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4 レトロスペクティブ・メソッド・リモート対話的で洞察に富む!

上司に愛されたいか?それなら、チームを新たなパフォーマンスの高みへと導こう。平凡な–カーから、爆発的なロケットに育て上げよう!

このトピックに関する私の無料の心理学的な電子ブックをダウンロードしてほしい。チームフローへのシンプルな12のステップ「と読み進める。前置きはこれくらいにして、–の本題に入ろう。

簡単なことではない。インタラクティブで楽しく、同時に付加価値のあるレトロスペクティブの方法をリモートで見つけるのは容易ではない。チームと一緒に遠隔でできる。

日常から抜け出す 

スクラムマスターであり心理学者でもある私にとって、回顧的手法は特に価値がある。そうすることで、彼らは違った視点で物事を見ることができる。 

そこで、ここでは4つのレトロスペクティブ・メソッド・リモートをまとめてみた。この4つは少々違っていて、少々変わっている。しかし、それらはリモートの文脈でも機能する。 

レトロスペクティブ・メソッド・リモート1:Skribbl

次のような振り返りの方法は、楽しくインタラクティブなチェックインに特に適しているだろう。チェックインは マインドセット 残りのレトロスペクティブに備える。

ほとんどの人はこのゲームを知っているだろう。しかし、おそらくまだリモートではないだろう。

Skribbl(スクリブル)は、他の人が描いたものを当てるゲームです。つまり、チームの誰かが「スプリント」のような言葉を与えられます。彼(またはスクラムマスター)だけがその言葉を知っています。そして、それをできるだけうまく描かなければなりません。 

「スプリント」のようなものを描きます。ただし、他の人は何を描くべきかを知りません。そして、絵に基づいてそれが何であるかを推測する必要があります。これにより、多くの場合、いくつかの創造的なアイデアが生まれます。そしてもちろん、笑いも!

ここで、どのように進めなければならないかを説明しよう。

  1. 訪問 Skribbl.io.
  2. プライベートルームを作る。下のスクリーンショットでできる。 

プライベート・ルームとは、あなただけがチームとプライベートで参加し、他のオンライン・プレーヤーは参加できないことを意味する。
名前を記入し、正しい言語を選択することをお忘れなく。

  1. 次に、ロビーに入ります。ここでは、ラウンド数、言語、描画時間を設定できます - 左のスクリーンショットを参照してください。

そしておそらく最も重要なことは、自分の言葉を入力することもできるということだ!このレトロスペクティブ・メソッドは、リモートに最後のスプリントを準備させる。

例えば、「スプリント」、「顧客」、「デイリー」、「製品」、あるいは(チームメンバーとしての)「ジョン」という言葉を描かせることもできる。残りの遠隔レトロスペクティブのために、チームをどこにチューニングしたいかによる。 

下の欄に条件を入力し、その下のボックスにチェックを入れる。 

重要なのは、(以下のフィールドで説明されているように)コンマで用語を並べること、少なくとも4つの用語を入力すること、単語は最大30文字であることである。

  1. 次に、自分の部屋を他のチームメンバーと共有する。これを行うには、画面の下にある自分の部屋へのリンクをコピーする必要がある(下の最後のスクリーンショットを参照)。
    そして、それを他のチームメンバーに送ることができる。疑問があれば、下のオレンジ色の「コピー」ボタンをクリックすればいい。
  2. 最初は自分のためだけにテストする場合:ブラウザのシークレットモード(Chromeブラウザなどで “新しいシークレットタブ “または “新しいプライベートウィンドウ “を開く)を使ってリンクを共有し、少なくとも2人以上のプレイヤーを用意する。部屋に2人のプレーヤーが揃って初めてゲームを開始できる。
  3. さあ、始めよう。ゲームはランダムに誰がスタートするかを決める。左上に時間が表示されている。チームメンバーは、一番上に表示されている用語をできるだけ早く引くこと。
    他のチームメンバーがそのタームを当て、まだ時間が残っていれば、次のタームを引くことができる。1ターム当てるごとに1ポイント加算される。
    スプリント “を描こうとした私の不運をご覧いただきたい。僕は絵が描けないんだ。 
  1. ところで、最初の実戦の前に、一度画面を共有してゲームを共有することをお勧めする。チームメンバーは全員、一度リモート画面を見て原理を理解しているはずだ。

