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Estudo de caso: Echometer na Shopware AG

Ancorar os valores corporativos e promover o desenvolvimento da equipe e da liderança em toda a empresa com o Echometer.

Sobre o Shopware

Shopware é um sistema líder de comércio eletrônico e é usado por algumas das maiores marcas, varejistas e fabricantes da Europa nos setores B2C e B2B.

Como uma solução de código aberto voltada para o futuro, o Shopware oferece aos usuários a liberdade de desenvolver o potencial de crescimento de forma rápida e fácil, com mais flexibilidade e menos complexidade. Como resultado, mais de 100.000 empresas já contam com uma solução Shopware atualmente.

Em sua sede em Schöppingen, Westphalia, a Shopware emprega 200 pessoas e também conta com uma rede mundial de aproximadamente 1.200 parceiros.

Situação inicial

Crescimento rápido e a "guerra por talentos

Final de 2019: a Shopware está crescendo de forma constante. Na competição por funcionários qualificados, a cultura corporativa positiva deve ser ainda mais garantida e fortalecida.

Três metas são definidas:

  1. Trabalho ativo na área interna Cultura de feedback no nível das equipes
  2. Ancoragem mensurável em toda a empresa do Valores corporativos – nas equipes
  3. Fortalecimento da função de Gerentes como treinadores – até Desenvolvimento de baixo para cima e no local de trabalho

Uma ferramenta de software adequada que possa acompanhar esse processo está sendo intensamente procurada.

O desafio

O desenvolvimento de equipes é uma área para a qual não havia uma solução de software adequada antes do Echometer.
Ralf Marpert
Diretor de Finanças e Recursos Humanos da Shopware AG

A solução com Echometer

O Echometer é introduzido em toda a empresa - e chega bem na hora. O coronavírus se espalha.

Mudança de baixo para cima

O Echometer está provando ser uma ferramenta valiosa em tempos de Corona para apoiar os líderes a garantir a adaptabilidade das equipes:

A cada 2 a 4 semanas, as equipes coletam feedback sobre os desenvolvimentos atuais e os aspectos psicológicos da cooperação. Os resultados são então refletidos de forma independente em workshops de equipe (as chamadas retrospectivas) juntamente com o gerente.

Como coach digital, o Echometer assume a moderação e a organização para que as equipes e os gerentes possam continuar a se concentrar em seu trabalho.

O Barômetro Cultural

A equipe de gerenciamento e RH pode definir centralmente as perguntas que são consultadas por todas as equipes. 

Isso proporciona à equipe de RH uma visão contínua do bem-estar e do desenvolvimento das equipes. Ao mesmo tempo, eles podem ter certeza de que os gerentes estão trabalhando com suas equipes para desenvolver medidas independentes com base no feedback.

Aqui, também, tanto os gerentes quanto o RH ficam aliviados com a auto-organização das equipes.

Os valores agregados

Uma organização que aprende e se adapta

A equipe de RH também tem uma visão da atividade das equipes e, portanto, pode acompanhar ao vivo como as equipes estão se desenvolvendo ativamente e promovendo mudanças com uma média de 4,6 medidas por equipe.

 

Os resultados

Quando olho para o painel de controle do Echometer, vejo que nossas 26 equipes estão trabalhando em mais de 150 medidas ativas. Isso mostra claramente como o Echometer nos ajuda a iniciar mudanças muito concretas nas equipes.
Lena Thesing
Recursos Humanos e Fornecimento de Talentos @ Shopware

Comece agora!

Agende uma demonstração on-line agora e descubra como o Echometer também pode contribuir para o desenvolvimento da equipe e a mudança de cultura em sua empresa.