Retrospektiivit ovat yksi tehokkaimmista menetelmistä ketterän tiimin tukemisessa. Mutta se, mikä tekee hyvästä retrospektiivistä, ei useinkaan tunnu niin triviaalilta.
Monet tiiminvetäjät tai Scrum-mestarit yrittävät tuoda vaihtelua retrospektioihin muuttamalla retrospektiivisiä tekniikoita. On kuitenkin muutakin huomioitavaa, jotta retro onnistuu.
Älä huoli, tässä artikkelissa haluan myös antaa sinulle ensiluokkaisia retrospektiivisiä ideoita, joita et varmasti ole nähnyt aiemmin, mutta ensin haluaisin käsitellä joitakin muita faktoja, jotka liittyvät onnistuneen retrospektiivin toteuttamiseen:
Miten tehdä hyvä retrospektiivi:
Millainen on hyvä retrospektiivi - lavastus ja asetelma
Vaikka retrospektiivisten menetelmien nimeen vannotaankin aina, on olemassa paljon tärkeämpiä keinoja kuin kysymysten vaihtelu. Tässä kohtaa set & setting -käsite astuu kuvaan. Vaikka tämä käsite on itse asiassa peräisin eri kontekstista, se soveltuu yhtä hyvin retrospektiiviin.
Tämä käsite on suhteellisen yksinkertainen: hyvä retro voi onnistua vain, jos lavasteet ja puitteet on valittu hyvin.
- Set = MindSet (ihmisten asetelma).
- Asetelma = olosuhteet (takautuvan tarkastelun valmistelu ja olosuhteet).
Jos retrospektiivi on hyvin suunniteltu ja osallistujat ovat hyvällä tuulella ja innokkaita osallistumaan retrospektiiviin, retrospektiivi voi olla vain menestys. Oikeat retrokysymykset ovat vain kruunu.
Optimaalisten olosuhteiden luominen (asetus)
Täydellisten puitteiden luominen retrospektiiville vaatii huolellista valmistelua.
Pelkkä sana "valmistelu" voi kuitenkin usein heikentää motivaatiotani.
Siksi seuraavat seikat olivat minulle erityisen tärkeitä ihanteellisen suunnitteluprosessin kannalta:
- Sen on oltava ajallisesti tehokas –, mieluiten sen pitäisi kestää vain 1-5 minuuttia.
- Sen pitäisi olla niin mutkatonta, että onnistun siinä vaivattomasti vaikeimpinakin päivinä.
- Hänen on taattava retrospektiivien tasaisen korkea laatu.
Näiden olennaisten vaatimusten täyttämiseksi olemme luoneet virtaviivaistetun prosessin:
Tiiminvetäjä tai Scrum Master valitsee 1-2 päivää ennen retrospektiiviä sopivan retrospektiivimallin, joka sisältää valmiita jäänmurtajia, kysymyksiä tiimin terveydentilasta (terveystarkastus) ja itse retrospektiivin –, jotka kaikki voidaan mukauttaa tarpeen mukaan.
Valmistelu voidaan sitten jakaa koko tiimille sähköpostitse yhdellä napsautuksella.
Tämä tarkoittaa, että jokainen jäsen tietää ennakkoon, mihin retrospektiivissä keskitytään, ja vastaukset kysymyksiin voidaan antaa etukäteen ilman paineita kokouksen aikana. Tämä ei ainoastaan edistä vastausten ja siten myös retrospektiivien laatua, vaan myös helpottaa huomattavasti niiden suunnittelua.
Täydellisen ilmapiirin luominen (sarja)
Kun olet tehnyt ihanteelliset valmistelut retroa varten, on aika ryhtyä hommiin. Itse retrokokouksessa on tärkeää, että tiimissä on hyvä ilmapiiri ja korkea sitoutumisen taso.
Epäilen, että jokainen, joka on osallistunut yli kymmeneen retrospektiiviin, tuntee tunteen, kun retro on uninen. Tulee tunne, että edistyminen on vaikeaa ja että aikaa tuhlataan eikä käytetä. – Tämän vuoksi termi "zombie scrum" on vakiintunut.
Tietenkin haluamme myös löytää "setille" mekanismin, joka aktivoi kaikki tiimin jäsenet lyhyessä ajassa ja ottaa heidät mukaan toimintaan.
