Покращити майбутнє команди, зазирнувши в минуле? Саме в цьому полягає ідея Ретроспективи. Вони зовсім не обов'язково повинні бути "ретро" і запиленими.
У цій статті я покажу вам, як організувати та провести ретроспективу, і, звичайно, наведу приклади, включаючи конкретні шаблони та методи для гнучких ретроспектив. Ви готові? Тоді почнемо.
3 Ретроспективні шаблони
Ретроспективні приклади: 5 етапів ретроспективи
Ретроспектива, як правило, складається з 5 етапів, метою яких є огляд останнього тижня або останнього Скрам-спринту і спільний погляд на те, що пройшло добре, а що може бути покращено.
- Заселення
- Збирайте відгуки
- Генеруйте інсайти
- Вивести показники
- Виїзд.
Для того, щоб зібрати цінний зворотний зв'язок, передумовою всіх етапів є чітке створення простору, вільного від суджень –, завжди припускаючи, що всі учасники виконали роботу найкращим чином за даних обставин. Це основне припущення також називається "Основною директивою".
- Заселення
Почніть з простого "криголама" або реєстрації. На цьому етапі потрібно дати можливість усім учасникам висловитися, розслабити їх і налаштувати на потрібний лад для подальшої ретро-зустрічі. Кілька інтерактивні реєстрації для дошок можна знайти тут.
- Збирайте відгуки
Можливо, ви вже розіслали опитування своїй команді в рамках підготовки до ретро, або ж використовуєте живий зворотній зв'язок під час поточного ретро. Що б ви не вирішили, на цьому етапі важливо відкрити простір для думок ваших колег. Найбільш класичні ретроспективні питання для отримання зворотного зв'язку: Що було добре, що було погано, що ми можемо зробити краще?
- Генеруйте інсайти
Після того, як ви зібрали достатню кількість відгуків, вам слід їх структурувати. Чи були якісь збіги, які ви можете згрупувати? Чи є тема, яку ви хотіли б поглибити, наприклад, на дошці? Оскільки багато різних тем, безсумнівно, об'єдналися разом, буде гарною ідеєю погодити найважливіші теми разом. Анонімне "голосування" - хороший спосіб зробити це – наприклад, кожен член команди має 3 голоси.
- Вивести показники
Щоб гарантувати, що цінний зворотний зв'язок від команди не буде просто втрачений, і ви зможете постійно вдосконалювати свої робочі процеси та командну культуру, важливо регулярно виводити показники з обговорюваних тем. Поради про те, як створювати сталі показники, ви можете знайти тут: Як успішно впроваджувати пункти дій з ретроспективи.
- Виїзд.
Так, ви завершили основну частину ретро. Сподіваюся, вам і вашій команді сподобалося. Щоб офіційно закрити ретро, ми рекомендуємо провести короткий чек-аут. Просто запитайте, як інші оцінили витрачений час і чи було щось, що їм особливо сподобалося, або що варто змінити наступного разу.
До речі, виходячи з моделі подвійних діамантів, можна зробити висновок, що 5 Одних лише ретроспективних етапів недостатньо – читайте більше у статті в блозі за посиланням.
До речі, ретроспективи можуть відбуватися онлайн, на місці або бути гібридними. Тут ми маємо 4 поради для ретроспективи в гібридних командах підсумував він.
3 Ретроспективні шаблони
Приклади ретроспективи: 3 шаблони дошок
Незалежно від того, чи використовуєте ви ретро-інструмент з дошкою, чи робите ретроспективу за принципом "Старт-стоп-тримати", "Тетріс" або "Святкова ретроспектива", ви можете бути по-справжньому креативними при створенні ретроспективи.
Хочете почати прямо зараз? Я підготувала для вас кілька прикладів ретроспективних шаблонів на дошках.
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
3 Ретроспективні шаблони
Святкове ретро 
Зараз багато колег будуть у відпустці. Як наслідок, ваша щоденна робоча рутина може дещо відрізнятися від звичної. Тож чому б не скористатися шаблоном святкової ретроспективи і творчо відзвітувати про те, що ви пережили в останньому спринті.
- Що вам найбільше запам'яталося з щоденних оглядових екскурсій (тобто за останні кілька тижнів)?
- Що найбільше розчарувало екскурсійну групу (наприклад, де вони обрали не той ресторан)?
- Що ми забули взяти з собою?
- Які уроки ми візьмемо з собою на наступну відпустку?
3 Ретроспективні шаблони
Тетріс Ретро 
Часто варто поглянути на тему з іншої перспективи, побачити її під різними кутами, щоб знайти ідеальне рішення. За допомогою цього гнучкого ретроспективного шаблону ви, безсумнівно, зможете вирішити багато питань.
- Який шматочок ідеально вписався в пазл в останньому спринті?
- Яка частина не підійшла зовсім?
- Скільки рядів вже накопичено?
- Коли ми востаннє розривали кілька рядів одночасно?
- Яку нову деталь ми мали б винайти, щоб заповнити існуючу прогалину?
3 Ретроспективні питання
Start Stop Keep або Start Stop Continue 🔖 🔖
Цей гнучкий ретроспективний шаблон трохи більше відомий як Start-Stop-Continue. З оновленням до Start-Stop-Keep, цей рето надає ідеальний гнучкий приклад для роботи з позитивним мисленням і завершення з ідеями для нових дій.
- Зберігати: що слід зберігати?
- Зупинка: На чому ми повинні зупинитися?
- Початок: Що ми повинні почати робити?
3 Ретроспективні питання
Який шаблон ретроспективи підходить вашій команді?
Як бачите, існує багато прикладів ретроспективи. Який з них найбільше підходить вашій команді? Хороші новини з самого початку: тут ви не можете далеко помилитися! Оскільки ретроспективи - це активний обмін інформацією, будь-який шаблон досягне мети. Звичайно, кожна команда має різні уподобання. Деякі питання, які ви можете собі задати
- Наскільки творчий підхід подобається моїй команді?
- Чи є якісь особливі події, з якими можна пов'язати (зміна року, свята і т.д.)?
- Скільки часу я маю на ретроспективу (тут більше інформації про короткі ретроспективи)?
Для ще більшого натхнення та шаблонів для гнучких ретроспектив можу порекомендувати статтю "32 свіжі ретроспективні методи для початківців та професіоналів"рекомендую". Вдалого вам наступного ретро!
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