    さまざまな色やペンのサイズを示すこともできます。そして、右側に常にコメントを書くことができることを指摘できます - これは非常に楽しいです。最後に、推測されない場合に備えて、探している単語の文字が時間とともに自動的に明らかにされることを知っておくとよいでしょう。

  2. 時間がどれくらいあるかによって、ゲームをアレンジすることができる。全員が少なくとも1つの用語を当てる。あるいは、5つの用語だけを用意し、それが正しく当てられたらゲーム終了とする。 

基本的にはそれだけだ。せいぜい、ちょっとした笑いが生まれる程度だろう。そしてもしかしたら、チームの誰かが絵の隠れた才能を持っていることを発見するかもしれない。

ちなみに、タッチスクリーンでなければ、このツールで絵を描くのは簡単ではない。だからこそ、簡単な言葉で表現することをお勧めする。遠隔レトロスペクティブの冒頭で、チームメンバーは手っ取り早く達成感を味わうはずだ。 

最後のメモと心理的背景

理論的には、チームを2つのサブチームに分けて互いに競わせることもできる。しかし、そのためには、2つのチームがそれぞれ2つの異なるスクリーンを使えるように、スクリーンを適宜分配できなければならない。これは、どのリモートビデオツールでも可能なことではない。

ところで、心理学的な観点から見ると、このゲームの良いところは、次の試合と同じような効果が生まれることだ。 ドロー・トースト・エクササイズ:プロダクト、スプリント、顧客など、さまざまなものに対するチームメンバーのメンタルモデルが自動的に提示され、互いに調整されます。 

例えば、あるチームメンバーが絵の中で赤を選んだために、「顧客」からネガティブなものを連想していることに気づくかもしれない。これについては この回顧的手法に関する私のブログ記事.

レトロスペクティブ・メソッド・リモート2:私は誰なのか?

2つ目の回顧的手法である「リモート」は、技術にはそれほど依存しない。 

例えば、上記のゲームが全員でプレイできるかどうか不安な場合は、定番の「私は誰でしょう」というゲームをお勧めします。

もしこのゲームを知らないなら、基本的なアイデアはこうだ:チームの全員が異なるキャラクター、異なる名前を持つ。しかし、あなたは自分が誰なのか知らない。一方、チームの他のメンバーは全員、自分が誰なのかを知っている。 

その目的は、「はい」か「いいえ」で答えられる質問を通して、あなたがどんな人間かを知ることだ。

繰り返しになるが、このゲームは、楽しくインタラクティブな方法で、遠隔レトロスペクティブの残りのムードを作るためのチェックインとして使うのがベストだろう。

背景とプロセス

この回顧的手法の優れた点は、他人の立場に立って考えることだ。異なる視点を持たなければならない。そして、前の練習と同じように、他のチームメンバーのさまざまなメンタルモデルを知ることができる。 

次のように進めばいい。

  1. チームのメンバー全員が知っている(架空の)人物をそれぞれ書き出します。例えば、「ドナルド・トランプ」、「デビッド・ハッセルホフ」、「モーグリ」、「アラジン」、「ミツバチ・マーヤ」、「ジャスティン・ビーバー」、またはCEOの名前などを書き出すことができます。

    しかし可能であれば、チームやスプリントに関連づけることはもちろん可能だし、そうすべきだ。

    この点では、ゲームを変更してキャラクターを変更するだけでもいい。チームの全員が他のチームメンバーの名前を得るだけだ!

    私のお勧めは、チームメンバーの名前と有名人の名前の両方だ。そうすれば、あなたが誰なのか推測するのはそれほど簡単ではない。

  2. 通常、チームメンバーはそれぞれ、自分が代表を務める人物の名前を頭に貼り付ける。もちろん、その人物が誰であるかは見えない。

    残念ながら、これは遠隔地では難しくなる。

    各チームメンバーの名前をカメラに掲げなければならない。ただし、いずれの場合も本人は見てはいけない。

    そのとき、各メンバーはチーム内の他のメンバーが誰であるかを簡潔に書き出さなければならない。

  3. こうして、土台ができたはずだ。誰もが何も知らない名前を持っている。

    誰が始めるのか?ビデオチャットで右上にいる人だ。それから時計回りに回っていく。 

  4. それぞれが自分自身について質問をします。質問の答えが「はい」の場合、さらに質問をすることができます。そうすることで、正解に近づくことが期待できます。

    例えば、モーグリだ:
    「私は人間ですか?」- はい。
    「私は男ですか、女ですか?」- はい/いいえの質問ではないため、回答できません。
    「私は男ですか?」- はい。
    「私はヨーロッパ出身ですか?」- そう簡単ではありません。いいえ。

