Hoe haal ik betere actiepunten uit retrospectieven? (3 tips)
Als je betere acties in de retrospectief wilt hebben, helpen vooral drie dingen:
Zorg ervoor dat de acties relevant zijn voor het team
- Voer na de stap “Gegevens verzamelen” van de retro de dot-voting uit over alle retro-onderwerpen en focus de discussie over maatregelen op de meest gekozen onderwerpen. Onderwerpen zonder stemmen moet je bij de discussie over mogelijke maatregelen in de regel buiten beschouwing laten.
- Praat vóór de prioritering zo min mogelijk over mogelijke maatregelen. Als er vóór de dot-voting al ideeën zijn, noteer ze dan, maar wacht met de eigenlijke discussie tot er geprioriteerd is.
Zie ook: Fasen van een retrospectief
Concentreer je bij het definiëren van maatregelen op een concrete volgende stap
- De maatregel van een retrospectieve kan ook een kleine volgende stap zijn – zelfs als deze het probleem nog niet definitief kan oplossen.
- Als er verschillende meningen zijn over de oorzaken van een probleem of de beste oplossing, is het vaak beter om niet overhaast een concrete maatregel te nemen. In plaats daarvan kan een aparte breakout-meeting met de direct betrokken personen zinvol zijn.
- Dat geeft de betrokkenen meer tijd om hun argumenten voor te bereiden en samen een oplossing te ontwikkelen, zonder de tijd van het hele team in de retrospectieve te gebruiken.
- Let er bovendien op dat elke maatregel een duidelijk herkenbaar resultaat heeft dat tot de volgende retro kan worden bereikt.
Als je je moderatie van retrospectieven verder wilt verbeteren, is ons e-book (uiteraard gratis) ook de moeite waard. Hierin vind je meer tips over hoe je retrospectieven zo structureert dat discussies echt tot concrete maatregelen leiden: eBook over Retro-moderatie
Bij acties in retro’s: minder is meer
- Eén tot maximaal drie acties per retro wordt aanbevolen. En zelfs als er regelmatig maar één actie is, is dat volkomen voldoende. Bij veel problemen ligt de meerwaarde van de retrospectieve namelijk gewoon in het feit dat je er samen in het team over een probleem hebt gesproken en er is bovendien niet per se een actie nodig.
- Als je daarentegen meer dan drie acties verzamelt, is het waarschijnlijker dat elke actie minder relevant is voor het team en uiteindelijk niet consequent wordt opgevolgd.
- Bovendien geldt: één zeer goede actie is beter dan drie middelmatige acties. Neem dus voldoende tijd voor elke actie.
Deze 3 tips zijn een zeer goed begin. Voor gevorderden en geïnteresseerden is hier aanbevolen verdere lectuur: Goede maatregelen uit retrospectieven .
Voor meer afwisseling in de samenwerking en meer team betrokkenheid is het ook de moeite waard om naar onze lijst met retrospectieve methoden te kijken: Creatieve retrospectieve methoden
Als je vooral wilt weten hoe je meer concrete actiepunten uit retro’s haalt, lees dan ook dit artikel: Hoe haal ik meer acties uit retrospectieven?