Juuri tämän vuoksi käytämme jäänmurtajaa. Se on sisäänkirjautumiskysymys, joka kysytään heti retron alussa. Se voi olla niinkin yksinkertainen kuin: "Mikä näistä kuvista kuvaa parhaiten viikkoasi?".
Tämän jäänmurtajan tarkoituksena on, kuten nimikin kertoo, murtaa jään murtaminen retrospektiivin osallistujien välillä. Kyse ei ole kysymyksen sisällöllisestä lisäarvosta.
Kyse on pikemminkin siitä, että jokainen ottaa puheenvuoron kerran retron alussa ja hymyilee hetken. Kun tämä on tapahtunut, retro sujuu paljon paremmin jo pelkästään siksi, että siihen on käytetty muutama minuutti.
Juuri tämän vuoksi olemme ottaneet jäänmurtajan tai sisäänkirjautumiskysymyksen vakiovarusteeksi kaikkiin Echometer:n retromalleihimme.
Retrospektiiviset tekniikat, joissa on kaikki
Kun oikeanlainen kokonaisuus ja asetelma on luotu, retrospektiivisten tekniikoiden ja menetelmien valinta on ratkaisevan tärkeää. Valitut kysymysmallit määräävät, kuinka laaja ja syvällinen aihepiiri retrospektiivissä voidaan saavuttaa.
Vaikka klassiset menetelmät, kuten hyvä-paha- tai DAKI-retrospektiivi, ovat perusteltuja, pidän niitä usein liian yksiulotteisina. Niissä keskitytään ensisijaisesti arvioimaan, mikä meni hyvin, mitä voitaisiin parantaa ja ovatko muutokset tarpeen.
Tämä on tietenkin tehokas lähestymistapa, joka kattaa tiimin menestyksen peruspilarit – Ei ihme, että se on niin laajalle levinnyt.
Mutta säännöllisillä retrospektiivillä kannattaa vilkaista myös syrjässä olevia kohteita. Muuten vaarana on, että rutiini muuttuu yksitoikkoiseksi ja tiimi menettää sitoutumisensa.
Olen huomannut tämän ongelman erityisesti tiimeissä, joiden ketteryysaste on korkeampi. Jos haluat lisätietoja aiheesta "Agiler-kypsyystaso", voit tehdä sen täällä: Ketterän kypsyystason mittaaminen: Agilem-kypsyystarkastus.
Tämän vuoksi olen koonnut top 6 -listan epätavanomaisista retrospektiivisistä menetelmistä. Nämä vähemmän tunnetut lähestymistavat voivat tuoda raikkaan tuulahduksen rutiiniin ja tarjota uusia näkökulmia tiimityöhön:
Millainen on hyvä retrospektiivi?
Teknologia #1 - Agile Toimitus takautuvasti
Moniin yrityksiin tällä hetkellä vaikuttavien massiivisten kustannussäästöjen vuoksi "Agile-toimitus" on yhä tärkeämpi aihe. Käytä tätä retroa tarkistaaksesi, miten tiimisi on asemoitunut tässä suhteessa.
Jos haluat lisätietoja tästä ajankohtaisesta aiheesta, katso tämä artikkeli: Lisää ketteryyttä vuonna 2024
Terveystarkastuskysymykset:
Näihin kysymyksiin vastataan asteikolla (1-5):
Teemme asiat todella nopeasti. Ei odottelua, ei viivytyksiä.
Pystymme arvioimaan tarkasti, mitä voimme toimittaa tietyssä syklissä ja resursseilla.
Sprinttituloksemme eivät vaadi minkäänlaista jälkityötä sprintin jälkeen, jotta ne voidaan toimittaa.
Rajoitamme "keskeneräistä työtämme", jotta voimme keskittyä koko ajan.
Avoimet palautekysymykset:
Milloin työskentelytapamme on johtanut epäoptimaaliseen työnkulkuun? (esim. epäselvät, epäasianmukaiset tai noudattamatta jätetyt ohjeet).
Milloin toimintatapamme on toiminut hyvin?
Mitkä olivat viimeaikaisia esimerkkejä inkrementistä, joka ei toiminut/toimitettavissa sprintin lopussa?
Millainen on hyvä retrospektiivi?