    そして次の選手の番だ。

  5. 時間軸によっては、全員が自分のキャラクターを当てるまでゲームを続けることもできます。あるいは、最初に当てた人が出るまで、あるいは単に10分間だけプレイすることもできます。

それで終わりだ。このゲームでも笑いが保証されている!

ご想像の通り、このゲームはあまり大人数のチームではプレーできない。私の予想と経験では、最大8人でプレーする。

レトロスペクティブ手法 リモート3:レトロツール

これはおそらく最も短い章になるだろうが、見逃してはならない:リモート・レトロスペクティブの方法については、ご存知のように、この目的のために開発された多くのオンライン・ツールもある。

で最も好意的なフィードバックを受けた。 Parabol を聞いた。 ファンレトロ は比較的単純だが、機能する。 レトリウム もまた、最も普及しているソブリン・ツールのひとつである。

しかし、私がお勧めできるのは、別のツールです。それは自信を持って、そして「偏って」います。なぜなら、このツールの開発に私自身が協力したからです。 

心理学に焦点を当てる

について話している。 Echometer.の焦点である。 Echometer は、心理学的見地からターゲットを絞ったチーム開発に関するものである。ここでは、様々なレトロツールの概要が紹介されている。

リモート・レトロ・ツールの比較

基準Echometerレトリウムチーム・レトロEasyRetro(旧FunRetro)Ludi(旧 MetroRetro)ParabolKollabe
インタラクティブなオンライン回顧はいはいはいはいはいはいはい
レトロの自動要約はいはいはいはいいいえはいはい
モデレーション・サポート(チェックイン・ジェネレーターなど)はいはい部分的いいえはい部分的はい
成熟度レベルごとのチーム・テンプレートはい部分的部分的いいえはいいいえ部分的
アクションアイテムの継続的な追跡(レトロからレトロへ)はい部分的部分的いいえはいはいはい
チーム開発の長期的な測定可能性はい部分的はいいいえ部分的いいえいいえ
オプションで、レトロの前にフィードバックを集めることもできる。はいいいえいいえいいえいいえはいいいえ
チーム横断KPIはいいいえいいえいいえいいえいいえいいえ
ナッジ(思考のきっかけ)付きヘルスチェック・アイテムプールはいいいえいいえいいえ部分的いいえいいえ
オンサイト・レトロのためのモバイルデバイス対応はいいいえいいえいいえ部分的いいえいいえ
統合ホワイトボードツールはいいいえいいえいいえはいいいえいいえ
データ保護(ドイツで開発およびホスティング)はいいいえいいえいいえ部分的いいえいいえ
無料バリアント(トライアル後)はいいいえいいえはいいいえはいはい

Echometer 具体的には、チームが正しいことを振り返るようになる。そして同時に、チームや組織のHealth Checkを継続的に行い、行動を追跡するのに役立つ。

ところで、あなたはできる。 ログインなし あなたやあなたのチームは、私たちのツールを使ってレトロを実施することができる。

このボタンでツールを直接開き、レトロメソッドを選択し、リンク経由でチームを招待することができる:

興味は尽きない。 30以上のレトロスペクティブ が可能である。

まだよくわからない場合は、以下をダウンロードすることができる。 Agileホルガー・コーチのツール体験談 を読み通す。

レトロスペクティブ・メソッド リモート4:ジョハリの窓

4つ目の回顧的手法である「リモート」は、少し焦点が異なる。チェックインとしてではなく、むしろ明確なチーム開発のワークショップとして適している。 

その方法とは、個々のチームメンバーの目標達成に向けた能力開発である。そして実際、これに適したツールを使えば、遠隔地でも特にうまく機能する。 

具体的には、チームメンバーの盲点を発見することに焦点を当てた練習だ。 

心理的背景

90%の人が、自分は平均以上のドライバーだと思っている(Svenson, 1981)。教授の90%は、自分は平均以上の研究者だと考えている(Cross, 1977)。

