Wie man ohne Scrum Master ein agiles Team führen kann.

Die Welt verändert sich schneller als je zuvor und deshalb ist es wichtiger denn je, auf diese raschen Veränderungen reagieren zu können. Genau deshalb entstanden aus den Reihen der Big-Tech Unternehmen Projekt-Management Methoden, die sich allgemein unter “Agilem Arbeiten” zusammenfassen lassen. Zu Beginn der 2000er Jahre erschien das “Agile Manifest” und heute ist “Scrum” zum absoluten Standard der agilen Arbeit geworden.

Dabei entstand die Rolle des Scrum Masters, der agile Teams dabei unterstützt, selbstorganisiert und agil arbeiten zu können. Doch mit dieser Evolution kamen auch immer mehr Software-Lösungen auf den Markt, die die Selbstorganisation von Teams erleichtern. Und daraus ergibt sich langsam die Frage, ob Agile-Teams auch ohne Scrum Master erfolgreich sein können und ob die Rolle des Scrum Masters dem Tod geweiht ist?

Stellen wir uns jetzt mal für einen Moment vor, dass wir keinen Scrum Master mehr haben. Welche Probleme würden dadurch auftreten?

• Fehlende Reflexion und Anpassung: Ein Scrum Master sorgt auch dafür, sich Zeit und Raum für Reflexion von Arbeit und Prozessen einzuräumen. Werden beispielsweise Retrospektiven vernachlässigt, kann dies zu einer Stagnierung und rückläufigen Leistung des Teams führen.
• Mangelnde Selbstorganisation: Ohne Scrum Master wird es schwieriger sein, sich selbst zu organisieren und eigenverantwortlich zu arbeiten. Das führt zu Problemen wie fehlende Einigung auf Ziele und Arbeitsweisen, oder zu Schwierigkeiten bei der Identifikation von Hindernissen und dem entsprechendem Geben von Feedback. Dies kann die Effektivität und Effizienz des Teams unmittelbar senken.
• Unklare Rollenverteilung: Wenn Rollen im Team nicht klar definiert oder verstanden werden, kann es zu Unannehmlichkeiten führen. Beispielsweise kann der Product Owner versuchen, das Team zu managen oder zu kontrollieren, anstatt ihnen die Vision und die Prioritäten zu vermitteln. Oder die Entwickler können sich auf ihre individuellen Aufgaben konzentrieren, anstatt als ein selbstorganisiertes Team zu arbeiten. Dies kann zu Verwirrung, Frustration und Konflikten im Team führen.
• Geringere Transparenz und Feedback: Vor allem in der Softwareentwicklung trifft man häufig auf introvertierte Persönlichkeiten. Die agilen Arbeitsweisen inkl. des Scrum Masters haben dafür gesorgt, dass im Team mehr Transparenz erzeugt wird. Fehlt diese kann es zu einer geringeren Qualität und Kundenzufriedenheit führen.

Ich denke es ist klar, dass ein guter Scrum Master sehr viel Mehrwert für die Zusammenarbeit im Team mitbringt - und eigentlich nicht ersetzbar ist. Allerdings können oder wollen einige Unternehmen sich keine Vollzeit Scrum Master mehr leisten. Was also tun?

Wenn durch das Weglassen eines Scrum Masters offensichtlich Probleme auftreten, kann man dann alternative Lösungen schaffen, die es auch ohne Scrum Master ermöglichen alle Funktionalitäten eines agilen Teams zu gewährleisten? - Kurz und knapp: Ja, zumindest teilweise!

Nur weil der Scrum Master eine wichtige Rolle einnimmt, heißt das nicht, dass diese nicht teilweise kompensiert werden kann. Man kann beispielsweise einen Product Owner oder Team Lead, der über Scrum Fähigkeiten verfügt, als Alternative zu Scrum Master einsetzen. Ggf. meldet sich sogar ein Teammitglied freiwillig. An derartigen Personal-Kombinationen wird zurecht Kritik geübt, siehe zum Beispiel Diskussionen dazu auf Quora (Product Owner vs. Scrum Master). Aber für manche Teams ist es schlicht besser, als gar keine entsprechende Rolle zu haben.

Auch die Vorstellung eines selbstlernenden Teams ist nicht komplett falsch, wenn man davon ausgeht, dass dieses einen hohen Reifegrad besitzt.

Kombiniert man das Ganze mit Tools wie bspw. Echometer, die einen an regelmäßige Retrospektiven erinnern und das Organisieren und Führen von bspw. Retrospektiven kinderleicht machen, ist die Umsetzung eines agilen Teams ohne Scrum Master nicht nur denkbar, sondern in vielen Teams schon gängige Praxis.

Dennoch möchte ich hier auf eventuelle Probleme aufmerksam machen: Wenn ein Team neu in Scrum ist oder wenn in einer komplexen oder dysfunktionalen Organisation gearbeitet wird, kann es schnell zur Überlastung, Interessenskonflikten oder fehlenden Objektivität in den Teams kommen.

Oder kurz: Ein Arbeiten ohne Scrum Master ist nicht für jedes Team sinnvoll.

Zuerst einmal ist wichtig zu beachten, dass aktuelle Softwarelösungen (inkl. unserer eigenen) nicht in der Lage sind, einen Scrum Master komplett zu ersetzen. Doch ist bspw. der Produkt Owner oder Team Lead mit entsprechenden Scrum Fähigkeiten ausgestattet, ist es ohne großen Aufwand möglich, das Team ohne einen dedizierten Scrum Master zu führen.

Einige Benefits, die ein Tool wie Echometer bietet sind:

• Es ermöglicht die Durchführung von interaktiven, psychologie-basierten Retrospektiven, die auf verschiedenen Templates basieren und individuell gestaltet werden können.
• Es erfasst automatisch die langfristige Entwicklung des Teams anhand von agilen Health Checks, die verschiedene Aspekte der Teamzufriedenheit und -leistung messen.
• Es unterstützt das Maßnahmen-Tracking, indem es sicherstellt, dass die Effektivität jeder Aufgabe reflektiert wird und das kontinuierliche Lernen des Teams fördert.
• Es regt Engagement und Reflexion des Teams an, indem es ihnen während der Retrospektive Denkanstöße zu jedem Thema gibt.
• Es ermöglicht die asynchrone Feedback-Einholung vor dem Meeting, um Zeit zu sparen und eine bessere Vorbereitung zu ermöglichen.

Wenn du mit diesem Tool in nur zwei Minuten deine eigene Retro aufsetzen willst, kannst du es kostenlos testen:

How to

Keep Stop Start Retro: So läuft die Retro ab

1. Random Icebreaker (2-5 Minuten)

   Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.

2. Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)

   Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.

3. Retro-Themen besprechen

   Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.

   • Keep: Was sollten wir beibehalten?
   • Stop: Womit sollten wir aufhören?
   • Start: Was sollten wir anfangen zu tun?

4. Catch-all Frage (Empfohlen)

   Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:

   • Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?

5. Priorisierung / Voting (5 Minuten)

   Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.

6. Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)

   Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.

7. Checkout / Closing (5 Minuten)

   Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.

Keep Stop Start Retro

Keep: Was sollten wir beibehalten?

Stop: Womit sollten wir aufhören?

Start: Was sollten wir anfangen zu tun?

Diese Retro jetzt öffnen Anpassen...

Ein Team kann agil sein, ohne einen Scrum Master zu haben, aber es braucht eine starke Motivation und Disziplin, um dies zu erreichen. Ein Scrum Master kann dem Team aber helfen, seine Agilität zu erhöhen und seine Leistung zu steigern.

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