Les connaissances de la communauté agile comme source d'inspiration
Lorsque nous avons commencé à travailler sur Echometer (notre outil de rétrospective agile) en 2019, nous avons mené plus de 100 entretiens avec des Scrum Masters et des Agile Coaches (appelés collectivement "agilistes" dans la suite de cet article) au sein de la communauté agile. Les problèmes que nous avons découverts lors de ces interviews ont été la base de Echometer, qui se concentre sur le fait de rendre les progrès transparents et le développement de l'équipe mesurable.
En plus de ces défis, il y avait d'autres problèmes courants que nous n'avons pas complètement abordés avec Echometer. Les agilistes ont surtout investi beaucoup de temps pour comprendre les causes des défis de leur équipe et pour créer des ateliers qui répondent exactement aux besoins de leur équipe.
En tant que Scrum Master, il est vraiment difficile de trouver les bonnes méthodes pour déclencher un processus de réflexion au sein de l'équipe – surtout si tu as une formation plutôt technique avec peu d'expérience en coaching.
Alors que Echometer est génial pour identifier les points faibles de l'équipe et les aborder en rétrospective, nous voulions aller encore plus loin. C'est pourquoi nous avons construit l'Echomat :
L'Echomat utilise la recherche scientifique pour aider les agilistes à comprendre les défis de leur équipe et à trouver les bons ateliers d'équipe pour progresser sur ces défis.
Les agilistes se sont souvent fiés à leur instinct et au hasard
Lors de nos interviews avec des agilistes, nous avons prêté attention à la manière dont ils résolvaient leurs problèmes à ce moment-là. La plupart du temps, les agilistes ont cité différents blogs, sites web et livres dont ils se sont inspirés pour organiser des ateliers.
Ce qui nous a surpris, c'est que les agilistes comptaient beaucoup sur les formats rétro "aléatoires" que l'on trouve dans d'autres outils. C'est cool que le "hasard" apporte automatiquement de la diversité, mais en même temps, c'est très inefficace, car les agilistes veulent généralement s'attaquer à des problèmes très spécifiques de leurs équipes.
Cette contradiction a conduit les agilistes à passer de nombreuses heures chaque semaine à rechercher des "ateliers aléatoires" et à les adapter aux besoins de leur équipe.
Nous aidons les agilistes avec la science de la psychologie d'équipe
Avec l'Echomat, les agilistes ne doivent plus compter sur le hasard. En tant qu'agiliste, il te suffit de choisir le défi que tu observes dans ton équipe et l'Echomat propose un bref résumé de la science sous-jacente ainsi que des formats d'ateliers basés sur les conditions préalables à la résolution du défi.
Voici un exemple :
- En tant que coach Agile, Amy est responsable de l'équipe de développement de logiciels dans son domaine. Ces dernières semaines, elle a constaté que les membres de l'équipe ne s'impliquaient plus dans les routines comme avant : S'il y avait des conflits ou des inefficacités, personne ne prenait la peine de les aborder.
- Amy consulte l'Echomat dans son navigateur et trouve rapidement le défi qui décrit assez précisément ce qu'elle a observé : "initiative personnelle". L'information de base lui explique les conditions nécessaires pour encourager l'initiative personnelle dans une équipe.
- En se basant sur le résumé de l'atelier, elle décide que l'atelier "Remettre en question les routines d'équipe" offre exactement les bonnes impulsions pour son équipe. Elle utilise les instructions pour préparer l'atelier pour son équipe.
- Dans l'atelier, l'équipe montre d'abord quelques objections et a du mal à s'engager dans l'atelier. Mais ce n'est pas un problème pour Amy, car la section "Premiers secours" du guide de l'atelier chez Echomat contient déjà des indications sur la manière de gérer ces situations et de remettre l'équipe sur les rails.
- Pendant le checkout de l'atelier, elle a déjà le sentiment que l'attitude a changé dans son équipe. L'atelier a fait émerger à la fois une prise de conscience au sein de l'équipe et des idées d'amélioration spécifiques que l'équipe n'avait pas pu aborder auparavant.
C'est exactement comme cela que nous pensons que l'Echomat sera d'une valeur immédiate pour les agilistes du monde entier. La bêta publique d'Echomat comprend déjà 10 défis avec environ deux ateliers pour chaque thème. Au cours des prochains mois, nous ajouterons également d'autres défis, des informations de fond et des ateliers.
Vision d'Echomat : le soutien numérique le plus performant pour les coachs
Mais ce n'est évidemment que le début. A nos yeux, l'Echomat est un projet à long terme avec des objectifs bien plus ambitieux pour l'avenir : notre vision est d'atteindre Echomat (comme le "workshop brain") en combinaison avec Echometer (pour la réalisation de rétrospectives et de bilans de santé) pour en faire le meilleur soutien que les coachs d'équipe puissent recevoir :
- Echometer encourage l'amélioration continue grâce à des rétrospectives d'équipe. Le composant du bilan de santé surveille alors le développement de l'équipe.
- En se basant sur les données de développement d'équipe, Echometer recommande automatiquement des ateliers Echomat qui répondent aux besoins de ton équipe et qui se sont avérés efficaces dans le passé.
Nous espérons que ce scénario illustre les énormes possibilités offertes par la combinaison de la technologie, des méthodes de travail agiles et de la psychologie. Nous sommes également heureux de rendre la première itération publique dès aujourd'hui et d'en faire profiter les early adopters au sein de la communauté agile.
Utilise dès maintenant la version bêta gratuite d'Echomat
Nous attendons donc avec impatience les prochaines itérations et serions ravis que tu nous rejoignes sur ce chemin. Alors...
... si tu veux faire évoluer ton équipe avec le dernier savoir-faire psychologique, rejoins notre communauté d'agilistes et regarde ici gratuitement la bêta d'Echomat
