Si tu es un cadre technique, tu veux probablement savoir si ton équipe fournit bien des logiciels et comment tu peux l'améliorer. Tu as peut-être déjà entendu parler des métriques DORA et du framework SPACE, deux outils puissants qui peuvent t'aider à mesurer et à optimiser les performances de ton déploiement de logiciels. Mais que sont-ils exactement et comment les utiliser efficacement ? – Dans cet article, nous t'expliquons ce que sont DORA et SPACE et comment ils se complètent mutuellement.
Métriques DORA & SPACE
Que sont les métriques DORA ?
Les métriques DORA (DevOps Research and Assessments) sont une série de quatre mesures qui évaluent la performance du déploiement de logiciels en se basant sur les recherches de Google et d'autres leaders du secteur.
Ils sont :
- Fréquence de développement : À quelle fréquence le code est-il mis à disposition pour la production ou libéré pour les utilisateurs finaux ?
- Délai pour les changements : Combien de temps faut-il entre la définition du code et son utilisation réussie dans la production ?
- Temps moyen de récupération (MTTR) : Combien de temps faut-il pour rétablir le service en cas d'incident de service ou de défaut affectant les utilisateurs ?
- Taux d'erreur lors des modifications : Quel est le pourcentage de changements dans la production ou les partages avec les utilisateurs qui entraînent une dégradation du service ou nécessitent une correction ultérieure ?
L'idée derrière ces métriques est simple : elles aident à mesurer les aspects critiques de ton processus de développement logiciel, de sorte que tu puisses identifier les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires. Avec l'aide des métriques DORA, tu peux définir des points de référence pour mesurer les progrès au fil du temps, fixer des objectifs réalistes pour les améliorations et suivre les progrès vers ces objectifs.
Métriques DORA & SPACE
Qu'est-ce que le framework SPACE ?
Le cadre SPACE est une approche de la productivité des développeurs, développée par une équipe composée de chercheurs de GitHub et de Microsoft. Il regroupe cinq facteurs qui influencent la productivité au niveau individuel, de l'équipe et de l'organisation.
Ce sont
- Satisfaction et bien-être : A quel point tes développeurs sont-ils heureux et en bonne santé ? Est-ce qu'ils aiment leur travail et se sentent valorisés et soutenus ?
- La performance : A quel point tes développeurs livrent-ils le logiciel ? Répondent-ils aux normes de qualité et aux attentes des clients ?
- Activité : Combien de travail tes développeurs fournissent-ils ? Consacrent-ils leur temps à des tâches de qualité et évitent-ils les retouches inutiles ?
- Communication et collaboration : Comment tes développeurs communiquent-ils et collaborent-ils entre eux et avec les autres parties prenantes ? Échangent-ils efficacement des informations, des commentaires et des idées ?
- Efficacité et flux de travail : Dans quelle mesure tes développeurs travaillent-ils sans problème ? Évitent-ils les interruptions, les distractions et les goulots d'étranglement ?
Le framework SPACE offre une vision plus globale de la productivité des développeurs, en prenant en compte plusieurs facteurs. Il t'aide également à identifier les causes d'une faible performance et à trouver les meilleures mesures pour l'améliorer.
Métriques DORA & SPACE
La combinaison de DORA et de SPACE
L'un des avantages de l'utilisation de DORA et de SPACE est d'obtenir une vue d'ensemble complète et équilibrée de la performance du développement logiciel.
Alors que les métriques DORA se concentrent sur les aspects techniques du processus de développement logiciel, les dimensions SPACE capturent les facteurs humains et sociaux qui influencent la productivité d'une équipe.
En combinant les deux cadres, tu obtiendras une meilleure compréhension des forces et des faiblesses de ton équipe, ainsi que des opportunités et des défis auxquels tu es confronté. Tu peux également aligner les objectifs et les actions de ton équipe sur les meilleures pratiques des deux cadres, ce qui peut t'aider à atteindre un niveau de performance et de satisfaction plus élevé.
Métriques DORA & SPACE
Voici comment nous pouvons t'aider à utiliser DORA et SPACE
Echometer est un outil pour la santé et la performance des équipes qui combine le savoir-faire psychologique issu de la recherche avec des méthodes agiles éprouvées dans la pratique. Il t'aide à développer les équipes et les organisations de manière durable et mesurable en créant un processus d'amélioration continue basé sur des boucles de feedback itératives.
Avec Echometer, tu peux utiliser à la fois le framework DORA et le framework SPACE pour mesurer et améliorer tes performances en matière de livraison de logiciels. Et voilà comment ça marche :
- Réalise des sondages réguliers auprès des membres de ton équipe pour mesurer leur satisfaction, leur bien-être, leur communication, leur collaboration, leur efficacité et leur flux de travail. Tu peux utiliser les modèles prédéfinis basés sur le framework SPACE ou créer tes propres questions.
- Sur la base des données collectées, organise des rétrospectives interactives et psychologiques avec ton équipe. Grâce aux suggestions intégrées de Echometer, tu peux stimuler les discussions et acquérir des connaissances sur la manière d'améliorer les performances de ton équipe.
- Utilise les Health Check et les graphiques intégrés dans Echometer pour surveiller et planifier l'amélioration continue de ton équipe.
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