DORA- ja SPACE-mittarit: 2 tiimityöpajoja parantamista varten.
Jos olet tekninen johtaja, haluat todennäköisesti tietää, kuinka hyvin tiimisi toimittaa ohjelmistoja ja miten voit parantaa tätä. Olet ehkä jo kuullut DORA-mittareista ja SPACE-viitekehyksestä, jotka ovat kaksi tehokasta työkalua, jotka voivat auttaa sinua mittaamaan ja optimoimaan ohjelmistojen toimituskykyäsi. Mutta mitä ne tarkalleen ovat ja miten niitä voidaan käyttää tehokkaasti? - Tässä artikkelissa selitämme, mitä DORA ja SPACE ovat ja miten ne täydentävät toisiaan.
DORA & SPACE -mittarit
Mitkä ovat DORA-mittarit?
DORA (DevOps Research and Assessments) -mittarit ovat neljä mittaria, joilla arvioidaan ohjelmistotoimituksen suorituskykyä Googlen ja muiden alan johtavien yritysten tutkimusten perusteella.
Ne ovat:
- Kehitystiheys: Kuinka usein koodi asetetaan tuotantokäyttöön tai luovutetaan loppukäyttäjille?
- Muutosten läpimenoaika: Kuinka kauan kestää koodin määrittelystä koodin onnistuneeseen käyttöön tuotannossa?
- Keskimääräinen palautumisaika (MTTR): Kuinka kauan palvelun palauttaminen kestää, jos käyttäjiin vaikuttava palveluhäiriö tai -vika ilmenee?
- Muutosten virhetaso: Kuinka suuri prosenttiosuus tuotannossa tehdyistä tai käyttäjille annetuista muutoksista johtaa palvelun heikkenemiseen tai vaatii korjauksia?
Näiden mittareiden idea on yksinkertainen: ne auttavat mittaamaan ohjelmistokehitysprosessin kriittisiä näkökohtia, jotta voit tunnistaa alueet, joilla tarvitaan parannuksia. DORA-mittareiden avulla voit asettaa vertailuarvoja, joiden avulla voit mitata edistymistä ajan mittaan, asettaa realistisia parannustavoitteita ja seurata edistymistä kohti näitä tavoitteita.
Helppo tapa aloittaa DORA-mittareiden pohtiminen on kyselytutkimusten avulla. Pyydät yksinkertaisesti tiimiä antamaan hyväksyntänsä esimerkiksi asteikolla 1-7 (lisää tästä: DORA Retrospektiiviset mallit ).
Ja nämä kysymykset kannattaa ottaa mukaan ketterään retrospektiiviin! Näin parannusprosessisi alkaa jo tässä sprintissä. Voit muuten aloittaa heti Echometer DORA -mallimme avulla, klikkaa vain alla olevaa painiketta:
DORA-mittareiden retrospektiivi
Terveystarkistuskysymykset (asteikko)
Avoimet kysymykset
DORA & SPACE -mittarit
Mikä on SPACE-kehys?
SPACE-kehys on lähestymistapa kehittäjien tuottavuuteen, jonka on kehittänyt ryhmä, johon kuuluu tutkijoita GitHubista ja Microsoftista. Siinä on viisi tekijää, jotka vaikuttavat tuottavuuteen yksilö-, tiimi- ja organisaatiotasolla.
Nämä ovat:
- Tyytyväisyys ja hyvinvointi: Kuinka onnellisia ja terveitä kehittäjät ovat? Nauttivatko he työstään ja tuntevatko he itsensä arvostetuiksi ja tuetuiksi?
- Suorituskyky: Kuinka hyvin kehittäjät toimittavat ohjelmiston? Täyttävätkö he laatustandardit ja asiakkaiden odotukset?
- Toiminta: Kuinka paljon työtä kehittäjät tekevät? Käyttävätkö he aikansa arvokkaisiin tehtäviin ja välttävätkö he tarpeetonta uudelleentyöstämistä?
- Viestintä ja yhteistyö: Kuinka hyvin kehittäjät kommunikoivat ja tekevät yhteistyötä keskenään ja muiden sidosryhmien kanssa? Vaihdetaanko tietoja, palautetta ja ideoita tehokkaasti?
- Tehokkuus ja työnkulku: Kuinka sujuvasti kehittäjät työskentelevät? Välttelevätkö he keskeytyksiä, häiriötekijöitä ja pullonkauloja?
SPACE-kehys tarjoaa kokonaisvaltaisemman näkemyksen kehittäjien tuottavuudesta, jossa otetaan huomioon useita tekijöitä. Se auttaa myös tunnistamaan heikon suorituskyvyn syyt ja parhaat toimet sen parantamiseksi.
