Що таке ретроспектива і для чого вона потрібна? (просте пояснення)

Ретроспективи широко використовуються протягом багатьох років, особливо в командах гнучких розробників програмного забезпечення. Але що таке ретроспективи і чим вони корисні? У цій статті ми пояснюємо ретроспективи та їх призначення простими словами, навіть для тих, хто не є розробником програмного забезпечення.

Що таке ретроспектива? Простими словами

Дуже просто: ретроспективи - це регулярні командні зустрічі, на яких команди обмірковують свою співпрацю та визначають заходи для її покращення.

Серед Scrum-команд і команд з гнучкими методами роботи формат ретроспективи надзвичайно поширений і добре усталений:

Команди Agile в середньому витрачають близько 60 хвилин на ретроспективу і роблять це щонайменше раз на два тижні або щотижня.

– Бачиш: Аналіз 30 000 ретроспектив

Для чого потрібні ретроспективи?

Мета ретроспективи полягає в тому, щоб команди навчилися самостійно розвивати свою співпрацю. Менеджер не повинен одноосібно брати на себе відповідальність за забезпечення безперебійної роботи команди. Ретроспективи допомагають командам більш самостійно вирішувати конфлікти та впроваджувати ідеї для покращення зсередини команди.

Команди, які запровадили ретроспективу як рутину, отримають вигоду від наступних ефективних аспектів:

• Вища самоефективність –, тобто відчуття того, що команда здатна змінити ситуацію на краще
• Більша згуртованість команди – Більша згуртованість і довіра в команді
• Постійне вдосконалення процесів
• Краще вирішення конфліктів
• Швидше навчання та адаптація
• Довгострокове підвищення продуктивності команди завдяки попереднім ефектам

Тому для сучасних менеджерів ретроспектива є ключовим інструментом, що дозволяє їхнім командам організуватися і працювати з максимальною віддачею.

If you adopt only one agile practice, let it be retrospectives. Everything else will follow.

– Woody Zuill

Як ви легко проводите ретроспективи?

Існують різні формати ретроспектив. Дуже простий і ефективний формат - це ретроспектива “keep-stop-start”:

• Keep: Що ми повинні продовжувати робити як команда?
• Стоп: Що ми повинні припинити робити як команда?
• Початок: Що ми повинні почати робити як команда, або, принаймні, спробувати?

За допомогою цих 3 запитань команда може легко та ефективно проаналізувати співпрацю за останні кілька тижнів.

Особливо для вашої першої ретроспективи я можу гаряче рекомендувати Keep-Stop-Start-Retro через його простоту.

Тут ви можете відкрити ретроспективу Keep-Stop-Start безпосередньо в Echometer:

Якщо команди вже мають досвід проведення ретроспективи, ви також можете регулярно адаптувати формат ретроспективи, щоб урізноманітнити його. Ми підготували для вас понад 50 методів ретроспективи в Echometer.

Бачиш: 54 Ретроспективні методи

Як працює ретроспектива?

Згідно з класичною моделлю, ретроспектива складається з 5 етапів:

• Прибули: Криголам, щоб всі учасники були активовані
• Збирайте дані: Особливо зворотній зв’язок від команди
• Отримуйте інсайти: Групування відгуків та даних для виявлення закономірностей та їх першопричин
• Рішення та заходи: Домовтеся про конкретні подальші дії
• Висновок: Короткий фінальний раунд зі зворотним зв’язком і резюме наступних кроків

Тому, хто хоче глибше розібратися в оптимальному процесі ретроспективи, я рекомендую ознайомитися з моделлю “Double Diamond” з Design Thinking, яку також можна чудово застосувати до ретроспектив:

Висновок: Ретроспектива як простий шлях до найвищої продуктивності

На практиці вже давно доведено, що ретроспективи є надзвичайно важливим методом формування сучасного командного лідерства. 

Звичайно, впровадження методу – потребує певної початкової прихильності з боку команди, але зусилля того варті. Зрештою, навряд чи якийсь інший метод має такий потенціал для довгострокового та сталого покращення команд.

Якщо у вас мало або зовсім немає досвіду роботи з ретроспективами, Echometer - ідеальне програмне забезпечення, щоб легко впровадити найкращі практики гнучких ретроспектив у вашій команді.

Тож найкраще спробуйте ретроспективу Keep-Stop-Start в Echometer:

Як це зробити

Keep Stop Start Retro: Як проходить ретроспектива

1. Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)

   Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.

2. Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)

   Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.

3. Обговорення ретро-тем

   Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.

   • Keep: Що ми повинні продовжувати робити як команда?
   • Стоп: Що ми повинні припинити робити як команда?
   • Початок: Що ми повинні почати робити як команда, або, принаймні, спробувати?

4. Універсальне питання (рекомендовано)

   Щоб інші теми також мали місце:

   • Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?

5. Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)

   На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.

6. Визначення заходів (10-20 хвилин)

   За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.

7. Виїзд / Закриття (5 хвилин)

   Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.

Keep Stop Start Retro

Keep: Що ми повинні продовжувати робити як команда?

Стоп: Що ми повинні припинити робити як команда?

Початок: Що ми повинні почати робити як команда, або, принаймні, спробувати?

Відкрийте це ретро зараз