Uwaga: Strona została przetłumaczona automatycznie. Przełącz na język angielski, aby uzyskać najlepsze wrażenia z czytania.

Studium przypadku: Echometer w Shopware AG

Zakotwicz wartości korporacyjne i promuj rozwój zespołu i przywództwa w całej firmie dzięki Echometer.

Informacje o Shopware

Shopware jest wiodący system e-commerce i jest używany przez niektóre z największych europejskich marek, sprzedawców detalicznych i producentów w sektorach B2C i B2B.

Jako przyszłościowe rozwiązanie open source, Shopware daje użytkownikom swobodę szybkiego i łatwego rozwoju potencjału – przy większej elastyczności i mniejszej złożoności. W rezultacie ponad 100 000 firm już dziś polega na rozwiązaniu Shopware.

W swojej siedzibie głównej w Schöppingen w Westfalii, Shopware zatrudnia 200 osób, a także polega na ogólnoświatowej sieci około 1200 partnerów.

Sytuacja początkowa

Szybki wzrost i "wojna o talenty

Koniec 2019 r.: Shopware stale się rozwija. Konkurując o wykwalifikowanych pracowników, pozytywna kultura korporacyjna musi być dalej zapewniana i wzmacniana.

Wyznaczono trzy cele:

  1. Aktywna praca nad wewnętrznym Kultura informacji zwrotnej na poziomie zespołów
  2. Mierzalne zakotwiczenie w całej firmie Wartości korporacyjne – w zespołach
  3. Wzmocnienie roli Menedżerowie jako trenerzy – przez Rozwój oddolny i w miejscu pracy

Intensywnie poszukuje się odpowiedniego narzędzia programowego, które mogłoby towarzyszyć temu procesowi.

Wyzwanie

Rozwój zespołu to obszar, dla którego przed Echometer nie było odpowiedniego rozwiązania programowego.
Ralf Marpert
Dyrektor ds. finansów i zasobów ludzkich @ Shopware AG

Rozwiązanie z Echometer

Echometer zostaje wprowadzony w całej firmie - i przychodzi w samą porę. Koronawirus wybucha.

Zmiana oddolna

Echometer okazuje się być cennym narzędziem w czasach pandemii koronawirusa, wspierającym liderów w zapewnianiu zdolności adaptacyjnych zespołów:

Co 2 do 4 tygodni zespoły zbierają informacje zwrotne na temat bieżącego rozwoju i psychologicznych aspektów współpracy. Wyniki są następnie odzwierciedlane niezależnie w warsztatach zespołowych (tzw. retrospektywach) wraz z menedżerem.

Jako trener cyfrowy, Echometer przejmuje moderację i organizację, dzięki czemu zespoły i menedżerowie mogą nadal koncentrować się na swojej pracy.

Barometr kulturowy

Kierownictwo i zespół HR mogą centralnie definiować pytania, które są zadawane we wszystkich zespołach. 

Daje to zespołowi HR stały wgląd w dobre samopoczucie i rozwój zespołów. Jednocześnie mogą być pewni, że menedżerowie współpracują ze swoimi zespołami w celu niezależnego opracowania środków opartych na informacjach zwrotnych.

Również w tym przypadku zarówno menedżerowie, jak i dział HR odczuwają ulgę dzięki samoorganizacji zespołów.

Wartości dodane

Organizacja ucząca się i adaptacyjna

Zespół HR ma również wgląd w działalność zespołów, dzięki czemu może na żywo śledzić, w jaki sposób zespoły aktywnie się rozwijają i napędzają zmiany, ze średnią 4,6 mierników na zespół.

 

Wyniki

Kiedy patrzę na pulpit nawigacyjny Echometer, widzę, że nasze 26 zespołów pracuje nad ponad 150 aktywnymi działaniami. To wyraźnie pokazuje, jak Echometer pomaga nam inicjować bardzo konkretne zmiany w zespołach.
Lena Thesing
HR i pozyskiwanie talentów @ Shopware

Zacznij już teraz!

Umów się teraz na demo online i dowiedz się, jak Echometer może przyczynić się do rozwoju zespołu i zmiany kultury w Twojej firmie.