Als start-up die software ontwikkelt voor teamontwikkeling en retrospectives, worden we vaak geconfronteerd met interessante definities van retrospectives – bijvoorbeeld "Zijn reviews en retrospectives niet hetzelfde?". Eh, nee.
Daarom vind je onze definitie hier: Wat is een retrospectief?
Een legitieme vraag, aan de andere kant, is die van "Lessons Learned Workshops"En of ze synoniem zijn aan retrospectives. Hier is het antwoord al iets moeilijker.
Geleerde lessen vs. retrospectief
Verschillen Geleerde lessen & terugblik
Wat beide formats gemeen hebben: Het gaat om reflecteren op gebeurtenissen uit het verleden om ervan te leren en er zo mogelijk maatregelen uit af te leiden.
Lessons Learned Workshops: Hier wordt gereflecteerd met een focus op een referentiekader zoals een project of een go-live. Lessons learned workshops zijn daarom eenmalige evenementen.
Terugblik: Hier daarentegen is het referentiekader de algemene samenwerking in het team. Het format wordt vastgesteld als een regelmatige routine in het team. Het doel is om alle indrukken en ideeën van de teamleden vast te leggen. Daarom hebben retrospectives in de regel geen beperkende focus op één onderwerp.
Integendeel, men probeert de reflectie van de teams te stimuleren, namelijk met open vragen, die vaak metaforisch gesteld worden. Hier volgen enkele voorbeelden: 54 verschillende retroformaten.
| Workshop geleerde lessen | Retrospectief | |
|---|---|---|
| Focus | Een concrete gebeurtenis (bijv. projectafronding of go-live) | Voortdurende verbetering van de samenwerking |
| Deelnemers | Teamleden en idealiter ook belanghebbenden | Meestal alleen het team zelf |
| Planning | Eenmalig/ gelegenheidgerelateerd | Terugkerende routine |
De meeste Agile Coaches gaan rond in cirkels....
...en oppervlakkige symptomen behandelen. Het is tijd om psychologie – te gebruiken voor een duurzame mentaliteitsverandering.
Wanneer gebruik je een workshop over geleerde lessen en wanneer een retrospectieve?
Workshops over geleerde lessen op evenementen
Een Lessons Learned Workshop wordt gebruikt voor speciale gebeurtenissen zoals de voltooiing van een project, een evenement of een go-live.
Tijdens zo'n workshop over geleerde lessen worden vragen gesteld als:
- Wat ging er goed in het project, wat ging er minder goed?
- Wat zouden we bij een volgend project anders doen?
Daarna kan het projectteam echter uiteenvallen. In dit opzicht dienen de vragen ook als een kwaliteitsmeting en quasi psychologische projectafsluiting. Iedereen kan laatste feedback geven voordat ze in nieuwe onderwerpen duiken.
Retrospectives als voortdurende routine
Een retrospectief wordt daarentegen gebruikt als een terugkerende routine voor de voortdurende ontwikkeling van teamwork.
De retrospectieve vindt plaats in een wekelijks tot maandelijks ritme. Vooral Agile Scrum-teams gebruiken retrospectives aan het einde van elk van hun sprints. (Lees meer: Retrospectief in Scrum.)
Er is echter (terecht) een opkomende trend om retros ook in andere contexten te gebruiken (wendbaar HR-beheer, wendbare distributie enz.) – omdat ze veel waarde kunnen toevoegen aan elk team dat zich wil verbeteren.
Conclusie: Retrospectives & geleerde lessen zijn bijna hetzelfde
Lessons learned workshops zijn eenmalige formats en retrospectives zijn een continu format.
Qua agenda en procedure lijken de twee vergadervormen weer erg op elkaar.
Terwijl retrospectives in agile teams vaak voorzien in de behoefte aan aparte workshops over geleerde lessen, zijn workshops over geleerde lessen in minder agile organisaties vaak een van de weinige mogelijkheden om gericht te reflecteren op de samenwerking.
Als je nog op zoek bent naar een geschikt retrobord (met 60+ retromethoden), dan kan ons artikel je daarbij helpen: De beste retro boards in vergelijking.
