify Health Check Retro: організація

🏁 Місія

Пункт: Ми точно знаємо, навіщо ми тут, і можемо захоплюватися цим.

Поради щодо фасилітації:

  • Чому ми тут? Чи всі згодні з цим?
  • Які питання щодо наших спільних цілей залишилися незрозумілими?
  • Що робить нашу місію захоплюючою для нас? Чого ще не вистачає для того, щоб вона була цікавою?
 

♟ Гравець або персонаж

Пункт: Ми самі контролюємо свою долю! Ми вирішуємо, що ми будуємо і як ми це будуємо.

Поради щодо фасилітації: 

  • В якій ситуації ми відчували себе пішаком у шаховій грі, не маючи впливу на те, що ми будуємо і як ми це будуємо?
  • Яку політику ми маємо (або повинні мати), щоб запобігти цьому занадто часто?
 
Якщо вам подобаються ці ретро-методи або питання, ви можете відкрити їх безпосередньо в нашому інструменті для командного розвитку Echometer:

Spotify Health Check Retro: доставка

🏅 Цінність

Пункт: Ми досягаємо чудових результатів! Ми пишаємося цим, і наші стейкхолдери дуже задоволені.

Поради щодо фасилітації: 

  • Які теми не принесли очікуваного результату? Чи є якісь закономірності?
  • Чим найбільше розчаровані наші стейкхолдери на даний момент?
 

🤖 Процеси узгодження

Пункт: Наш спосіб роботи нас повністю влаштовує.

Поради щодо фасилітації: 

  • Що нас турбує в тому, як ми працюємо?
  • Коли ми востаннє змінювали спосіб роботи?
  • Які запропоновані зміни так і не були реалізовані? Що нам заважає?
 

🏎 Швидкість

Пункт: Ми робимо все дуже швидко. Ніякого очікування, ніяких затримок.

Поради щодо фасилітації: 

  • Які вимоги/історії застрягли під час реалізації?
  • Що спричиняє затримки, коли вони виникають?
  • Який приклад швидкого розвороту можна навести останнім часом?
 
Якщо вам подобаються ці ретро-методи або питання, ви можете відкрити їх безпосередньо в нашому інструменті для командного розвитку Echometer:

Spotify Health Check Retro: Технологія

 

⌨️ Технічна якість

Пункт: Ми пишаємося якістю нашого коду! Він чистий, легко читається і має хороше покриття тестами.

Поради щодо фасилітації:

  • Якими аспектами нашої кодової бази ми особливо пишаємося?
  • Який технічний борг може бути недооцінений у нашій команді?
  • Як швидко новий член команди ознайомився з кодовою базою?

 

⚙️ Простий реліз

Пункт: Вивільнення є простим, безпечним, безболісним і значною мірою автоматизованим.

Поради щодо фасилітації: 

  • Коли востаннє щось йшло не так з релізом?
  • Що наразі є найбільшою больовою точкою в нашому процесі релізу?
  • Що можна було б покращити в нашому процесі випуску, що ми всі могли б вітати?
 
Якщо вам подобаються ці ретро-методи або питання, ви можете відкрити їх безпосередньо в нашому інструменті для командного розвитку Echometer:

Поради щодо виконання Spotify Health Check Retro Online (з підказкою)

Ось кілька важливих порад для ретроспектив за допомогою Spotify Health Check –, особливо якщо ви робите їх онлайн:

  • Налаштуйте модель Spotify Health Check для своєї команди
    Залежно від контексту, "Технічна якість" та "Легкий випуск" можуть не підходити вашій команді. Однак це не означає, що про модель Spotify Health Check не може бути й мови. Тому разом з колегами перевірте, які аспекти моделі Spotify Health Check дійсно важливі для вашої команди, і просто виключіть ті, які не підходять. Водночас запитайте, які аспекти важливі для вашої команди, але не охоплені моделлю, і додайте їх.
  • Використовуйте модель Spotify Health Check безперервно
    Досвід показує, що модель Spotify Health Check додає багато цінності, особливо коли вона адаптована до потреб команди, а потім використовується постійно. Під час першої ретроспективи з моделлю команда все ще може бути трохи перевантажена роздумами над її аспектами. Але після двох-трьох ітерацій для команди буде природно використовувати елементи Health Check, щоб прийти до правильних висновків у цілеспрямований спосіб.
  • Уникайте хаосу з інструментами
    Для того, щоб використовувати модель Spotify Health Check, часто потрібен інструмент для опитування, оцінки та ретроспективи. Замість того, щоб використовувати кілька інструментів, які тягнуть за собою як порушення роботи медіа, так і ручну роботу, варто звернути увагу на інструменти, які автоматизують процес від збору відгуків до документування результатів та уніфікують його між командами.

Тому на завершення - наша порада про те, як ви можете легко налаштувати ретроспективи Spotify Health Check у вашій команді онлайн:

Спробуйте Spotify Team Health Check Tool зараз безпосередньо в наступному (онлайн) ретро

У Echometer є інструмент, розроблений саме для безперервного збору даних про здоров'я команди, підготовки результатів для ретроспективи вашої команди та документування результатів, включаючи заходи.

Ось прості кроки для створення ретроспективи за допомогою Spotify Team Health Check з Echometer (і так, ви можете Echometer безкоштовно спробувати):

Опитування Spotify Health Check та результати в ретроспективі
  1. Надішліть опитування Spotify Health Check заздалегідь
    Створіть команду, виберіть теми, а потім просто надішліть опитування своїй команді. За допомогою опитування Echometer члени команди можуть легко надсилати свої анонімні відгуки про Spotify Health Check та відкриті відгуки.
  2. Інтерактивна онлайн-ретроспектива
    Після того, як зворотній зв'язок від команди буде завершено, ви можете розпочати онлайн-ретроспективу. Усі члени команди можуть підключатися наживо в режимі онлайн та брати участь в інтерактивному режимі.
  3. Рекордні показники
    Для всіх пунктів відображаються минулі результати (якщо такі є) для порівняння, а також їжа для роздумів, що дозволяє легко розпочати розмову. Роздуми можна записувати в коментарях.
  4. Автоматичний радар Spotify Health Check
    Після ретроспективи результати команди Health Check стають видимими для всіх членів команди на інформаційній панелі команди.

І вуаля, це може бути так просто. Якщо ви хочете почати прямо зараз, розпочніть пробну версію Echometer зараз і почніть з Spotify Team Health Check.

Ми з нетерпінням чекаємо на ваші звіти про досвід роботи з Echometer!

Spotify Health Check Радар в Echometer

Більшість автобусів Agile їздять по колу....

...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.

"Багато членів команди не наважуються висловитися!"

"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"

"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"

Поділіться цією статтею зі своїми знайомими

Потрібен командний поштовх? Ось що вам потрібно зробити: Ретроспектива Spotify Health Check!

Перше питання про здоров'я: "😍 Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці".

Хочете ще? Спробуйте наш Retro Tool зараз.

Більше статей

Інформаційний бюлетень Echometer

Не пропускайте оновлення на Echometer та отримуйте натхнення для гнучкої роботи