わかりますか?90%!それはかなりありえないことです。私たちは自分自身をそれほど意識していないか、あるいは多くの盲点があるかのようです。

同時に、自分自身の長所、短所、トリガー・ポイントを自覚していればいるほど、チームの中でよりよく働けるということも理解できる。

それなら、自分のことをもっとよく知るようにしよう。

心理学者たち ジョセフ・ルフトとハリントン・インガム(1955年) そのために、私たちは素晴らしい方法を開発しました。それがジョハリの窓です。手順とともに説明します。

リモート・プロシージャ

  1. まず、練習の背景を説明する。例えば、今述べたような事実を述べるのだ。さらに、この図が登場する。

心理学者たちは、4つのフィールドを持つグラフィックを開発した。例えば、私は自分自身について何を知っていて、他の人も私について知っているのだろうか(アリーナ;図を参照)。 

このワークショップは、チームメンバー個々に対するチームの共通認識を調整するのに役立つはずです。潜在的なブラインドスポット(強みと弱みの両方)をより明確にするためです。

  1. 始めるには、一度に一人のチームメンバーに焦点を当てるのがベストだ。例えば、最初にスザンヌに焦点を当てるとしよう。

    まず、Susanne は次のリンクにアクセスします。このツールが必要です: https://kevan.org/johari

  2. 今、スザンヌはリンクの下にあるジョハリの窓を自分で埋めている。やり方はウェブサイトにも載っている:これらの属性から、自分を最もよく表す6つの言葉を見つけなければならない。

    ちなみに、チーム全員が並行して記入することも考えられる。しかし、そうすると、次のステップでもう少し複雑になる可能性がある。

  3. なぜなら、次にユニークな名前を選ばなければならないからだ。古典的な名前、たとえばクリスチャンなどは、たいていの場合すでに使われている。この点では、ここで暗号を考えることもできるが、簡潔に保存しておくべきだ。

  4. 次に、他のメンバーが Susanne に対する認識を提供します。そのため、Susanne は次の画面の下部にあるリンクをコピーして、他のすべてのチームメンバーに送信します。画面は次のようになります(なぜ彼らがこのツールをこんなに暗くデザインしたのかは聞かないでください…)。

  5. 他の選手もスザンヌの属性を選択した後、下のリンクから結果を見ることができる。 

  6. 結果が出れば、比較的「効果的」なアプローチである:スザンヌは「アリーナ」フィールドでどのようなことを期待していたかを一度共有している。 

  7. スザンヌは次に驚いたことを話した。彼女は自分自身を “ハッピー “だと認識しているが、他の誰もそう認識していないのだ。興味深いことだ。おそらく彼女の頭の中には、なぜ自分がそうなのかという認識があるのだろう。

    さて、この認識を他の選手と比較することができる。

  8. 盲点とは何か?どの属性がスザンヌにとって新しいものなのか?

  9. 他のチームメンバーは、自分が何を選んだかを常に説明しなければならない。そして、最良の場合には、それぞれのケースで自分の選択を説明する状況を挙げる。 

ここでもっと多くの質問をし、議論することができる。しかし、これらはおそらく最も重要なものだろう。 

全体の中心はもちろん、参加者の気持ちに注意を払うことだ。また、全員が自発的に参加に同意しなければならない。 

スザンヌの話が終わると、他のチームメンバーが次々にやってくる。

疑問がある場合、もし十分な時間がないのであれば、レトロスペクティブの最初に2週間ごとに違う人を連れて行くという方法もある。そうすれば、エキサイティングで変化に富み、全員が同じ時間を得ることができる。

結論

リモートで優れたふりかえり手法を見つけるのは簡単ではありません。遊び心のあるものから心理学的なものまで、4つの非常に異なるアプローチで、あなたの好みに合うものが見つかることを願っています。

ところで、心理学者である私は、よく似たテーマで無料のeブックを出版している。科学に基づく12のワークショップ チームの流れとマインドセットの変化%E2%80%9D。 

その中には、心理学のワークショップもたくさんある。より詳しい情報を見つけてダウンロードすることができる。 このリンクの下にある.

