Se você deseja melhorar continuamente com sua equipe, as retrospectivas são uma das melhores ferramentas comprovadas para esse fim.
Uma retrospectiva é uma reunião regular na qual você reflete sobre o que aconteceu nas últimas semanas para descobrir o que pode ser feito melhor no futuro. Se a retrospectiva for realizada regularmente, os pequenos aprimoramentos se acumularão ao longo do tempo e se transformarão em grandes progressos para toda a equipe.
Uma retrospectiva regular também permite descobrir problemas antes que eles se tornem tão grandes a ponto de causar danos perceptíveis.
Você é fiel ao lema: é melhor prevenir do que remediar.
No entanto, para reconhecer os problemas em um estágio inicial e identificar as melhores alavancas para o aprimoramento da equipe, você precisa abordar os problemas certos na retro com as perguntas certas.
Por isso, neste artigo, apresento a você uma visão geral dos tópicos de retrospectiva mais populares e eficazes:
Tópicos de retrospectiva mais eficazes
O que caracteriza os tópicos de retrospectiva realmente bons?
Antes de analisarmos 6 tópicos específicos das retrospectivas mais eficazes, gostaria de entrar em mais detalhes sobre o que torna uma retro realmente eficaz. Para não exagerar desnecessariamente, darei a você uma breve visão geral na forma de tópicos e o direcionarei para os artigos relevantes, nos quais você poderá aprofundar os pontos, se necessário:
- Retrospectivas de especialistas: Além dos tópicos relacionados ao conteúdo, é muito importante que você faça uma retrospectiva de maneira profissional. Aqui você encontrará uma visão geral de como pode ser uma boa agenda de retrospectiva.
- Duração e custo: Questões como o tamanho da equipe e a duração de uma retrospectiva também têm uma influência significativa na qualidade. Analisamos mais de 30.000 retrospectivas e registramos os resultados neste artigo.
- Segurança psicológica: mesmo as melhores retrospectivas são de pouca utilidade se os membros da equipe não tiverem coragem de dar um feedback aberto e honesto. É exatamente por isso que a "segurança psicológica" é uma questão muito importante.
- Tópicos retrospectivos eficazes: Se você sempre coloca as mesmas perguntas na mesa, a exaustão retroalimenta rapidamente, o que significa que não há novas percepções. Portanto, sempre faça novas perguntas que também abordem outros tópicos. Aqui estão 6 exemplos diferentes de exatamente isso:
Os 6 tópicos de retrospectiva mais eficazes:
Você já deve ter ouvido falar da retrospectiva "O que deu certo" ou da retrospectiva "Iniciar, parar, continuar". Elas estão entre as retrospectivas mais difundidas, mas essencialmente sempre fazem as mesmas três perguntas:
- O que deu certo?
- O que não deu tão certo?
- O que pode ser melhorado?
E mesmo que essas três perguntas básicas representem o 1×1 das retrospectivas, elas rapidamente se tornam banais.
Pessoalmente, descobri que uma nova embalagem (ou seja, feliz/triste em vez de bom/ruim) traz alguma variação para a retrospectiva, mas não resolve o problema real da exaustão da retrospectiva.
Porque essencialmente as mesmas perguntas ainda estão sendo feitas e isso não leva a novas ideias para os participantes em uma retrospectiva.
É exatamente por isso que quero apresentar aqui 6 retrospectivas que realmente trazem uma nova perspectiva para você. Se ainda estiver interessado em retrospectivas clássicas, você pode dar uma olhada neste artigo: 26 Atualizando os modelos retrospectivos do Agile
6 Tópicos retrospectivos
Tópico #1 - Agile Retrospectiva de entrega
Uma das maiores tendências atuais no mundo do trabalho ágil é o tópico "Entrega Agile". E é exatamente por isso que criamos esta retrospectiva. Se você quiser saber mais sobre esse tópico de tendência, dê uma olhada neste artigo: Aumente sua agilidade em 2024
Perguntas sobre o exame de saúde:
Essas perguntas são respondidas em uma escala (1 a 5):
Fazemos as coisas muito rapidamente. Sem espera, sem atrasos.
