Du vet att den agila organisationsstrukturen är organisk med roller och inte hierarkisk. Den Skalad Agile Ramverk – SAFe är en metod för att skala upp agilitet. Du kan läsa mer om SAFe i våra olika bloggartiklar, t.ex. om 4 nivåer av ramverket Scaled Agile. Idag tar vi en närmare titt på rollen som produktägare för Scaled Agile Framework. SAFe-produktägaren har andra ansvarsområden än Scrum-produktägaren, till exempel.
Så vad är en produktägare för Scaled Agile Framework?
En produktägare för Scaled Agile Framework tar hand om produktdetaljerna. Hans uppgifter inkluderar att definiera användarberättelser. På grund av storleken på produkterna och projekten i SAFe arbetar han bara med en utvald del av produktbackloggen. Han tar dock hand om ett eller flera utvecklingsteam. SAFe-produktägarens fokus ligger på produkttaktik.
De 6 typerna av produktägare
- Den ursprungliga "Scrum Product Owner" som ansvarar för en produkt i sin helhet. Hans uppgift är att maximera värdet. Han kallas därför ofta för "värdemaximeraren".
- En "funktionsägare" som hanterar en viktig produktfunktion som slutanvändare interagerar – med, t.ex. sökning och navigering på en online-återförsäljares webbplats.
- En "komponentägare" som äger en arkitekturmodul såsom persistensskiktet – således "endast" enskilda komponenter i programvaran
- En "plattformsägare" som hanterar en plattform som en samling av delade programvarutillgångar.
- "SAFe Product Owner" som äger produktdetaljerna.
- En "portföljägare" som hanterar en grupp av (relaterade) produkter.
Innan vi går djupare, en snabb kommentar. Vi hade nyligen 11 internationella agila experter som gäster i ett webinar – om en fråga: Hur skalar man agila metoder på rätt sätt?
Resultatet är denna fantastiska videoinspelning (engelska), som bland annat tar upp följande frågor:
- Är det bättre att börja nedifrån och upp eller uppifrån och ned?
- Hur får man ledare att enas om en gemensam vision?
- Hur väljer man rätt agile framework – och varför är det egentligen inte så viktigt?
Min varmaste rekommendation: Ta en titt! Det tar relativt lång tid, men det är värt varenda minut.
För att se skillnaderna i uppgifterna för de enskilda produktägarna, ta en titt på grafiken här. Den visar skillnaderna mycket tydligt.
Ett exempel för att förstå de olika typerna av produktägare
För att göra det ännu tydligare vad en SAFe-produktägare är, följer här ett exempel. Låt oss föreställa oss att vi utvecklar en mobiltelefon – låt oss säga en iPhone. Det finns höljet, skärmen, kretskortet och mycket mer. Plattformsägaren ansvarar för utvecklingen av hela kretskortet (el), som också kan ligga till grund för vidareutveckling av mobiltelefonen (t.ex. iPhone 10 – iPhone 11). På detta kretskort finns olika komponenter, t.ex. alla funktioner för tangentbordet. Komponentproduktägaren tar hand om detta. Feature Product Owner är sedan inte bara ansvarig för enskilda komponenter, utan för mobiltelefonens kompletta funktionalitet inklusive ljus och ljud, till exempel. SAFe-produktägaren är sedan ansvarig för ett delområde av mobiltelefonen och hanterar Feature, Component och Scrum PO. Portföljägaren är ytterst ansvarig för hela mobiltelefonen och "hanterar" därmed alla PO:er.
Förresten, en snabb kommentar i samband med agil omvandling: Vill du se till att du för närvarande är rätt prioriteringar i din agila organisation Förvandling?
Ta sedan vår mognadskontroll för din agila transformation – tar bara 3 minuter. Du får även ett riktmärke baserat på över trehundra andra deltagare. Se knappen 🙂 .
Jämförelse Scrum Product Owner och SAFe Product Owner
En Scrum Product Owner är ansvarig för produkten. Han tar hand om visionen, strategin och taktiken för en produkt. SAFe-modellen delar dock upp produktansvaret i två olika roller:
- SAFe-produktchefen: Han ansvarar för strategiska produktbeslut.
- SAFe-produktägaren: Han är ansvarig för produkttaktiken.
Enkelt uttryckt innebär det att produktchefen bestämmer vilka produkter som ska byggas härnäst. Produktägaren, å andra sidan, hjälper utvecklingsteamet att bygga produkterna. Tillsammans gör de båda så att säga Scrum-produktägarens jobb, och uppdelningen beror på skalning och storleken på produkterna och projekten. Uppdelningen är en vanlig skalningsteknik. Men ta bara en titt själv här.
Vad är Product Owner Sync?
Termen Product Owner Sync dyker ofta upp i detta sammanhang. Åtminstone innehållsmässigt är PO Sync mer eller mindre Scrum of Scrums. Syftet med PO Sync är att säkerställa samordningen av produktvisionen och det arbetsrelaterade innehållet i alla team. Den synkroniserar vision, strategi och taktik. Det är en annan roll inom SAFe.