振り返り用の質問をもっとバリエーション豊かにしたい場合は、こちらの記事をご覧いただきたい: 初心者とプロのための54の新鮮な回顧的手法 (マリオ・カート・レトロ、マラソン・レトロ、イーロン・マスク・レトロなど)。

ちなみに、チームメンバーのアジャイルな考え方を長期的に育成する最良の方法の1つは、アジャイルヘルスチェックを導入することです。私たちの 無料Team-Health Checkコンストラクション・キット は、あなたが正しい質問をするのに役立ちます - ぜひクリックしてみてください。

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レトロスペクティブ・ツール に関するよくある質問

私たちの レトロスペクティブ・ツール について知りたい方への重要な回答。

レトロツールのテストには登録が必要ですか?

いいえ、Echometerでレトロボードとレトロツールをテストするために、Echometerにログインしたり、登録したりする必要はありません。

Echometerのレトロボードは、ログインしなくても以下のリンクからお試しいただけます: 試運転を開始する

Echometerのレトロツールはどうやって購入できますか?

まず、Echometerに無料登録します。次に、レトロツールを購入したいワークスペースに移動します。まだの方は、こちらからどうぞ: Echometer 1:1ツールのアカウント作成

ワークスペースの設定で、(レトロツールと1:1ソフトウェアの両方の)サブスクリプションを管理できます。

アップグレードの際、様々な支払い方法からお選びいただけます。

もし、あなた自身が会社のクレジットカードにアクセスできなければ、Echometerワークスペースの管理者としてバイヤーを追加するだけで、この管理者があなたの代わりにアップグレードを実行することができる。

レトロスペクティブ・ツールと1:1ソフトウェアの違いは何か?

Echometerの各ワークスペースでは、2つの独立したソフトウェアソリューションが利用可能です:

  • 1:1ツール:1:1ミーティングを計画・実施し、従業員の能力開発を追跡するためのソフトウェア
  • レトロスペクティブツール:レトロスペクティブを計画・司会し、チームのヘルスチェックを通じてチーム開発を追跡するためのソフトウェア。

どちらも独立したソフトウェア・ソリューションなので、別々に使用することもできる。

しかし、同じ原則に従って働き、同じ付加価値を達成することを目指している:アジャイルチームのさらなる発展である。この点で、両ソフトウェア・ソリューションの同時使用が推奨される。

Echometerで複数の管理者を任命できるか?

はい、チーム レベルとワークスペース レベルの両方で、任意の数のユーザーに管理権限を与えることができます。以下の点に注意してください:

  • ワークスペース管理者のみが、EchometerワークスペースのEchometerサブスクリプションを取り出し、管理できる。
  • ワークスペース管理者のみが、追加チームを作成したり、ワークスペース管理者を追加したり削除したりできます。
  • チームアドミニストレータは、チームアドミニストレータやチームメンバーを指名・削除することができます。
Echometerにおけるレトロスペクティブの構造とは?

Echometerレトロスペクティブ・ソフトウェアは、ベストプラクティスに沿って、チームがレトロスペクティブ・プロセスを最大限の容易さと効果で進められるように設計されています。

ステップとその順序は、レトロ内のナビゲーションを使用してカスタマイズできます。Echometer のレトロスペクティブは、デフォルトでこのような構造になっています:

  • アイスブレーカー
  • 過去のレトロスペクティブからオープンな対策を見直す
  • フィードバックを集める(最初にHealth Check、次にオープンクエスチョン)
  • フィードバックの優先順位
  • 対策を導き出す
  • レトロスペクティブの締めくくりは「ROTIスコア」(Return on Time Invested)で。

追加ホワイトボード(ワークショップ用、問題分析用、ブレーンストーミング対策用など)は、レトロスペクティブナビゲーションを使用して、任意の時点で自発的に追加することもできます。

傾向を把握するための分析ダッシュボードはありますか?

はい、Echometer Retrospectiveソフトウェアには、アジャイルチームの継続的な改善プロセスを監視するための様々な詳細なダッシュボードがあります:

  • 一方では、レトロアーカイブで過去のチーム・レトロスペクティブの概要を素早く知ることができる。
  • 一方、ROTIスコアやHealth Checkの項目は、定期的な幸福度チェックとして使用することができ、特定のKPIやアジャイル指標に基づいてチームのムード傾向を可視化することができます。
  • その他の活動傾向もある。

Echometerでは、Health Checkのチームヘルスとワークスペースヘルスを区別している:

  • チームヘルスの結果は、チーム内でのみ公開される
  • Workspace Healthの結果は、全チームに透明化されます。