Meillä on myös SPACE-kehyksen kyselymalli tiimin kehittämistyökalussamme Echometer (lue lisää: SPACE Retrospective -malli ). Olet tervetullut käyttämään Echometer:tä maksutta pohtimaan seuraavia viittä kysymystä seuraavassa retrospektiivissänne aikaa säästävällä tavalla ja johtamaan suoraan strukturoituja toimenpiteitä:
SPACE-viitekehyksen retrospektiivi
Terveystarkistuskysymykset (asteikko)
DORA & SPACE -mittarit
DORAn ja SPACEn yhdistelmä
Yksi DORAn ja SPACEn käytön eduista on se, että saat kattavan ja tasapainoisen yleiskuvan ohjelmistokehityksen suorituskyvystä.
DORA-mittarit keskittyvät ohjelmistokehitysprosessin teknisiin näkökohtiin, kun taas SPACE-ulottuvuudet kuvaavat tiimin tuottavuuteen vaikuttavia inhimillisiä ja sosiaalisia tekijöitä.
Yhdistämällä molemmat kehykset saat syvemmän ymmärryksen tiimisi vahvuuksista ja heikkouksista sekä kohtaamistasi mahdollisuuksista ja haasteista. Voit myös sovittaa tiimisi tavoitteet ja toimet yhteen molempien viitekehysten parhaiden käytäntöjen kanssa, mikä voi auttaa sinua saavuttamaan korkeamman suorituskyvyn ja tyytyväisyyden tason.
DORA & SPACE -mittarit
Pohdi DORA- ja SPACE-ohjelmia 1-to-1-kokouksissa.
Monet johtajat pitävät säännöllisiä kahdenkeskisiä tapaamisia työntekijöidensä kanssa – mutta eivät saa keskusteluista kaikkea irti.
Siksi voi olla erittäin hyvä ajatus pohtia DORA:n ja SPACE:n kaltaisia mittareita kahdenkeskisissä tapaamisissa. Voit käyttää edellä mainittuja Health Check-lausuntoja ja pohtia niitä yhdessä tiimisi jäsenten kanssa.
Haluaisin siksi käyttää tätä tilaisuutta hyväkseni ja kiinnittää huomionne 1:1-kokousvälineeseemme Echometer (katso verkkosivusto). Siinä yhdistyvät lyhyet Health Check-kyselyt ja tekoälyavustaja, joka helpottaa työntekijöiden kehittämistä huomattavasti.
Seuraava malli antaa sinulle tuntumaa siitä, millaisia kysymyksiä voit pohtia ja mitata Echometer:n avulla 1-to-1-kokouksissasi. Voit tietysti myös lisätä omia kysymyksiäsi DORAan ja SPACEen. Kokeile sitä painikkeella ilman kirjautumista:
⁉️ Tunnelmatarkastus (hyväksyntä 1–7): Henkilökohtainen kehitys
- "Työtehtäväni etenevät yleensä erittäin nopeasti, vaikka ulkopuolista palautetta tarvitaankin."
- "Jos havaiten epäoptimaalista käyttäytymistä, tiedän, miten voin tuoda sen rakentavasti kollegoiden tietoon."
- "Saan rakentavaa palautetta sekä työstäni että henkilökohtaisesta kehityksestäni."
- "Näen houkuttelevan urapolun edessäni yrityksessä." #Growth
- "Olen viime viikkoina pystynyt käyttämään vahvuuksiani työssäni hyvin usein."
Tältä tämä kysely näyttää Echometerissa:
DORA & SPACE -mittarit
Miten voimme tukea sinua DORAn ja SPACEn käytössä?
Echometer on tiimin terveyden ja suorituskyvyn työkalu, jossa yhdistyvät tutkimuksen psykologinen osaaminen ja käytännössä hyväksi havaitut ketterät menetelmät. Se auttaa kehittämään tiimejä ja organisaatioita kestävällä ja mitattavissa olevalla tavalla luomalla iteratiivisiin palautesilmukoihin perustuvan jatkuvan parantamisprosessin.
Echometerin avulla voit hyödyntää sekä DORA- että SPACE-viitekehystä ohjelmistojen toimituskyvyn mittaamiseen ja parantamiseen. Näin se toimii:
- Tee säännöllisiä kyselyjä tiimisi jäsenille mitataksesi heidän tyytyväisyyttään, hyvinvointiaan, viestintää, yhteistyötä, tehokkuutta ja työnkulkua. Voit käyttää SPACE-kehykseen perustuvia valmiita malleja tai luoda omia kysymyksiä.
- Suorita tiimisi kanssa vuorovaikutteisia ja psykologisesti perusteltuja yhteenvetoja kerättyjen tietojen perusteella. Echometer:n sisäänrakennettujen ehdotusten avulla voit herättää keskustelua ja saada tietoa siitä, miten voit parantaa tiimisi suorituskykyä.
- Käytä Echometer:n sisäänrakennettuja Health Check:tä ja kaavioita tiimisi jatkuvan parantamisen seurantaan ja suunnitteluun.
Mikset kokeilisi Echometer:tä itse ilmaiseksi ja ilman rekisteröitymistä?
"Monet tiimin jäsenet eivät uskalla puhua!"
Ratkaise tämä haaste"Löydämme liian monta odottamatonta ongelmaa ja vikaa myöhäisessä vaiheessa!"
Ratkaise tämä haaste"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Ratkaise tämä haaste