Дослідження з аналізом 30 000 ретроспектив: 4 поради на основі даних для agile-команд
Досвідчена гнучка команда, ймовірно, реалізувала кілька сотень гнучких проектів за свою кар’єру. Ретроспективи виконано. Цього достатньо для того, щоб член команди розвинув інтуїтивне розуміння того, що працює, а що ні. Але чому можна навчитися, коли у вас є 30 000 ретроспектив, на які можна спиратися?
У цій статті ми представляємо результати нашого дослідження, в якому ми проаналізували понад 30 000 ретроспектив. Будьте готові, адже у нас є кілька дивовижних, заснованих на даних інсайтів і порад!
Чому ми ділимося своїм аналізом та інсайтами щодо гнучких ретроспектив
Наша мета з Echometer зробити ретроспективи та розвиток команд кращими, керованими даними. Звісно, ми робимо це насамперед для наших користувачів, але також і в ширшому сенсі, стимулюючи діалог про ретроспективи в гнучкій спільноті.
Ділячись нашими ідеями з більш ніж 30 000 Ретроспективи Ми хотіли б створити конкретну основу для дискусії про те, що робить ретроспективи хорошими і як ви можете покращити свої власні ретроспективи.
У цій статті ми ділимося першими висновками з нашого аналізу. Можливо, вас теж чекає один-два сюрпризи.
Поїхали:
Середній бал ROTI\* за всіма проаналізованими ретроспективами становить 8,33/10.
💡 Що таке показник ROTI?
За допомогою ROTI (“Return on Time Invested”) під час завершення ретроспективи запитується, наскільки добре був інвестований час у ретроспективу. Кожен учасник дає відповідь за шкалою від 0 (погано інвестовано) до 10 (супер інвестовано).
Оцінка ROTI є середнім значенням цих відповідей.
Інсайт 1: Середа - найпопулярніший день тижня для ретроспектив 🗓️
Який день тижня є найпоширенішим для ретроспективи?
Середа - найпопулярніший день для ретроспектив з 24.4%, трохи випереджаючи вівторок з 24%.
Лише 14,1% ретроспектив проводяться в понеділок. П’ятниця також має відносно менше ретроспектив - 16,5% - хоча можна подумати, що п’ятниця як завершення тижня також підходить для ретроспективи?
Який день тижня найкраще підходить для ретроспективи?
Цікаво, що Оцінка ROTI ретроспектив у п’ятницю, у свою чергу, є найвищим з усіх днів тижня - 8,52/10!
Середа, в свою чергу, закривається трохи нижче середнього показника з індексом ROTI 8,25.
Можливо, понеділок дійсно не найкращий день для ретроспективи - принаймні, на це вказує бал ROTI 8,14.
Інсайт 2: Середня тривалість ретро становить 1 годину 11 хвилин ⏰.
Скільки часу в середньому триває ретроспектива?
У той час як середня ретроспектива триває 1 годину 11 хвилин, лише 35% потрапляє в категорію 61-90 хвилин.
Лише близько 7% з ретроспектив у Echometer тривали більше 2 годин. Короткі ретроспективи тривалістю від 10 до 45 хвилин все ще становлять 21%.*
* Примітка до аналізу: Ви могли помітити, що ми не включили в цей аналіз 180 хвилин. Чому? У багатьох випадках це “демонстраційні ретроспективи” для ознайомлення з інструментом. Більш тривалі ретроспективи (>180 хвилин) часто включають такі тривалі періоди неактивності, що можна припустити, що інструмент використовувався дещо інакше, ніж очікувалося.
Як довго тривають найкращі ретроспективи?
Найкращі ретроспективи тривають 30-45 хвилин. Принаймні, якщо взяти за основу Оцінка ROTI 8,5 / 10 учасників. Однак різниця з категорією “46-60 хвилин” з 8,47 / 10 дуже мала.
З іншого боку, чітко помітно, що задоволеність членів команди зменшується зі збільшенням тривалості ретроспективи. Але навіть при 8,17 / 10 для “121-180 хвилин” результат досить хороший, щоб припустити, що ретроспективи в середньому були корисними. Просто мають бути кращі результати, що відповідають більшим витратам часу, щоб виправдати той самий ROTI.
Якщо вам цікаво: У нас також є кілька Поради щодо тайм-боксу в ретроспективі.
Інсайт 3: Трохи менше 90% ретроспективи мають 10 або менше учасників 🙋.
Яка середня кількість учасників ретроспективи?
Майже 57% ретроспектива має від 6 до 10 учасників. У 31% ретроспективи мають лише 3-5 учасників.
Більші групи учасників у ретроспективах, що налічують понад 10 осіб, становлять трохи більше 10% в аналізі.
Примітка до аналізу: Слід зазначити, що тут зафіксовані лише ті учасники, які брали активну участь у ретроспективі в Echometer. Тому не виключено, що інші учасники брали участь у ретроспективі через спільний доступ до екрану. На жаль, ми не можемо надати жодних даних про інших учасників, які брали участь у ретроспективі шляхом демонстрації екрана.
Чи варто влаштовувати ретроспективу для 3-5 людей?
На початку нашої роботи в Echometer нас часто запитували, чи робили ми ретроспективи в команді засновників, яка складалася з трьох осіб. Звісно, робили. Нас часто запитували, чи варто робити ретроспективи в таких маленьких командах? Наша відповідь: безумовно!
Тому тим приємніше було бачити, що аналіз ретроспективи Echometer також свідчить про те, що ретроспективи особливо корисні в невеликих командах.
