Інтерактивна онлайн-ретроспектива найкраще вдається за чітким алгоритмом: члени команди надають анонімний зворотний зв’язок, пріоритезують найважливіші теми та фіксують конкретні заходи. З Echometer це працює наступним чином:
- Проста підготовка ретроспектив за допомогою шаблонів для форматів ретро, опитувань та дошок (whiteboards)
- Інтуїтивно зрозуміле та покрокове проведення ретроспектив. Можливе як онлайн, так і на місці. На місці просто скористайтеся QR-кодом, щоб учасники могли долучитися зі свого смартфона через мобільний додаток Companion App.
- Автоматичне підбиття підсумків завдяки функціям експорту та інтегрованому відстеженню розробок і заходів, включаючи архів ретроспектив.
Проведення ретроспективи в Echometer виглядає так:
- Дошка ретроспективи дозволяє гнучкій команді розпочати з розважального екрана привітання, де можна почекати решту команди, граючи в інтерактивну гру.
- Щойно всі учасники ретроспективи зібралися, ви переходите до питання-криголама. Echometer має кілька шаблонів для криголамів, включаючи як відкриті запитання, так і візуальні шаблони дошок з воркшопами та невеликими іграми.
- Після криголама ви потрапляєте на екран відстеження заходів: тут команда переглядає відкриті заходи з минулих ретроспектив і вирішує, чи варто їх залишити, закрити або відхилити. Цей крок є унікальним для Echometer і значно покращує якість процесу безперервного вдосконалення гнучких команд.
- Далі йде перевірка стану команди (Team Health Check): усі члени команди відповідають на різні запитання, наприклад, про задоволеність у команді або про психологічну безпеку. Такі запитання підвищують як залученість у ретроспективу, навіть серед інтровертних членів команди, так і створення гнучких KPI для відстеження настрою в команді з часом.
- Потім ви переходите до дошки ретроспективи, де кожен може анонімно залишити свій відгук на відкриті запитання — якщо це ще не було зроблено заздалегідь через опитування. На дошці Echometer доступні сотні шаблонів для різних ретроспектив.
- Зворотний зв’язок на дошці ретро спочатку пишеться приховано, щоб учасники не впливали один на одного. Модератор може потім відкривати відгуки стовпчик за стовпчиком.
- Коли зворотний зв’язок на дошці ретро відкрито, представлено команді та з’ясовано можливі уточнювальні запитання, можна переходити до пріоритезації, тобто голосування.
- Голосування в Echometer анонімне. Під час голосування видно, скільки голосів уже віддано і скільки ще залишилося.
- Під час ретроспектив на місці також можна голосувати за допомогою смартфона.
- Щойно голосування завершено, можна розробляти заходи. Для цього можна або створити захід безпосередньо для відгуку, або відкрити відгук на новій дошці, щоб глибше проаналізувати проблему та провести мозковий штурм ідей для заходів.
- Саме мозковий штурм заходів на окремій дошці всередині ретро є відмінною рисою Echometer порівняно з іншими інструментами для ретроспектив, такими як Parabol. В Echometer можна створити власну дошку для кожної теми всередині ретро і таким чином оптимально керувати фокусом дискусії.
- Зрештою, Echometer дає змогу завершити ретроспективу, попросивши всю команду анонімно оцінити за шкалою від 0 до 10 ROTI-скор (тобто “Return on Time Invested”): це допомагає команді, і особливо модератору*ці ретроспективи, безперервно підвищувати якість ретроспектив у самій команді.
З огляду на цей унікальний, водночас структурований і гнучкий процес ретроспектив, у поєднанні з обсягом функцій, Echometer часто називають найкращим інструментом для agile-ретроспектив.
Які інструменти для ретроспектив пропонують вбудовані функції модерації?
Спеціалізовані інструменти для ретроспектив, як-от Echometer, пропонують вбудовані функції модерації, щоб команди працювали не лише на цифровій дошці. До них належать керований процес, таймер, налаштування анонімності, сфокусований крок порядку денного для всіх учасників, а також функції групування та пріоритизації зворотного зв’язку.
Ці функції полегшують Scrum-майстрам і модераторам*кам структурування дискусії, залучення всіх членів команди та фіксацію конкретних заходів наприкінці.
Покрокову інструкцію для інтерактивного проведення ти знайдеш у дописі Як провести ретро?.