Tekniikka #2 - Joukkueen sitoumukset Jälkikäteen
Nykyiset haasteet edellyttävät poikkeuksellista tiimityötä. Tarkista, vetääkö tiimisi yhteen tämän retron avulla:
Terveystarkastuskysymykset:
Näihin kysymyksiin vastataan asteikolla (1-5):
Tiimissä meillä on yhteinen käsitys siitä, mitä "hyvä työ" on.
Avoimet palautekysymykset:
Ristiriitaisten prioriteettien käsittely: "Jos huomaan ristiriitaisia prioriteetteja, niin ...".
Estävistä tekijöistä tiedottaminen: "Jos jään jumiin johonkin tehtävään, jaan sen ...".
Ristiriitojen käsittely: "Jos huomaan, että tiimissämme syntyy ristiriita, niin ...".
Millainen on hyvä retrospektiivi?
Tekniikka #3 - Psykologinen turvallisuus Retro
Yhteistyö ilman konflikteja on ratkaisevan tärkeää erityisesti vaikeina aikoina. Sen saavuttamiseksi kaikkien on kuitenkin uskallettava puhua kitkakohdista ennen kuin ne karkaavat käsistä. Turvallisuutta siitä, että tiimissä voi aina puhua ääneen, kutsutaan myös "psykologiseksi turvallisuudeksi". Katso, mikä on sinun kantasi tähän aiheeseen:
Terveystarkastuskysymykset:
Näihin kysymyksiin vastataan asteikolla (1-5):
Saan säännöllisesti hyödyllistä palautetta siitä, miten hyvin suoriudun työstäni ja miten voin kehittyä.
Jos joku tiimissämme tekee virheitä, häntä ei tuomita siitä.
Meidän tiimissämme on sallittua olla joskus tietämättä jotain.
Ristiriidoissa puhumme käsiteltävästä asiasta niin, ettei kukaan tunne itseään hyökkäyksen kohteeksi tai tuomituksi.
Avoimet palautekysymykset:
Mistä muusta haluamme puhua?
Millainen on hyvä retrospektiivi?
Teknologia #4 - Akun takautuva käyttöjärjestelmä
Vaikeat ajat rasittavat myös henkilökohtaisia akkuja. Nyt on erityisen tärkeää pitää silmällä joukkueen energiatasoa:
Avoimet palautekysymykset:
Kuinka täynnä henkilökohtainen akkusi on prosentteina juuri nyt?
Mikä on tyhjentänyt akkusi viime aikoina?
Mikä on ladannut akkusi viime aikoina?
Mikä auttaisi sinua säästämään energiaa seuraavien viikkojen aikana?
Millainen on hyvä retrospektiivi?
Tekniikka #5 - Tulevaisuuden näkökulma (Future Retrospective)
Nopeasti muuttuvissa ympäristöissä ei pidä vain pohtia, mitä on tapahtunut, vaan myös uskaltaa katsoa tuntemattomaan. Miten haluat toimia tulevaisuudessa?
Avoimet palautekysymykset:
Mikä on tärkein virstanpylväs, jonka haluaisit meidän saavuttavan tiiminä seuraavan viikon tai seuraavien viikkojen aikana?
Minkä esteen ylittämiseen meidän pitäisi keskittyä tulevina viikkoina?
Mistä olisit erityisen kiitollinen tulevalla viikolla (tulevilla viikoilla)?
Millainen on hyvä retrospektiivi?
Tekniikka #6 - Pullonkaulan jälkikäteisarviointi
Rahan yltäkylläisyyden aika on ohi. Tämä johtaa usein uusiin pullonkauloihin, joihin työn on sopeuduttava:
Avoimet palautekysymykset:
Pullonkaulamme: Mikä on se kriittinen kohta rakenteissamme ja prosesseissamme, joka määrittää, kuinka paljon voimme saavuttaa tiiminä?
Mitä vaihtoehtoja on tämän pullonkaulan poistamiseksi?
Johtopäätökset - Kuinka tehdä hyvä retrospektiivi!
Kaiken kaikkiaan voidaan sanoa, että hyvä retrospektiivi edellyttää hyvää sitoutumista ja asianmukaista valmistelua.
Kun olet varmistanut nämä kaksi näkökohtaa, voit viimeistellä kokonaisuuden oikealla retrospektiivisellä tekniikalla.
Jos haluat kokeilla yhtä yli 50:stä retrospektiivimallistamme, mikset kokeilisi Echometer-työkalua ilmaiseksi?
