Haluatko, että pomosi rakastaa sinua? Vie sitten tiimisi uusiin suoritustasoihin. Vie se keskiverto –-autosta räjähtäväksi raketiksi!
Miten? Lataa ilmainen ja psykologisesti järkevä e-kirjani aiheesta "Yksinkertaiset 12 askelta tiimivirtaan"ja lue se läpi. Näin paljon etukäteen –, mutta nyt tämän tekstin varsinaiseen aiheeseen.
Retrospektiivien moderointi ja suunnittelu jätetään usein koulutetuille Scrum Masterille ja Agile-valmentajille, joilla on jo paljon kokemusta erilaisista työpajamuodoista.
Monissa yrityksissä tiimin jäsenten on kuitenkin aika ajoin otettava itse moderaattorin rooli, mikä on hyvä asia. Koska moderointi on taito, jota voi oppia ja harjoitella ja joka auttaa eri aloilla.
Jos haluat työskennellä Takautuva muoto Jos retrospektiivi sinänsä ei ole vielä tuttu, kannattaa tutustua tähän esitykseen. Tässä ovat vinkkimme, jos järjestät retrospektiivin ensimmäistä kertaa:
Vinkki 1 retrospektiivin moderoimiseksi: Kysy, oletko tarpeeksi neutraali
Tällä vinkillä haluan kiinnittää huomiota siihen, että välittäjän rooliin liittyy tiettyjä puolueettomuusvaatimuksia. Jos toimit ryhmän mielipidevaikuttajana tai johtajana, vaikutat ryhmään erityisesti moderaattorina. Ja tämä pätee, vaikka moderoisit (subjektiivisesti) neutraalisti retrospektiiviä tai vastaavaa. Pelkästään se, että osallistujat odottavat reaktiotasi, on vaikutus, jota ei valitettavasti voida sulkea pois.
Siksi fasilitaattorin olisi oltava mahdollisimman neutraali henkilö, jonka ryhmä tunnustaa tähän tehtävään. Jos tätä roolia ei voida täyttää Scrum Masterilla tai Agile-valmentajalla, on usein hyvä vaihtoehto siirtää fasilitointitehtävä tiimille vuorotellen, jotta kaikilla on mahdollisuus liukua tähän rooliin ja oppia siitä.
Varsinkin jos sinua johtajana pyydetään helpottamaan retrospektiiviä, kannusta aktiivisesti tiimin jäseniä ottamaan tehtäväkseen retrospektiivien helpottaminen. Tai luo vetovoima – lopuksi, tämä panostaa aktiivisesti fasilitointitaitojen (ei vain retrospektiivien) jatkokehittämiseen.
Vinkki 2 retron isännöintiin: Aseta näyttämö sisäänkirjautumisella.
Moderaattorina sinun on tarkoitus toimia aktiivisesti, mutta se ei tee sinusta Retron päähenkilöä. Ainakaan sinun ei pitäisi olla. Tehtäväsi on lavastaa tiimin jäsenet näyttelijöiksi ja asettaa näyttämö heille.
Tässä mielessä lähtöselvitys toimii lämmittelynä. Varmista, että kaikki osallistuvat aktiivisesti ilmoittautumiseen ja että ilmapiiri on myönteinen. Jos onnistut tässä vaiheessa, muu keskustelu sujuu itsestään.
Tässä on muutamia esimerkkejä tarkistuskysymyksistä, joita voit käyttää aloittaaksesi Retron käytön:
- Mikä on viime viikon paras tai huonoin valosi?
- Asteikolla 0 (huono) - 10 (hyvä) – miltä sinusta tuntuu juuri nyt?
Muuten on tietysti myös erilaisia Sisäänkirjautumisgeneraattoritinspiroimaan sinua.
Useimmat Agile-valmentajat kulkevat ympyrää.....
