Bemærk: Hjemmesiden er blevet oversat automatisk. Skift til engelsk for at få den bedste læseoplevelse.

Casestudie: Echometer hos Shopware AG

Forankre virksomhedens værdier og fremme team- og lederudvikling i hele virksomheden med Echometer.

Om Shopware

Shopware er en førende e-handelssystem og bruges af nogle af Europas største brands, detailhandlere og producenter i B2C- og B2B-sektoren.

Som en fremtidsorienteret open source-løsning giver Shopware brugerne frihed til at udvikle vækstpotentiale hurtigt og nemt med mere fleksibilitet og mindre kompleksitet. Som et resultat er mere end 100.000 virksomheder allerede afhængige af en Shopware-løsning i dag.

I hovedkvarteret i Schöppingen, Westfalen, beskæftiger Shopware 200 mennesker og er også afhængig af et verdensomspændende netværk af ~1.200 partnere.

Udgangssituation

Hurtig vækst og "krigen om talenter

Slutningen af 2019: Shopware vokser støt. I konkurrencen om kvalificerede medarbejdere skal den positive virksomhedskultur sikres og styrkes yderligere.

Der er opstillet tre mål:

  1. Aktivt arbejde med den interne Feedback-kultur på teamniveau
  2. Virksomhedsomfattende, målbar forankring af Virksomhedens værdier – i holdene
  3. Styrkelse af rollen som Ledere som trænere – gennem Bottom-up & udvikling på jobbet

Der arbejdes intenst på at finde et passende softwareværktøj, der kan ledsage denne proces.

Udfordringen

Teamudvikling er et område, som der ikke fandtes nogen egnet softwareløsning til før Echometer.
Ralf Marpert
Direktør for økonomi og menneskelige ressourcer @ Shopware AG

Løsningen med Echometer

Echometer introduceres i hele virksomheden - og kommer lige i rette tid. Corona bryder ud.

Forandring nedefra og op

Echometer har vist sig at være et værdifuldt værktøj i Corona-tider til at støtte ledere i at sikre teamets tilpasningsevne:

Hver anden til fjerde uge indsamler teamene feedback om den aktuelle udvikling og psykologiske aspekter af samarbejdet. Resultaterne reflekteres derefter uafhængigt i teamworkshops (såkaldte retrospektiver) sammen med lederen.

Som digital coach overtager Echometer moderationen og organiseringen, så teams og ledere kan fortsætte med at koncentrere sig om deres arbejde.

Det kulturelle barometer

Ledelsen og HR-teamet kan centralt definere spørgsmål, der stilles på tværs af alle teams. 

Det giver HR-teamet løbende indsigt i teamenes trivsel og udvikling. Samtidig kan de være sikre på, at lederne arbejder sammen med deres teams om selvstændigt at udvikle tiltag baseret på feedbacken.

Også her bliver både ledere og HR aflastet af teamenes selvorganisering.

De tilføjede værdier

En lærende og tilpasningsdygtig organisation

HR-teamet har også indsigt i teamenes aktiviteter og kan derfor live følge med i, hvordan teamene aktivt udvikler og driver forandring medet gennemsnit på 4,6 tiltag pr. team.

 

Resultaterne

Når jeg kigger på Echometer-dashboardet, kan jeg se, at vores 26 teams arbejder med over 150 aktive tiltag. Det viser tydeligt, hvordan Echometer hjælper os med at igangsætte meget konkrete ændringer i teamene.
Lena Thesing
HR & Talent Sourcing @ Shopware

Kom i gang nu!

Bestil en online demo nu og find ud af, hvordan Echometer også kan bidrage til teamudvikling og kulturforandring i din virksomhed.