Який найкращий розмір команди для ретроспективи?
За допомогою Оцінка ROTI 8,64/10, ретроспективи з 3-5 учасниками мають найкращий рейтинг.
І тенденція чітко простежується: чим більше учасників має ретроспектива, тим нижчий показник ROTI. Особливо, якщо в ретроспективі беруть участь 15 і більше учасників, оцінка ROTI падає значно нижче позначки 8/10.
Чи взагалі варті ретроспективи у великих командах? Або має більше сенсу спочатку попрацювати над розміром команди… Можливо, Посібник зі скраму зі своєю рекомендацією прагнути до приблизно 7 членів команди, не такий вже й неправий.
Інсайт 4: Майже 50% робить ретроспективи раз на два тижні або коротше 🔄.
Як часто команди роблять ретроспективи?
47.1% команд мають частоту ретроспективи 14 днів або менше. Це відповідає припущенню, що більшість гнучких команд працюють у двотижневому ритмі. 15-28 днів (наприклад, “кожні 3 тижні” або щомісяця) є другою найбільшою групою з 33.7%.
Цілих 17,6% команд мають ретроспективу кожні 29-56 днів (наприклад, кожні 5, 6, 7 або 8 тижнів).
Як часто командам варто робити ретроспективи?
Багато команд, які є новачками в agile, спочатку вважають, що достатньо робити ретроспективу раз на місяць або квартал.
Звичайно, це спочатку б’є по вухах багатьох тренерів 1ТП8Т, адже успішна ітеративна робота вимагає набагато більше рефлексії, ніж багато хто з “новачків” спочатку вважає. Але хіба погано починати з місячних або двомісячних ретроспектив?
Згідно з нашим аналізом, команди також дуже задоволені своїми ретроспективами при довших ітераційних циклах від 29 до 56 днів. З Оцінка ROTI 8,31/10, вони навіть демонструють дещо кращі результати, ніж команди, які проводять ретроспективу з частотою 15-28 днів (наприклад, “кожні 3 тижні” або щомісяця).
Однак на вершині рейтингу опинилася група, яка робить ретроспективи з періодичністю 14 днів або менше. З показником ROTI 8,61 вони є найуспішнішою групою. Це ще раз підтверджує: практика вдосконалює.
Примітка: У цій частині аналізу ми включили лише ті команди, які провели щонайменше 5 ретроспектив з Echometer.a
Ключові висновки: Ось як виглядає ідеальна ретроспектива 🤩.
Ідеальна ретроспектива…
-
Відбувається у п’ятницю
-
Триває 30-45 хвилин
-
Має 3-5 учасників
-
Має періодичність 7-14 днів
Ретроспективи, які відповідають цій моделі, мають середній бал ROTI 9,07/10.
Таким чином, це налаштування шаблону значно перевищує середній показник 8,33, згаданий на початку.
Бонус: Як покращити свою ретроспективу 🔥
Можливо, ви не зможете змінити такі змінні, як розмір команди та частоту ретроспектив у короткостроковій перспективі. Але є ще одна річ, яку ми помітили, що кожна команда дійсно може розглянути, щоб покращити свої ретроспективи:
Ми можемо з високим ступенем впевненості сказати, що обговорення та доопрацювання минулих дій призводить до кращого показника ROTI для ретроспективи.
Це також має сенс: не лише старанно розподіляючи заходи, а й впроваджуючи їх та обговорюючи результати, ви підвищуєте відчуття власної ефективності в командах.
Для того, щоб використати цей ефект в Echometer, ми створили спеціальний крок у ретро-адженді: “Перегляд дій”. Таким чином, жодна дія з ретроспективи більше ніколи не буде захована під стіл. Можливо, ви також включите цей крок у свої наступні ретроспективи.
До речі: у ChatGPT від OpenAI також є кілька порад для тренерів Agile. Будь ласка, подивіться наше інтерв’ю з ЧатGPT на тему Коучинг Agile.
Метод: Що потрібно враховувати ☝️
Як і у випадку з будь-яким аналізом даних, результати, звичайно, можуть бути перенесені в будь-який контекст лише в обмеженій мірі.
Наприклад, коли ми поділилися першими результатами на LinkedIn, Джанкарло дав нам гарну пораду. Ви можете знайти нашу відповідь на коментар Джанкарло на LinkedIn. Забігаючи наперед: вона працювала з Результати ретроспективи зробити.
Зокрема, необхідно враховувати класичну похибку вибірки. Звісно, вибірку складають лише користувачі нашого інструменту Echometer. Це може, наприклад, призвести до підвищення якості ретроспективи в середньому завдяки підтримці модерації тощо. Однак, зважаючи на кількість ретроспектив і широту глобальної вибірки, ми можемо припустити, що тенденції, показані тут, справедливі для багатьох типових контекстів.
Висновок: Найбільший аналіз ретроспективи
З популяцією понад 30 000 ретроспектив, це, наскільки нам відомо, найбільший аналіз ретроспектив, опублікованих на сьогоднішній день.
Як зазначено вище, ці дані, звичайно, не є репрезентативними для всієї гнучкої спільноти. Наш збір даних обмежується анонімною вибіркою користувачів Echometer та їхніми ретроспективами за період з 2020 по 2022 рік.
У вас є питання щодо аналізу або додаткові ідеї щодо того, які змінні ми повинні дослідити? Тоді обговоріть їх з нами у LinkedIn або Twitter.
Чекаємо на ваші новини та коментарі!