...ja hoitaa pinnallisia oireita. On aika käyttää psykologiaa – kestävään ajattelutavan muutokseen.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Vinkki 3 retrospektiivien moderointiin: Hallitse moderoinnin fraasit
Työpajojen fasilitoinnissa on muutamia toistuvia malleja, joille on olemassa hyvin testattuja muotoiluja, jotka voit omaksua ja mukauttaa itsellesi:
Yksi henkilö (Pietari) puhuu koko ajan:
- "Kiitos, Peter. Katsotaanpa, mitä muita näkökulmia meillä on asiaan. Miten muut näkevät tämän asian?"
Keskustelu 2 henkilön välillä:
- "Minusta tuntuu, että tämä aihe koskee tällä hetkellä vain teitä kahta. Pidän sen muistiinpanoissamme ja ehdotan, että jatkatte keskustelua myöhemmin. Mitä mieltä olette?"
Keskustelu kestää liian kauan:
- "Oletko varma, että on järkevää jatkaa keskustelua täällä, kun otetaan huomioon, että aika on jo pitkällä?", kysyi hän. Meillä on esityslistalla vielä kaksi aihetta X ja Y."
Muita esimerkkejä tällaisista lausekkeista retrospektiivin moderoimiseksi löytyy esimerkiksi seuraavasti täällä. Kuten sanoin, on tärkeää mukauttaa muotoiluja niin, että ne sopivat sinulle ja että ne ovat psykologinen turvallisuus tiimistä.
Vihje 4: Pyydä palautetta
Kaikki ovat huomaavaisia, kun astut ensimmäistä kertaa retrospektiivin ohjaajan rooliin. Käytä siis tilaisuutta hyväksesi ja pyydä osallistujilta avoimesti palautetta – jälkikäteen sekä kierroksella että yksilökeskusteluissa –.
Jos et esimerkiksi ole varma, reagoitko joissakin tilanteissa oikein, kysy osallistujilta jälkikäteen, miten he kokivat tilanteen.
Tämä maksimoi oppimisesi ja auttaa sinua pääsemään huippuluokan retrojuontajaksi.
Vinkki 5 retrospektiivin helpottamiseksi: Valitse yksinkertainen muoto
Varsinkin ensimmäiseen retrospektiiviin kannattaa valita yksinkertainen, hyvin jäsennelty muoto retrospektiivin johtamiseen. Esimerkiksi klassikot – "Pidä, lopeta, aloita", "Hullu, surullinen, iloinen" tai seuraavassa vaiheessa purjeveneretrospektiivi. Konkreettisia inspiraatioita voit löytää myös näistä kolme yksinkertaista ja vuorovaikutteista retromenetelmää. On olemassa monia menetelmiä, jotka ovat hyvin vaativia ja vaativat tiukkaa aikataulua.
Retromenetelmien klassikko on esimerkiksi "purjeveneretrospektiivi", joka sopii myös aloittelijoille. Jos siltä tuntuu, käy katsomassa sitä työkalussamme (Kirjautumista ei tarvita). Ehkä kokeilet niitä heti:
- ⛵️ ⚓️ Ankkuri: Mikä meitä pidättelee?
- 🦈🧊 Shark/Iceberg: Mitä vaaroja tai esteitä meillä on edessämme?
- 💨 Myötätuuli: Mikä vie meitä eteenpäin?
- 🏝💰 Paratiisi: Mitä tavoitteita tai virstanpylväitä kohti työskentelemme?
Vinkki 6 retrospektiivien moderoimiseksi: Kokeile Echometer osoitteesta
Olemassa olevat retro-työkalut ovat hyvä tuki retrospektiivin moderointiin. Ne voivat ottaa paljon työtä pois käsistäsi, mukaan lukien moderointi, aikataulujen määrittäminen ja myös toimenpiteiden laadullinen johtaminen.
Haluaisin erityisesti Echometer jonka kehittämisessä olen itse ollut mukana. Siinä yhdistyvät psykologian oivallukset ja Agile:n parhaat käytännöt, joiden avulla tiimin Health Check:stä saadaan paras mahdollinen hyöty irti.
Työkalussa annetaan konkreettisia neuvoja siitä, miten hyviä toimia voidaan johtaa –, ja sitä voidaan käyttää sekä verkossa etänä että offline-tilassa.