SAFe-produktägarens uppgifter och ansvarsområden
Produktägaren ansvarar för att förbereda och delta i PI-planeringen. Inom iterationen är han ansvarig för att upprätthålla teamets backlog, för följande:
- Iterationsplanering
- Just-in-time utveckling av berättelsen
- Tillämpning av Beteendestyrd utveckling (BDD) (Testning)
- Godkännande av berättelserna
- Uppträdande som en möjliggörare
- Deltagande i teamdemonstrationer och retrospektiv
Han använder metoder som Design Thinking – och Continuous Exploration-verktyg som Personas, Empathy Maps, Customer Journey Maps, Story Maps för att driva insikt och förståelse inom team om kunden och produkten. Diagrammet ger också en bra översikt över hur arbetsuppgifterna fördelas.
Källa: Skalat Agile-ramverk
FAN-Out-modellen
Hur sköter man egentligen en adekvat och effektiv resursplanering? Detta, inklusive teammedlemmarnas arbetsbelastning och kompetens, är en avgörande faktor för samarbete. Särskilt när många människor arbetar tillsammans är planeringen av resurser och roller oerhört viktig. Det är absolut nödvändigt att dessa samordnas med varandra. I värsta fall kan flaskhalsar uppstå. Hastigheten hämmas också av felaktig eller suboptimal planering –, vilket orsakar onödiga kostnader.
Modell med utrullning tar hand om rätt antal resurser för produktchefer, produktägare och det agila teamet. Dessa bör vara så balanserade som möjligt för att säkerställa Agile Release Tåg (ART) att hantera på ett effektivt sätt. Om arbetsbelastningen inte är optimal kommer hela systemet och människorna i det att ägna mycket tid åt att klargöra frågor i stället för att arbeta produktivt. Av erfarenhet kan jag säga att detta i de flesta fall orsakar kostnader och fel. Dessutom har ett okoordinerat sätt att arbeta en stark extern effekt och kostar också poäng i excellens här.
Därför kan du använda FAN-Out-modellen på ett bra sätt här. Varje produktchef kan stödja upp till fyra PO:er. Var och en kan ansvara för ett eller två agila team. Ju fler personer som är involverade, desto viktigare är kommunikation och transparens.
De flesta Agile-vagnar kör i cirklar....
...och behandla ytliga symptom. Det är dags att använda psykologi – för en hållbar förändring av tankesättet.
Certifiering av produktägare för skalat Agile-ramverk
Hur och var kan jag bli certifierad?
För att bli certifierad bör du boka en kurs inklusive ett prov via www.scaledagile.com. Denna plattform ger dig tillgång till alla leverantörer och utbildare som har tillstånd att certifiera SAFe. Certifieringarna (kurser och prov) sker vanligtvis online. Förutom SAFe PO-certifieringen finns det många andra certifieringar.
Arbetsbeskrivning och målgrupp
En certifierad SAFe Product Owner/Product Manager är en SAFe-expert som arbetar med kunder och utvecklingsorganisationer för att identifiera och prioritera krav.
Du kommer att få lära dig följande grundläggande färdigheter:
- Tillämpa Lean Agile-tänkandet och SAFe-principer och -metoder.
- Identifiera kundernas behov
- Skriva epiker, förmågor, funktioner och berättelser
- Prioritera arbete för att skapa mervärde för verksamheten
Förfarande och varaktighet
Du kan gå en kurs i olika länder, med olika utbildare och partners (t.ex. IBM eller Capgemini). Kursen varar vanligtvis 2 dagar. Du har 90 minuter (1,5 timmar) på dig för provet. Totalt 45 frågor måste besvaras. Certifieringsspråket är engelska. Om du svarar på 35 av 45 frågor (77%) POPM4. Du får POPM5 om du svarar rätt på 33 av 45 (73%).
Källa: isapm.org
Kostnader, förtjänstmöjligheter och lön för produktägaren
Kostnaderna ligger i regel mellan 995 och 1 400 euro och varierar beroende på leverantör.
Det första tentamensförsöket ingår i kursavgiften om tentamen görs inom 30 dagar efter avslutad kurs. Varje upprepat försök kostar 50 euro.
En certifierad Scaled Agile Framework Product Owner tjänar ca. 55 000 till 65 000 EUR/per år.
Det beror i hög grad på produktägarens mognad, erfarenhet och personlighet, men också på den miljö där han eller hon kommer att arbeta.
Sammanfattning och kritik
Produktägaren i SAFe är inte densamma som produktägaren i SCRUM. På grund av SAFe-metodens storlek och komplexitet delas produktägarens uppgifter och ansvar mellan två personer.
Detta kräver samarbete så att produkterna kan utvecklas optimalt. Ofta resulterar det i mer samordningsarbete. Om det sannolikt kommer att finnas många osäkerheter och förändringar inom projektet, är SAFe-metoden inklusive SAFe Product Owner mindre lämplig.
Så länge du fortfarande letar efter en välfungerande strategi för att ta en produkt till marknaden, uppnå produkt-marknadsanpassning och sedan växa produkten ytterligare, är det särskilt viktigt att kombinera strategiska och taktiska produktbeslut och implementera detta med t.ex. SCRUM. Därför är det lämpligt att använda SAFe på ett klokt sätt i utvecklings-, lanserings- och (tidiga) tillväxtfaser i produktens livscykel.