3 ukendte og interaktive retrospektive ideer i Scrum

Denne tekst om 3 ukendte og interaktive Scrum Retrospektive-ideer kan passende starte med et citat fra en Scrum Master den Eucon fra Münster:

“Som Scrum Master er det ofte svært at gøre retrospektiverne afvekslende og spændende. Det kan som regel kun lade sig gøre med en vis forberedelsestid, som ikke altid er til rådighed.” — Matthias Adames, Scrum Master, Eucon GmbH

Som Scrum Master og psykolog kender jeg også denne udfordring. Derfor har jeg samlet tre alternative retrospektive ideer fra Scrum her. 

Hvis du pynter dem med historiefortælling, og holdene generelt er klar til variation, vil de tjene dig godt. Jeg må tilføje, at nogle af dem kun er egnede til et bestemt modenhedsniveau eller ved bestemte lejligheder. Og derfor hedder de tre: Hearsay, Team Acronym og “Conflicts Compass”.

En ting på forhånd: Vi har for nylig 3 friske idéer til retrospektive workshops er udviklet (inkl. Superman Retro) - tag et kig.

Retrospektiv Scrum-idé 1: Mund til mund - Det, der skal siges

Vi lægger ud med en stærk retrospektiv Scrum-idé, der stammer fra psykoterapien. For ligesom den anbefalelsesværdige bog “The Gentle Art of Asking Instead of Telling” er kunsten ikke at nævne løsninger. Men at stille de spørgsmål, der fører til de rigtige løsninger. 

En Scrum Master fortalte mig, at han engang havde ramt plet med den retrospektive idé eller metode. Hans udtalelse lød nogenlunde sådan her: “Hvis vi ikke havde afdækket en grundlæggende teamkonflikt i vores retro med Echometer ved hjælp af denne metode, ville denne konflikt have slået tilbage på os tre gange så stærkt en måned senere!” 

Hvis det er tilfældet. Lad os starte med det første spørgsmål:

1. Hvad er det, jeg ikke siger, som skal siges? 

Det kræver selvfølgelig en tilsvarende psykologisk sikkerhed ( en af de vigtigste faktorer for succesfulde teams ) at udtale sig om elefanten i rummet her. Men selv i teams med et lavere modenhedsniveau kan dette spørgsmål, efter min erfaring, bringe teamet på nye tanker eller vigtige punkter. Det andet spørgsmål fokuserer mere på teammedlemmernes personlige følelser.

Hvad er det, jeg ikke hører, og som jeg har brug for at høre? 

På dette tidspunkt kommer teammedlemmernes bekymringer eller behov i bedste fald frem, hvilket der ofte ikke bliver gjort nok plads til. Et “typisk” resultat ville nok være, at nogen i teamet oftere ønsker sig et “tak”. Men et tredje aspekt bør heller ikke mangle, som på en anden måde forsøger at give en megafon til teammedlemmernes stemme:

3. Hvad siger jeg, som skal høres oftere?

For ofte nævner folk bekymringer, men de bliver (måske kun subjektivt) ikke opfattet eller værdsat tilstrækkeligt i teamet. Det er præcis, hvad dette spørgsmål handler om.

Hvis du kan lide disse retro-metoder eller spørgsmål, kan du åbne dem direkte i vores teamudviklingsværktøj Echometer:

Play

Sådan åbner du Retro-metoden i Echometer Tool: Du skal blot klikke på knappen nedenfor, invitere dit team og komme i gang - intet login er nødvendigt ��

Retrospektive Scrum-idéer 2: Teamforkortelse

Den næste idé til dit retrospektiv i Scrum er noget, der giver lidt variation og kan bruges i forskellige faser brugt i retrospektivet. Det er ret simpelt, men kan stimulere kreativiteten lidt.

Den grundlæggende idé er ganske enkel: Hvert teammedlem danner et akronym, f.eks. ud fra teamets navn, teamets vision eller virksomhedens navn. Dette akronym kan f.eks. referere til det sidste sprint, men kan også indeholde håb eller bekymringer for fremtiden (i betydningen af ideen med Pre-mortem metode ). 

Det kan også bruges til udvidet check-in eller check-out eller som en mekanisme til dataindsamling.

Lad os for eksempel sige, at dit team hedder TORPEDO, og at du ønsker at få data om det sidste sprint. Så kunne et eksempel på et akronym se sådan ud:

Afsluttet
O ffen
R eife
P lanløs
E legant
D ankbar
Definition O f Udført

De forskellige punkter fungerer derfor som en kreativ “påmindelse” til hvert teammedlems feedback. Selvfølgelig kræves der en forklaring af den respektive person i hvert tilfælde, for eksempel:

“Hvad mener du med modenhed?” - “Jeg har lagt mærke til, at der til tider bliver fusket i backloggen, uden at der bliver kommunikeret konkret om det. Det er jeg ærligt talt ikke helt tilfreds med. Min hypotese er, at det vil blive bedre med stigende modenhed - vi er jo stadig et ungt team. Men det ville jeg gerne henlede opmærksomheden på.”

