Le kit rétro Spotify + Une meilleure alternative

Si tu accordes beaucoup d’importance à l’agilité et que tu organises régulièrement des rétrospectives avec ton équipe, tu as certainement déjà entendu parler du “kit de rétrospective Spotify”.
C’est un document publié en 2017 par Spotify, ce qui devrait aider les équipes à organiser leurs propres rétrospectives.
Mais même si Spotify est considéré comme l’un des précurseurs du travail agile, le Spotify Retro Kit a un peu vieilli.
C’est précisément pour cette raison que dans ces articles, je veux te donner quelques aperçus sur le kit rétro de Spotify et te montrer quelles sont les meilleures alternatives.

Avant d’aller plus loin, cette vidéo te donne un aperçu de l’équipe Health Check de Spotify, qui peut également être réalisée en tant que rétrospective.

Le kit rétro Spotify en détail

En 2017, le département Recherche & Développement de Spotify a publié le Spotify Retro Kit.
Le kit est un document de 10 pages, composé de deux parties : les pages dites noires et colorées du Retro Kit.

Les pages noires : Ces pages du Retro Kit Spotify contiennent un guide qui montre comment utiliser le Retro Kit. Il montre les bases des rétrospectives et est destiné à tous ceux qui n’ont pas encore eu d’expérience avec les rétrospectives. Tu y trouveras des informations sur les exercices d’échauffement rétro, les mécanismes de vote et bien plus encore.

Les pages colorées : Sur ces pages du kit rétro Spotify, tu trouveras les rétrospectives elles-mêmes. Elles sont conçues de manière à ce que tu puisses les suivre facilement et étape par étape.

Il existe cinq rétrospectives différentes parmi lesquelles tu peux choisir : La rétro voilier (vert), Plus/Delta (rose), WARP (bleu), Fierté & Inquiétude (orange) et la rétro Lean Coffee (marron).

Même si Spotify a posé un jalon dans le monde du travail agile avec son Retro Kit, il y a quelques problèmes qui l’accompagnent. Car malheureusement, le Retro Kit de Spotify est un fichier PDF qui constitue certes un beau guide, mais qui pose quelques problèmes lors de la mise en œuvre des rétrospectives :

• Pas d’interactivité : Un PDF n’offre pas la possibilité aux participants d’interagir, de discuter ou de voter ensemble. Les outils en ligne comme Echometer encouragent l’interactivité en proposant des fonctions comme les commentaires, les likes, la hiérarchisation ou le regroupement qui rendent la rétro plus excitante et efficace.
• Pas d’automatisation : Le kit rétro exige que tu inscrives, enregistres et gères manuellement toutes les données et informations, ce qui demande beaucoup de temps et d’efforts. Les outils en ligne automatisent de nombreux processus, comme la création de modèles rétro, l’envoi d’invitations, la création de plans d’action ou la génération de rapports, qui te facilitent la vie.
• Peu de choix et d’actualité : Même si les cinq rétrospectives du Spotify Retro Kit sont intemporelles, il n’y aura jamais que ces cinq rétros. Tu n’as donc qu’un choix limité, ce qui rend les rétrospectives rapidement ennuyeuses et tu ne peux pas non plus adapter les rétros à chaque situation. Actuellement (décembre 2023), le thème de la livraison agile joue un rôle important. Le kit de rétrospectives Spotify de 2017 n’a évidemment pas de rétro sur ce thème en raison de l’actualité. En revanche, les outils en ligne sont toujours à la pointe de la technologie :

Comment faire

⚙️ Rétrospective de livraison agile : Comment se déroule la rétro ?

1. Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)

   Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.

2. Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)

   Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.

3. Discuter des sujets de la rétro

   Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.

   • Quand notre méthode de travail a-t-elle entraîné un flux de travail sous-optimal ? (par exemple, des directives peu claires, inadaptées ou non suivies)
   • Quand notre méthode de travail a-t-elle bien fonctionné ?
   • Quels étaient les exemples récents d'un incrément qui ne fonctionnait pas/n'était pas livrable à la fin du sprint ?

4. Question attrape-tout (recommandée)

   Pour que d'autres sujets aient également leur place :

   • De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?

5. Priorisation / Vote (5 minutes)

   Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.

6. Définir les mesures (10-20 minutes)

   Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.

7. Checkout / Closing (5 minutes)

   Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.

⚙️ Rétrospective de livraison agile

Quand notre méthode de travail a-t-elle entraîné un flux de travail sous-optimal ? (par exemple, des directives peu claires, inadaptées ou non suivies)

Quand notre méthode de travail a-t-elle bien fonctionné ?

Quels étaient les exemples récents d'un incrément qui ne fonctionnait pas/n'était pas livrable à la fin du sprint ?

Ouvrir cette rétrospective maintenant

Il ne fait aucun doute que le Spotify Retro Kit est un document très utile et constitue un jalon important pour le monde du travail agile.
Mais maintenant, 5 ans plus tard, ce monde agile qui évolue rapidement a évolué et il existe des outils qui vont bien au-delà de la portée du Spotify Retro Kit et qui apportent de nombreux autres avantages.

Avec Echometer, par exemple, tu peux choisir parmi plus de 50 modèles rétro, les adapter à tes besoins en moins de 2 minutes et les envoyer immédiatement à ton équipe pour qu’elle réponde à tes questions par e-mail. N’hésite pas à tester le tout gratuitement :