Somos capazes de estimar exatamente o que podemos entregar em um determinado ciclo e com os recursos disponíveis.
Nossos resultados de sprint não exigem nenhum retrabalho após o sprint para serem entregues.
Limitamos nosso "trabalho em andamento" para que você possa se concentrar o tempo todo.
Perguntas abertas de feedback:
Quando nossa maneira de trabalhar levou a um fluxo de trabalho abaixo do ideal? (por exemplo, diretrizes pouco claras, inadequadas ou não seguidas)
Quando foi que nossa maneira de trabalhar funcionou bem?
Quais foram os exemplos recentes de um incremento que não funcionou/entregável no final do sprint?
6 Tópicos retrospectivos
Tópico #2 - Retrospectiva dos compromissos da equipe
O que é uma equipe que não se une com força total? Verifique as prioridades e o comprometimento de sua equipe:
Perguntas sobre o exame de saúde:
Essas perguntas são respondidas em uma escala (1 a 5):
Na equipe, compartilhamos um entendimento comum do que é "bom trabalho".
Perguntas abertas de feedback:
Lidar com prioridades conflitantes: "Se eu perceber prioridades conflitantes, então...
Comunicação dos bloqueadores: "Se eu ficar preso em uma tarefa, compartilho isso com você...
Lidar com conflitos: "Se eu perceber que está surgindo um conflito em nossa equipe, então...
6 Tópicos retrospectivos
Tópico #3 - Segurança psicológica Retro
Conforme mencionado anteriormente, a segurança psicológica é uma das bases para boas retrospectivas e colaboração de baixo conflito em geral. Veja como você está se saindo nesse tópico:
Perguntas sobre o exame de saúde:
Essas perguntas são respondidas em uma escala (1 a 5):
Recebo regularmente feedback útil sobre o meu desempenho e como posso melhorar.
Se alguém de nossa equipe cometer erros, não será julgado por isso.
Em nossa equipe, é permitido que você não saiba algo às vezes.
Nos conflitos, falamos sobre o assunto em questão para que ninguém se sinta pessoalmente atacado ou julgado.
Perguntas abertas de feedback:
Sobre o que mais você gostaria de falar?
6 Tópicos retrospectivos
Tópico #4 - Retrospectiva da bateria
Todo mundo tem um ou dois dias ruins. Mas quando se torna uma tendência a falta de energia na equipe, você deixa muito potencial na rua. Descubra por que o nível de energia está baixo e como você pode aumentá-lo:
Perguntas abertas de feedback:
Qual é a porcentagem de carga da sua bateria pessoal no momento?
O que esgotou sua bateria recentemente?
O que recarregou sua bateria recentemente?
O que ajudaria você a economizar energia nas próximas semanas?
6 Tópicos retrospectivos
Tópico #5 - Perspectiva futura (Retrospectiva futura)
Uma retrospectiva nem sempre precisa ser sobre o passado. Olhar para o futuro também pode te abrir os olhos:
Perguntas abertas de feedback:
Qual é o marco mais importante que você gostaria que atingíssemos como equipe na(s) próxima(s) semana(s)?
Qual obstáculo devemos nos concentrar em superar nas próximas semanas?
Pelo que você seria particularmente grato na(s) próxima(s) semana(s)?
6 Tópicos retrospectivos
Tópico #6 - Retrospectiva de gargalo
Se você acelerar, mas pouco acontecer, isso é uma indicação de gargalo. Identifique os gargalos rapidamente para que você possa recuperar a potência na estrada:
Perguntas abertas de feedback:
Nosso gargalo: Qual é a parte crítica em nossas estruturas e processos que determina o quanto podemos alcançar como equipe?
Quais são as opções para eliminar esse gargalo?
6 Tópicos retrospectivos
Conclusão - Os temas de retrospectiva mais eficazes de todos os tempos
Se você e sua equipe desejam melhorar continuamente, as retrospectivas são uma ferramenta essencial para isso. No entanto, é importante observar que os tópicos que uma retrospectiva aborda também variam de tempos em tempos. Certifique-se também de que esses tópicos estejam de acordo com os eventos atuais.
O nível de energia da equipe está baixo neste momento? → Retrospectiva da bateria
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