Elke actie van een bedrijf moet gericht zijn op de behoeften van de klant. Die behoeften veranderen nu echter voortdurend in ons tijdperk van digitalisering.
De opslagtijd moet zo kort mogelijk zijn (just-in-time productie), hotlines moeten worden vervangen door chatbots en hiërarchieën moeten worden ontmanteld. Om aan deze eisen te voldoen, zijn structurele veranderingen in het bedrijf nodig.
"Niets is zo constant als verandering."
Heraclitus van Efeze, 535-475 v.Chr.
Stabiliteit versus structurele veranderingen in het bedrijf
Een project naar het WatervalmodelEen project dat 5 jaar wordt uitgevoerd en uiteindelijk niet meer voldoet aan de behoeften van de klant is tegenwoordig in geen enkel succesvol bedrijf meer denkbaar.
Voor structurele Verandering in het bedrijf Nieuw leren moet snel in de werkcontext worden geïntegreerd, veranderingen moeten in teams worden gemanifesteerd en producten moeten worden gezien als MVP (Minimum Viable Product) worden getest.
Dat laatste zou bijvoorbeeld kunnen betekenen dat klanten een adviesdienst wordt aangeboden, dat die eerst zelf wordt uitgevoerd en dat er pas nieuwe werknemers worden aangenomen als het aanbod goed wordt ontvangen. Op deze manier werd een idee met het laagste risico getest voordat een structurele verandering in het bedrijf werd doorgevoerd.
In de context van voortdurende verandering wint het model van de lerende organisatie enorm aan belang.
Structurele veranderingen in een lerende organisatie
In deze managementmethode is zelfreflectie onmisbaar om structurele veranderingen in het bedrijf te managen.
- Hoe zijn we tot nu toe te werk gegaan?
- Welke methode hebben we tot nu toe aangepast? Wat was het resultaat van de aanpassing?
- Hoe kunnen we in de toekomst samen onze efficiëntie en effectiviteit blijven vergroten? Hoe kunnen we onze acties nog meer richten op de behoeften van de klant?
Als je meer wilt weten over de principes van lerende organisaties, raad ik je dit artikel van ons aan: https://echometerapp.com/lernende-organisation/
Doorvoeren van structurele veranderingen in het bedrijf
Om verandering tastbaar te maken, Nadenken over acties en samen groeien, worden retrospectives steeds belangrijker, niet alleen in de Scrum neemt gestaag in belang toe.
Om je volgende retrospectives tot een succes te maken, kun je nu gratis onze digitale coach Echometer testen.