De enkelte ord behøver altså ikke at ramme kernen i budskabet, men skal især gøre det hele lidt mere underholdende og legende. Hvis man har lyst, kan man naturligvis også kåre det mest kreative akronym med en (symbolsk) pris. Også selvom det bare er et bifald :-)

Retrospektive Scrum-idéer 3: Opbygning af et konfliktkompas

Det, jeg personligt godt kan lide ved nogle retrospektive Scrum-idéer og -metoder, er også fra hjemmesider som f.eks. Retromat Det, jeg ikke kan lide (jeg udelukker ikke mig selv og Echometer), er, at de ikke er skræddersyet til en bestemt holdudfordring.

Den følgende retrospektive metode skal dog være det - og det gælder emnet konflikter. Konflikter i teamet er normale. De er også et tegn på Psykologisk sikkerhed - for kun med tilstrækkelig sikkerhed tør man at tale om gnidningspunkter og fejl. 

Alligevel er en sund og målrettet omgang med dem vigtig for at kunne lære konstruktivt af dem og udvikle sig videre. Især også når de måske er i puberteten af holdet - den “Storming Phase” i teamudviklingen - opstår.

Idé og procedure

Den retrospektive idé her er grundlæggende at udvikle en egen kodeks eller kompas for, hvordan man ønsker at opføre sig i tilfælde af konflikter i teamet. “Tricket” er, at man ikke dikterer det udefra, men at man udvikler det sammen. Så kan den i psykologien kendte Effort Justification Effekt virke.

Helt konkret er proceduren (ca. 50 minutter) som følger.

1. Der dannes tre grupper: En for, en imod og en observationsgruppe. Bemærk, at holdene skal være så godt blandet som muligt. Eventuelt bør de “typiske” grupper i teamet ikke være i en undergruppe.
2. Man vælger et relativt trivielt (eller knap så trivielt) emne, som ikke har noget at gøre med holdet i første trin.
   Afhængigt af virksomheden kan man f.eks. diskutere, om en medarbejderundersøgelse skal gennemføres anonymt, om man skal indføre øget hjemmearbejde i virksomheden, eller om der skal være en kvindekvote i chefetagen. Hvis disse emner anses for at være for “konflikt-provokerende”, kan man også vælge eksterne emner, der bør være neutrale: Skal der være en skoleuniform, eller skal de europæiske stater politisk tilnærme sig endnu mere og blive til “Europas Forenede Stater”?…
3. Holdene har et par minutter til at tænke over deres argumenter.
4. Diskussionen føres i overensstemmelse hermed, og observationsgruppen tager fyldige noter.
5. Efter diskussionen deles observationerne, registreres og reflekteres over i fællesskab.
6. På dette grundlag opstiller man sammen tre til fem regler for fremtidige konflikter. Hvordan vil man gerne opføre sig i tilfælde af modstridende meninger?
7. Reglerne bliver fastholdt på en plakat for alle, evt. også på et digitalt Kanban Board - et konfliktkompas er opstået :-)

Konfliktkompasset hjælper således med at give retning, når man er usikker på, hvordan man skal handle i konflikter. 

Forresten: Konflikter kan også undgås ved målrettet at fremme den rigtige tankegang. Du kan finde flere oplysninger om dette i min  Artikel om den fantastiske sandhed bag den agile tankegang .

Bonus - Scrum Retrospektive-ideer 4: Echometer

En anden mulighed for at designe retrospektiver er selvfølgelig at bruge det, der er - Retro Tools! Især vil jeg gerne nævne Echometer her, som jeg selv har været med til at udvikle. 

Den kombinerer indsigter fra psykologien med Agile best practices for at få det bedste ud af team Health Check’er & retros for teamudvikling. 

Vi har også et katalog over forskellige retrospektive metoder - og det kan bruges både online, eksternt og offline.

Grundvarianten er gratis. Hvis du bare vil prøve det - her kan du finde ud af mere og Start gratis.

Hvis du gerne vil udforske alle de mulige retro-metoder i vores værktøj, kan du også gøre det ved at klikke på følgende knap:

Flere retrospektive ideer i Scrum

Online kan du Mange retrospektive Scrum-idéer finde. Men forhåbentlig er disse tre nye for dig eller passer til dine udfordringer.

Du kan finde flere ideer og metoder til dit retrospektiv, denne gang alle til dataindsamlingsfasen, i min anden artikel om dette emne: Pil og bue, Sherlock Holmes og Rocket Retro !

Hvis du gerne vil have nogle mere varierede spørgsmål til dine retrospektiver, kan du læse vores indlæg om 32 friske retrospektive metoder til begyndere og professionelle (med bl.a. Mario Kart Retro, Marathon Retro og Elon Musk Retro).

Mand, mand, mand - det er stadig ikke nok: For også at nævne vores nyeste Retro Methods Posts her, så tag et kig på Harry Potter Retro , den “ Godt Dårligt Grimt ” Retro, den “ Glæde og gevinst ” Retro eller den Søstjerne Retro 🙂

Nogle af vores kunder har et helt andet problem: Retro-træthed! Hvis du nogle gange hører “Retro er overflødig”, så tag et kig på vores 7 tips mod retro-træthed . 

En af de bedste metoder til at udvikle teammedlemmers agile mindset bæredygtigt er forresten implementeringen af et agilt Health Check. Vores gratis Team-Health Check-byggesæt kan hjælpe dig med at stille de rigtige spørgsmål – klik dig bare igennem.