3 Méthodes rétrospectives avec des questions intelligentes

Améliorer l’avenir de l’équipe en regardant dans le passé ? C’est l’idée de Rétrospectives. Ils ne doivent en aucun cas être “rétro” et poussiéreux.

Dans cet article, je te montre comment mettre en place et animer une rétro, et bien sûr, je te donne des exemples avec des modèles ou des méthodes très concrets pour les rétrospectives agiles. Es-tu prêt(e) ? C’est parti.

3 Questions rétrospectives

Exemples de rétrospective : 5 phases d’une rétrospective

Les rétrospectives comportent classiquement 5 phases au cours desquelles il s’agit de passer en revue la ou les dernières semaines ou le dernier sprint Scrum et de voir ensemble ce qui a bien fonctionné et ce qui peut être amélioré.

1. Enregistrement
2. Collecte de données
3. Générer des connaissances
4. Déduire des mesures
5. Vérification

Afin de recueillir des commentaires précieux, il est essentiel, dans toutes les phases, de créer explicitement un espace sans jugement, en partant toujours du principe que tous les participants ont fait le meilleur travail possible dans les circonstances données. Cette hypothèse de base est également appelée la “directive suprême”.

1. Enregistrement
   Commence par un simple ice breaker ou check-in. Dans cette phase, il s’agit de donner brièvement la parole à tous les participants, de les détendre et de les mettre ainsi dans l’ambiance de la rétro suivante. Quelques Check-ins interactifs pour tableaux blancs tu trouveras ici.

2. Collecte de données
   Peut-être que tu as déjà envoyé un sondage à ton équipe lors de la préparation de la rétro, ou bien que tu t’appuies sur un feedback en direct pendant la rétro en cours. Quelle que soit ta décision, il est important à ce stade d’ouvrir l’espace aux pensées de tes collègues. Les questions rétrospectives les plus classiques pour obtenir un feedback : Qu’est-ce qui s’est bien passé, qu’est-ce qui s’est mal passé, que pouvons-nous améliorer ?

3. Générer des connaissances
   Après avoir recueilli suffisamment de commentaires ensemble, vous devriez les structurer. Y a-t-il des recoupements que vous pouvez regrouper ? Y a-t-il un thème que vous souhaitez approfondir, par exemple sur un tableau blanc ? Étant donné que de nombreux thèmes différents ont été abordés, il est conseillé de se mettre d’accord ensemble sur les thèmes les plus importants. Un “vote” anonyme est une bonne solution - par exemple, chaque membre de l’équipe dispose de 3 voix. 

4. Déduire des mesures
   Pour que le précieux feedback de l’équipe ne soit pas simplement perdu et pour que tu puisses améliorer constamment tes processus de travail et ta culture d’équipe, il est important de déduire régulièrement des mesures à partir des thèmes discutés. Tu trouveras ici des conseils pour créer des mesures durables : Comment mettre en œuvre avec succès des éléments d’action à partir de perspectives rétrospectives ? .

5. Vérification** **Yaay, tu as terminé la partie principale de la rétro. J’espère que toi et ton équipe vous êtes bien amusés. Pour conclure officiellement la rétro, nous vous recommandons un court check-out. Demande simplement aux autres ce qu’ils ont pensé du temps investi et s’il y a quelque chose qu’ils ont particulièrement apprécié ou qui devrait être changé la prochaine fois. 

D’ailleurs, sur la base du modèle Double Diamonds, on peut conclure que 5 Les phases rétrospectives seules ne suffisent pas - pour en savoir plus, consultez l’article de blogue lié.

Les rétrospectives peuvent d’ailleurs avoir lieu en ligne, sur place ou de manière hybride. Ici, nous t’avons  4 conseils pour les rétrospectives dans les équipes hybrides résumée.

3 Questions rétrospectives

Exemples de rétrospectives : 3 questions sur tableau blanc

Que tu choisisses d’utiliser un outil rétro avec un tableau blanc, de faire Start-Stop-Keep, Tetris ou une rétrospective de vacances, tu peux vraiment faire preuve de créativité en créant des rétrospectives.

Tu as envie de commencer directement ? Je t’ai préparé ici quelques exemples de modèles de rétrospective sur tableau blanc.

En ce moment, de nombreux collègues seront en vacances. De ce fait, ton travail quotidien peut être un peu différent de ce à quoi tu es habitué. Alors pourquoi ne pas utiliser le question de rétrospective de vacances et raconter de manière créative ce que tu as vécu lors du dernier sprint.

• Quel a été ton plus grand moment fort parmi les visites touristiques quotidiennes (c’est-à-dire au cours des dernières semaines) ?
• Quel a été le plus gros échec du groupe de voyage (où a-t-on choisi le mauvais restaurant, par exemple) ?
• Quelles choses avons-nous oublié d’emballer ?
• Quels sont les enseignements que nous emporterons avec nous lors de nos prochaines vacances ?

Souvent, il vaut la peine d’examiner un sujet sous une autre perspective, de le voir sous différents angles pour trouver l’ajustement parfait. Avec ce question de rétrospective agile, tu pourras certainement résoudre beaucoup de choses.

• Quelle pièce s’est parfaitement intégrée dans le puzzle lors du dernier sprint ?
• Quelle partie n’allait pas du tout ?
• Combien de rangées se sont déjà accumulées ?
• C’est quand la dernière fois que nous avons résolu plusieurs rangées à la fois ?
• Quelle nouvelle pièce devrions-nous inventer pour combler un vide actuel ?

Ce question de rétrospective agile est un peu plus connu sous le nom de Start-Stop-Continue. Avec la mise à jour de Start-Stop-Keep, ce Reto offre l’exemple agile parfait pour travailler avec un mindset positif et finir avec des idées pour de nouvelles actions.

• Keep : Que faut-il maintenir ?
• Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?
• Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?

3 Rétrospective Questions

Quel modèle de rétrospective convient à ton équipe ?

Comme tu l’as vu, il existe une multitude d’exemples de rétrospectives. Lequel convient le mieux à ton équipe ? La bonne nouvelle, c’est que tu ne peux pas te tromper ! Comme les rétrospectives consistent en un échange actif d’informations, l’objectif est atteint avec chaque modèle. Bien sûr, chaque équipe a des préférences différentes. Voici quelques questions que tu pourrais te poser :

• À quel point mon équipe aime-t-elle la créativité ?
• Y a-t-il des événements particuliers auxquels on peut se référer (changement d’année, vacances, etc.) ?
• Combien de temps ai-je pour la rétrospective (voici plus d’infos sur courtes rétrospectives )

Pour encore plus d’inspiration et de modèles de rétrospectives agiles, je peux te conseiller l’article “ 32 méthodes rétrospectives fraîches pour les débutants et les professionnels %E2%80%9D. Amuse-toi bien lors de ta prochaine rétro !